Supermedia
Recensioni: 7.947

4,6

Calcolato su 614 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 140 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 38 recensioni)

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4 stelle

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3 stelle

172

2 stelle

103

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Altri indicatori

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,8 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (698)

4,9 /5

Ultima recensione: 28 aprile 2025

22 dicembre 2021

Prodotto arrivato nei tempi indicati ma purtroppo è arrivato guasto e al momento l’ho portato al centro assistenza che devono cambiare dei pezzi quindi vediamo come va a finire poi vi farò sapere … grazie

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per il disguido occorso sul suo ordine, perché così non dovrebbe essere. Ci ha colpito la sua recensione in quanto inaspettata per il modo improvviso con cui ci ha comunicato il problema, che avremmo potuto risolvere velocemente con una sostituzione se ce l'avesse comunicato. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi eventuale chiarimento. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia Spa

22 dicembre 2021

ottimo , superconsigliato , tutto bene , forno arrivato in 3 gg , consegna rispettata come da ordine , grazie alla prox

22 dicembre 2021

soddisfattissimo dell'acquisto, installato è perfettamente funzionante.

21 dicembre 2021

20 giorni per una consegna!

21 dicembre 2021

Primo acquisto da Supermedia e tutto è andato bene. Prezzi ottimi e consegna veloce.

20 dicembre 2021

La smart TV e come in descrizione tutto ok solo la spedizione un po' lenta comunque tutto ok al prossimo acquisto grazie

20 dicembre 2021

Mi sono trovata benissimo

19 dicembre 2021

Ho comprato la macchina per fare la pasta Imperia titania quindi per alimenti, nelle istruzioni consigliano di non lavarla, questi incompetenti l'hanno spedita senza imballo ma solo nella confezione originale aperta e bucata in più punti alla faccia della situazione sanitaria odierna e meno male che vendono solo online, ho mandato email di spiegazioni e non mi hanno neanche degnato di una risposta, non comprerò mai più niente da loro

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disguido occorso ma non abbiamo avuto la possibilità di risponderLe in quanto non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione relativa a problemi sul suo ordine. Siamo dispiaciuti ed è nostro compito far si che questo non avvenga e, per questo, chiunque voglia restituire un articolo acquistato sul nostro sito, ha tempo 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso. Può trovare tutte le informazioni sul recesso collegandosi al nostro sito: https://www.supermedia.it/page/diritto-di-recesso Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia Spa

19 dicembre 2021

Mi sono trovato molto bene, servizio ottimo, consiglio vivamente.

19 dicembre 2021

Tutto perfetto, prezzi competitivi e spedizioni veloci

18 dicembre 2021

Metto 3 stelle perché abbiamo aspettato 2 settimane per ricevere l asciugatrice, arrivata con un paio di graffi sull’ oblò.per il resto ok

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace non sia stata completamente soddisfatta del nostro operato. Comunque Le bastava comunicare con noi, tramite messaggistica o per telefono, per avere maggiori informazioni sulla consegna oppure per risolvere in maniera amichevole il problema del difetto estetico della macchina che le abbiamo consegnato. Siamo a Sua completa disposizione. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia Spa

18 dicembre 2021

positiva

18 dicembre 2021

Esperienza moooolto negativa. L'unica cosa positiva è stata il rimborso celere. Dopo quasi 10 gg non avevano ancora spedito. Solo dopo mio contatto telefonico mi hanno mandato un'email e poi nulla. Ho dovuto richiamare per avere notizie, anzi, non averne, quindi ho chiesto il rimborso. Se non li avessi contattati, io, sarei, ancora qui, ad aspettare la spedizione... Da una SpA mi aspettavo più serietà e organizzazione, deluso al massimo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace per questa situazione, in quanto così non dovrebbe essere. Le abbiamo spiegato quale fosse il problema sia telefonicamente che tramite messaggistica. Tuttavia quello che sta dicendo non corrisponde pienamente alla realtà, in quanto nel giro di pochi giorni dall'ordine (non 10 giorni come da Lei recensito per sostenere 1 stella di valutazione) il rimborso è stato effettuato. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia Spa

17 dicembre 2021

Servizio impeccabile!

17 dicembre 2021

Professionali, veloci, economici. Top da consigliare

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

Categoria: Elettronica e tecnologia

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