Stocksmetic
Recensioni: 665

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4,0
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Calcolato su 108 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 34 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 12 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,6 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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3 agosto 2022
Me gusta su catalogo de producto pero tardan muchísimo en servir los pedidos. Es un poco desesperante cuando lo que buscas es rapidez en pequeños envíos.
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5
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28 luglio 2022
Well packaged order! All my bottles arrived safe and they are beautiful.
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4
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26 luglio 2022
Ciao. Mi sono sempre trovata bene con Stocksmetic. La web funziona stupendamente e tutto è chiaro. Rende il lavoro più facile. Un saluto.
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25 luglio 2022
Purtroppo non sono rimasta soddisfatta. Ho ordinato dei vasi e dei coperchi. I coperchi non hanno lo stesso bianco del vaso ma sono più giallini. I safeguard non erano disponibili. I tempi di consegna sono stati lunghi, più di due settimane. Al telefono non risponde mai nessuno.
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20 luglio 2022
Hi! Your bottles ara one of the most expensive ones, yet they do not meet quality as a cheaper ones do out there on a market. Glass bottles are to heavy and too big and this has a big negative impact on a shipping prices. Design could be a lot cleaner, more minimalist. Especially when it comes to Heavy glass collections. Plus, a lot of times pumps are scratched. Also, you should really stop using PVC material in pipettes. I would recommend your products no more. They're too heavy, too robust with damaged pumps to many times. Kind regards!
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18 luglio 2022
Our bottles are running late for more than 1 months and I still do not have delivery date. The production is waiting!
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5
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9 luglio 2022
Ringrazio la signorina Federica per l’aiuto reale e la pazienza che ha avuto con me!! Se avessi necessità di assumere una dipendente la vorrei come lei. Cordiali saluti Russo Carmela Voto 5
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2
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7 luglio 2022
unfortunately working with stocksmetic is full of ups and downs. lead times are a lot longer than confirmed. we are left without any notice of these delays unless we get in touch with you. recently communication is getting better as ms. fedderica is taking care of us. some goods arrive damaged, some in smaller quantities than ordered and paid for. some with low quality printing,.... so overall, if we would not have to work with stocksmetic for some projects, we would rather not do so, to avoid getting a headache.
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6 luglio 2022
Servizio molto buono e rapido
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2
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5 luglio 2022
Much way too long. 3weeks waiting to be shipped after pushing Beautiful packaging though experienced many defective sprays customer service and commercial answer is not at the same level we regret even through the years We hope you will improve
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5
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5 luglio 2022
Come sempre puntualità e ottimi prodotti! Il sito giusto per differenziare le proprie linee cosmetiche.
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5
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4 luglio 2022
Prodotti ottimi arrivati nei tempi
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20 giugno 2022
Au bout d'une semaine de commande, toujours pas expédiée. Apres contact auprès du SAV, notre produit n'est plus en stock. Expédition d'un produit similaire mais encore une semaine après. Colis détruit par le transporteur car casse durant le transport. Une semaine qu'on attend une réexpédition mais toujours rien. Service client rapide à répondre mais en termes de solution réactive, il faut vraiment pas compter sur eux.
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5
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15 giugno 2022
tout est parfait, la seule chose il serait bien de mettre en place Paypal pour les petites commandes et le paiement à 45 jours pour les grosses commandes.
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21 marzo 2022
Wir sind sehr unzufrieden, da es sehr umständlich ist. Wir haben ständig Probleme unsere Rechnung frühzeitig zu erhalten. Wir haben auch schon bestimmt 3-mal darum gebeten, dass wir die Ware kurz vor Versand gegen ihre Rechnung bezahlen möchten, da wir seit Jahren ein großes Chaos mit den Rechnungen haben. Zudem werden Bestellungen ohne Ankündigung einfach unterliefert und das Restguhaben verbleibt einfach auf dem Konto ohne eine Gutschrift zu erstellen. Zudem kam es schon mehrfach vor, dass Bestellungen erst nach 2 Wochen aufgrund von Bestandsfehler wieder storniert worden sind. Dabei hat man das Geld schon vorab gezahlt und dann keine Gutschrift erhalten. Es ist alles sehr kompliziert und überhaupt nicht kundenfreundlich.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Stocksmetic offre un’ampia selezione di articoli da poter abbinare ad una svariata gamma di accessori intercambiabili. Se il cliente lo desidera, è disponibile anche la personalizzazione del packaging ed un ampio network di partner esperti, ciascuno nel proprio settore di competenza per il packaging secondario ( astucci, etichette, grafica, render, etc…), è completa disposizione per offrire un servizio adatto ad ogni esigenze. Acquistare su Stocksmetic è facile e sicuro; un prodotto di qualità ed un servizio customer care d’alto livello sempre disponibile. ---------------------- Stocksmetic offers a large range of items which can be combined with a lot of interchangeable accessories. By customer request, it is possible to personalize the packaging and thanks to the knowledge of the targeted sector our partners it is possible to personalize also of the secondary packaging details (cases, labels, graphics, rendering, etc.).. Buying in Stocksmetic is easy and safe; high quality products and a top-level customer care are always at your disposal.

Stocksmetic (Utente Attivo)
Via Gera 8/10
20060 Gessate (Milano)
Italia
Partita IVA 10367490967
Tel. +39 02 959 298 80