Supermedia
Recensioni: 7.666

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4,6
/5
Calcolato su 555 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 153 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
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93,3%

7.153 recensioni

2,1%

162 recensioni

4,6%

351 recensioni

Filtra per voto:

6.113
1.040
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99
252
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (698)
4,9 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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5
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17 dicembre 2023
ottimi, consegna nel giorno stabilito, li consiglio
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5
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15 dicembre 2023
sito molto serio con prezzi ottimi.
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4
/5
15 dicembre 2023
In generale esperienza positiva, il prodotto è arrivato integro e come mi aspettavo e devo dire ad un prezzo più basso rispetto a molti altri venditori. Unica nota negativa il ritiro RAEE: richiesto in fase di acquisto (peraltro con corriere pagato ben 31€ con consegna al piano) ma di fatto a Supermedia non risultava richiesto. Nonostante le telefonate verso il Servizio Clienti (una settimana prima della consegna) non vi è stato nulla da fare, e il corriere non mi ha ritirato il vecchio prodotto. Servizio Clienti peraltro gentilissimo e super presente, ma non risolutivo per la mia esigenza, per cui consiglio di fare uno screen-shoot del video prima di inviare l'ordine. Ultima cosa, ma questo non dipende di per sè da Supermedia, il Corriere di cui si servono ha consegnato in ritardo rispetto ai tempi previsti.
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5
/5
13 dicembre 2023
Tutto perfetto
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1
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12 dicembre 2023
Ho comprato un termo ventilatore, ricercandone uno con il telecomando per comodità. Per quanto riguarda funzionalità del prodotto e tempi di consegna nulla da eccepire, peccato che il telecomando non funziona e l'assistenza clienti funziona ancora peggio!
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5
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11 dicembre 2023
Soddisfatto
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5
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11 dicembre 2023
Ottimo venditore, nulla da dichiarare in negativo (macchina caffè Nespresso Genius)
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5
/5
11 dicembre 2023
Affidabili e veloci, prezzi buoni
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/5
11 dicembre 2023
Macchina Caffe De Longhi , arrivata nei tempi giusti , prezzo ottimo. Per ora soddisfatto
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/5
9 dicembre 2023
Pacco integro, spedizione puntuale e rapida. Prodotto come da descrizione del sito.
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5
/5
9 dicembre 2023
Articolo arrivato in perfette condizioni, consegna veloce, prezzo concorrenziale. Venditore consigliato
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1
/5
8 dicembre 2023
Non comprate assolutamente da questo sito!!! Soprattutto con la spedizione gratis sarete truffati come me e moltissimi altri, incaricano la spedizione a ditte esterne che dicono che provano a consegnare e tu non sei a casa e ti chiedono soldi in più per la consegna, se annulli l'ordine come me si trattengono 35euro... E capitato a tantissime persone, non comprate da qui, per risparmiare qualcosa sarete fregati!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il suo feedback negativo. Il corriere ci ha informato che, dopo aver concordato insieme a lei il giorno e l'ora della consegna, si è recato presso la sua abitazione e non vi era nessuno. Ha provato a contattarla al telefono molte volte ma non ha mai risposto e di conseguenza la spedizione è andata in giacenza. Lei ha rifiutato la consegna e quindi abbiamo provveduto ad effettuare il ritorno al mittente.
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1
/5
8 dicembre 2023
La scopa elettrica funziona ma all'interno della confezione mancava il supporto a muro contattato il servizio clienti telefonicamente e inviato 2 mail per segnalare il problema ma non ho ricevuto nessuna risposta servizio clienti e serietà molto scarsi esperienza deludente
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5
/5
7 dicembre 2023
Sito chiaro, oggetto a prezzo più basso che sia riuscito a trovare su web, spedizione veloce. Raccomandabile
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5
/5
7 dicembre 2023
tutto ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

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