Superfarma
Recensioni: 13.116

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Calcolato su 1.268 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
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97,3%

12.767 recensioni

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147 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 23 novembre 2024
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2
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13 agosto 2017
I prezzi sono sicuramente convenienti, ma, con questo ordine ho avuto diversi problemi. Alcuni dei prodotti ordinati non erano disponibili (nonostante il sul sito continuassi a vederli disponibili anche dopo che mi avevano comunicato telefonicamente che non c'erano): sono stata contattata telefonicamente ed abbiamo concordato la sostituzione di una crema con una equivalente di altra marca e la restituzione del denaro di un altro prodotto. Altri prodotti (Narhinel) sul sito erano indicati a costo 0€ , ma mi è stato comunicato telefonicamente che avrei dovuto pagarli. Ho ordinato 2 confezioni di shampoo, ma ne è arrivata una sola. Nell'ordine precedente i prodotti erano stati imballati uno ad uno per proteggerli dagli urti, in quest'ordine no e le confezioni esterne in cartoncino sono danneggiate: visto che le ho prese per fare un regalo, questo mi ha infastidito.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto dei problemi riscontrati con il suo ordine. Purtroppo alcuni prodotti, come evidenziato sul sito, nel periodo estivo avevano una disponibilità limitata a causa delle chiusura di alcune aziende fornitrici. Inoltre, a causa di un problema tecnico riscontrato sul gestionale, il prezzo di alcuni prodotti si è totalmente azzerato. Siamo sempre attenti all'imballo dei nostri prodotti, ma nonostante questo purtroppo a volte può capitare che il corriere non tratti con cura il pacco. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti Superfarma
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3
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13 agosto 2017
Soddisfatto per i tempi di consegna e dei prezzi ma meno per la corrispondenza del prodotto ordinato.
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4
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12 agosto 2017
Disponibili veloci ottimi prezzi
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5
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12 agosto 2017
Veloci ed efficienti
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5
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12 agosto 2017
Azienda seria, prodotti ottimi. Ti vengono incontro anche negli imprevisti. Seri e consigliati, sicuramente acquisterò ancora.
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5
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12 agosto 2017
Professionali e puntuali l'ordine è arrivato intatto ben confezionato nei tempi previsti; eccellente rapporto qualità prezzo sui prodotti acquistati
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5
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11 agosto 2017
Eccellente servizio
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5
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9 agosto 2017
Prezzi ottimi e servizio impeccabile
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5
/5
9 agosto 2017
sempre ben forniti e molto veloci nella consegna
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3
/5
9 agosto 2017
sulla descrizione e' scritto che la scatola contiene 40 compresse.. le scatole arrivate invece ne contengono 30!!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il disguido. Restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti Superfarma
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5
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9 agosto 2017
prezzo buoni e spedizione veloce
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5
/5
9 agosto 2017
Buongiorno, il mio acquisto è arrivato in un tempo velocissimo! Grazie.
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3
/5
9 agosto 2017
Ho già comunicato il mio pensiero. In fase di ordine non era possibile scegliere il colore desiderato nè erano esplicitati i colori disponibili. Ho inserito il colore desiderato nei commenti ma alla fine ho ricevuto i prodotti di colori diversi da quelli richiesti senza neanche essere contattata. Servizio celere come nota positiva.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace del disguido ma soprattutto che il nostro servizio clienti non l'abbia contattata. Restiamo a sua completa disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Superfarma
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5
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9 agosto 2017
Soddisfatta di tutto! Complimenti
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5
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9 agosto 2017
Ottimo.... Professionali ed efficienti....
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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