Supermedia
Recensioni: 7.940

4,6

Calcolato su 612 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 137 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 32 recensioni)

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2 stelle

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Altri indicatori

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,8 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (698)

4,9 /5

Ultima recensione: 25 aprile 2025

16 giugno 2022

Ottimo acquisto per rapporto qualità/prezzo. Imballo integro e molta cura nel trasporto e lo scarico. Molto soddisfatto.

15 giugno 2022

Assolutamente da evitare. Descrizioni non precise del prodotto da acquistare, molto approssimative è poco chiare . Mi chiedo se volutamente…Ho acquistato una autoradio dove non era indicato che il frontalino era fisso e non estraibile. Sul sito del produttore invece era ben e evidenziato. Ho chiesto restituzione con spese a loro carico per inesatta descrizione e mi è stata negata. Ho dovuto sostenere tutte le spese io. Cosa che non mi è mai successo su altri siti.

Risposta del venditore

Ci dispiace per questa incomprensione creatasi, ma dal nostro punto di vista non abbiamo omesso un particolare e non vi è stata nessuna inesattezza. Essendo dei rivenditori, elenchiamo le caratteristiche del prodotto essenziali e congrue per la vendita online; sarebbe da considerare un errore se avessimo scritto che il frontalino fosse stato estraibile e poi non lo fosse. Lei afferma che ci ha restituito il prodotto ma ad oggi non abbiamo ricevuto nulla da parte sua.

12 giugno 2022

Tutto bene

11 giugno 2022

Sono molto negativa per questo acquisto in quanto la dovevo acquistare da Amazon, poi un impiegato della supermedia mi ha detto che solo se acquistavo la lavatrice direttamente dal sito avrei avuto la possibilità di rendere il vecchio, avere la lavatrice in casa e relativo allacciamento, la consegna era prevista dopo 7 gg. La consegna è avvenuta dopo 15 gg. , i due addetti alla consegna mi hanno prima offesa per telefono, loro non trovavano il mio indirizzo e mi hanno accusata di non conoscere nemmeno il mio indirizzo, quindi che sono una signora invalida anziana e per di più rimbambita, non contenti il vecchio non l’hanno ritirato dicendo che non era inserito nell’ordine, hanno allacciAto la lavatrice e insalutati ospiti, sono andati via senza avvisarmi, ero in casa e la lavatrice è fuori in veranda, non hanno provato, come da ordine il funzionamento della stessa, non mi hanno fatto firmare la bolla d’accompagnamento e non l’hanno firmata ne timbrato loro, messa in funzione la lavatrice si è allagata la veranda, in quanto nel montaggio hanno rotto il gruppo del lavandino. Ho dovuto chiamare l’idraulico, pagare altri 40€ per sistemare il danno. A conti fatti “la lavatrice costa 243,00+45,00 per la consegna in casa, io abito in una villetta a piano terra, + 20,00 € per l’allacciamento, il ritiro doveva essere gratis, ma non l’hanno effettuato perché dicono che non ho barrato una casella, cosa che non posso verificare in quanto non ho la copia dell’ordine, richiesto ma non ricevuto,+ 40,00€ l’idraulico.” Voi sareste soddisfatti? Fareste una recensione positiva? La sottoscritta effettua molti ordini online, in quanto un intervento alla colonna vertebrale errato, mi ha reso problematico camminare, ma il cervello funziona ancor bene, per cui vi assicuro che è la prima volta che si è verificato questo disastro.

10 giugno 2022

Acquistata lavastoviglie da incasso Bosch, prezzo conveniente. Ordinata il venerdì, consegnata il martedì. Corriere cortese ed efficiente. Imballo originale dell’elettrodomestico, niente di più. Qualche difficoltà per procedere con il pagamento, poi eseguito con guida passo passo del servizio telefonico clienti, non cordialissimo, ma efficace! Nel complesso esperienza di acquisto positiva. Non ho effettuato il reso quindi non posso giudicarlo

9 giugno 2022

Non conoscevo questo sito di e-commerce ed ho voluto provare senza chiedere informazioni prima…Tutto ok,prodotto arrivato con corriere Ferc am prima del previsto!

9 giugno 2022

Acquisto senza intoppi, merce consegnata nei tempi e nelle modalità concordate.

9 giugno 2022

Tutto bene, puntuali e coerenti con il prodotto proposto, unico piccolo neo l'assenza da parte del corriere di alcun preavviso di consegna con orario sia pure approssimativo

9 giugno 2022

Tutto ok. Consegna rapida e prodotto perfettamente imballato e funzionante. Soddisfatta. Consiglio.

8 giugno 2022

Tutto bene dall'ordine alla consegna , l'unica pecca che erroneamente mi hanno sbagliato l'indirizzo di fattura con quello della consegna ,cmq farò ancora acquisti su questo sito

7 giugno 2022

Male molto male .... fatbike appena arrivata ho avuto problemi ruota davanti , cambio, pedale dx .... mandato mail perché trovare un numero di telefono risulta impossibile e ho baruffato ....mai più.... meglio un negozio fisico vicino

7 giugno 2022

Ottima esperienza. Precisi, puntuali, efficaci

6 giugno 2022

Ottimo sito

6 giugno 2022

esperienza positiva per quanto riguarda il prodotto e la velocità della spedizione, un solo punto negativo: nella presentazione del prodotto bisogna specificare che con la consegna gratuita non c'è il ritiro dell'usato per evitare spiacevoli contenziosi con il corriere

6 giugno 2022

Rapidi e precisi, imballo perfetto

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

Categoria: Elettronica e tecnologia

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