Supermedia
Recensioni: 7.942

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4,6
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Calcolato su 612 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 137 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 33 recensioni)

93,2%

7.405 recensioni

2,2%

172 recensioni

4,6%

365 recensioni

Filtra per voto:

6.340
1.065
172
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262
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (698)
4,9 /5
Ultima recensione: 26 aprile 2025
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21 gennaio 2022
Consigliatissimo, serietà, professionalità e cortesia
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21 gennaio 2022
Ho acquistato un piano cottura che mi è stato consegnato ammaccato in più punti. La delusione e la frustrazione per averlo acquistato on-line è tale che non ripeterò più l'esperienza. Il call center non risponde mai ma fortunatamente rispondono alle email e quindi il prodotto è stato prontamente ritirato (e ciò è positivo) . Ora sono in attesa di sapere se sarà sostituito o verrò rimborsato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti per la sua recensione che per quanto legittima sembra più frutto della sua delusione che per come è stato gestito tutto l'ordine. Ci teniamo a precisare che ritiro e rimborso immediato non hanno comportato alcuna ulteriore spesa, al limite il disturbo di attendere il passaggio del corriere per il ritiro. Ci dispiace essere ricorsi al rimborso, ma non avevamo più a disposizione il prodotto, altrimenti glielo avremmo sostituito volentieri, sempre gratuitamente. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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5
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21 gennaio 2022
Ottimo prodotto, consigliato, consegna veloce
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5
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21 gennaio 2022
Tutto ok, niente da segnalare. Ho sentito anche il supporto tecnico per una mia dimenticanza sui dati anagrafici del destinatario e sono stati molto gentili, risolvendo in breve tempo.
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5
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19 gennaio 2022
Ordine consegnato in tempi record!
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19 gennaio 2022
Comprato lavastoviglie Beko, miglior prezzo in circolazione e spedizione veloce. Consigliato!
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19 gennaio 2022
Riscontrato un difetto di produzione del prodotto son stato snobbato e rimandato all'assistenza del produttore. Pessima assistenza al cliente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace si sia verificato questo problema sul suo prodotto. Non è assolutamente vero ciò che dice, perché abbiamo risposto a tutte le sue email senza distinzione alcuna e suggerito la via più veloce per richiedere assistenza per questo tipo di problematiche. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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19 gennaio 2022
Ottimo prodotto, prezzo concorrenziale, spedizione veloce.
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18 gennaio 2022
sono stato pienamente soddisfatto: puntualità e precisione
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5
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18 gennaio 2022
Tutto perfetto
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17 gennaio 2022
Prodotto ben descritto. Assistenza clienti affidabile. Spedizione veloce e sicura. Prezzo molto concorrenziale. Ottima esperienza.
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5
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17 gennaio 2022
Facile predisporre l'ordine, rapido nella consegna
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5
/5
17 gennaio 2022
Tutto ok
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5
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17 gennaio 2022
Spedizione puntuale e veloce, prezzo buono, oggetto perfetto.
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5
/5
17 gennaio 2022
Il prodotto è arrivato nei tempi previsti ed integro.Il corriere molto professionale e preciso.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

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