Stocksmetic
Recensioni: 666

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4,0
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Calcolato su 109 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 35 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 13 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Ultima recensione: 15 novembre 2024
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21 marzo 2022
Wir sind sehr unzufrieden, da es sehr umständlich ist. Wir haben ständig Probleme unsere Rechnung frühzeitig zu erhalten. Wir haben auch schon bestimmt 3-mal darum gebeten, dass wir die Ware kurz vor Versand gegen ihre Rechnung bezahlen möchten, da wir seit Jahren ein großes Chaos mit den Rechnungen haben. Zudem werden Bestellungen ohne Ankündigung einfach unterliefert und das Restguhaben verbleibt einfach auf dem Konto ohne eine Gutschrift zu erstellen. Zudem kam es schon mehrfach vor, dass Bestellungen erst nach 2 Wochen aufgrund von Bestandsfehler wieder storniert worden sind. Dabei hat man das Geld schon vorab gezahlt und dann keine Gutschrift erhalten. Es ist alles sehr kompliziert und überhaupt nicht kundenfreundlich.
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5
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18 marzo 2022
Perfect products, friendly and responsive costumer service!
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5
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16 marzo 2022
Gentili e puntuali nelle consegne
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1
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14 marzo 2022
Das Online-Tool funktioniert nicht, so steht die Bestellung auf nicht bezahlt. Es muss rückgefragt werden und eine schriftliche Bestätigung der Überweisung aktiv verlangt werden. Die Ware ist nach einem Monat noch nicht geliefert, kein Update. Es muss wieder aktiv nachgefragt werden, dann ist anscheinend ein Problem mit einem Produkt vorhanden, welches sich plötzlich innerhalb von 24 Std. in Luft auflöst und die Lieferung wird endlich versandt. Wünschenswert wäre mehr aktive Informationen seitens Kundenservice. Vor allem aber ein zeitgemässes, funktionierendes Online-Tool mit aktualisiertem Stand der Bestellung. Eigentlich schade, denn die Ware ist von guter Qualität.
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3
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23 febbraio 2022
Colis mal protégé, plusieurs produits cassé à l'arrivé et morceaux de verre à nettoyer dans les produits
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5
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22 febbraio 2022
Con l'ultimo ordine non abbiamo avuto problemi. Anche la spedizione è stata veloce. I prodotti erano imballati in modo corretto e con poca plastica. Il sito web andrebbe un pò migliorato.Andrebbero rivisti un pochino i criteri per il rendering della cache data la lentezza del sito nel caricamento delle pagine e impostare i pop-up che si visualizzano appena si atterra sul sito solo alla prima visita. In modo che una volta impostate le preferenze dell'utente vengano memorizzate e non richieste ad ogni visita. Oppure si potrebbe attivare la geolocalizzazione del dispositivo.
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5
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21 febbraio 2022
Toujours aussi satisfaite de Stocksmetic. Merci
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3
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14 febbraio 2022
Bad customer service. Long delivery.
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4
/5
11 febbraio 2022
I am very satisfied with Stocksmetic, with the products, the communication and the speed of delivery. I will definitely order again. The only tip I have is to pay more attention to the shipping information we gave in. This was not correct, I heard from our manufacturer.
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5
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8 febbraio 2022
Tutto perfetto! Spedizione veloce. Prodotti ricevuti come da descrizione sul sito. Venditore consigliato
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4
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7 febbraio 2022
Prodotto arrivato in tempo, Tutto bene, piccolo errore di imballaggio che ha rovinato alcuni prodotti
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5
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7 febbraio 2022
Les produits ont un bon rapport qualité / prix et ils se sont améliorés sur les délais d'expédition.
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4
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7 febbraio 2022
The jars and flasks are very nice and of very good quality. There was just a little problem with the payment and the shipment was way longer as promised on the website! But overall very good store
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5
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22 gennaio 2022
Entièrement satisfait, les flacons sont de bonne qualité conforme à la description du site. Je vais passer commande prochainement
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5
/5
21 gennaio 2022
Ottimi prodotti,consegna veloce

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Stocksmetic offre un’ampia selezione di articoli da poter abbinare ad una svariata gamma di accessori intercambiabili. Se il cliente lo desidera, è disponibile anche la personalizzazione del packaging ed un ampio network di partner esperti, ciascuno nel proprio settore di competenza per il packaging secondario ( astucci, etichette, grafica, render, etc…), è completa disposizione per offrire un servizio adatto ad ogni esigenze. Acquistare su Stocksmetic è facile e sicuro; un prodotto di qualità ed un servizio customer care d’alto livello sempre disponibile. ---------------------- Stocksmetic offers a large range of items which can be combined with a lot of interchangeable accessories. By customer request, it is possible to personalize the packaging and thanks to the knowledge of the targeted sector our partners it is possible to personalize also of the secondary packaging details (cases, labels, graphics, rendering, etc.).. Buying in Stocksmetic is easy and safe; high quality products and a top-level customer care are always at your disposal.

Stocksmetic (Utente Attivo)
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