Stocksmetic
Recensioni: 665

star-rating
4,0
/5
Calcolato su 108 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 34 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 12 recensioni)

Filtra per voto:

404
121
55
29
56
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
star-rating
3
/5
2 dicembre 2022
The delivery of some orders has been a huge problem. I understand the warehouse transition, but some of my orders are months behind. There's also a huge issue with safely shipping heavy glass jars, they ALWAYS arrived completely smashed, it takes weeks to get replacements and those arrived smashed as well. This problem needs to be addressed urgently, the waste, time, money and experience are terrible. Otherwise, I do love all the glassware I have ordered and thats why i continue to purchase. please fix the shipping standards.
star-rating
3
/5
2 dicembre 2022
Overall, I think Stocksmetic can be a good supplier but it has some things to work out. It has been a month and I have not received the samples I ordered, which means I am delyed the packaging I need. While I am located in Canada, I receive packages globally faster than Stocksmetic. Part of the problem was it took 2 weeks just to process my order. The quality of the containers is quite good, the company just needs to work on the logistics.
star-rating
3
/5
29 novembre 2022
Delivery time: extremely long. I have ordered the samples in August, but they did not arrive until the end of September. I decided to cancel that order and place a new one, with the quantities I really needed, without seeing how the goods look like. With a series of my insistences, the packaging was finally ready for delivery after more than a month. Product quality: very good, but be careful- the plastic parts are not all the same white. Some parts are yellowish, so there is unevenness. Price: noticeably high, regardless of the small quantities of ordered products. Positive: Federica! She is a person who is always kind, accommodating, and helps as much as she can. Without her, this whole ordering system would fail. You have no one to help you but her. And I believe that everyone bothers her, but she is always ready to help. So, she saves everything bad in Stocksmetic, and there are a lot of them. I am immensely grateful to her for everything! Product documentation: they don't have it yet. You can only get blueprints, which are not enough for you to certify your cosmetic product. Transport: I organized my transporter to avoid risks and further unnecessary delay. Packaging: good. Product warning: Magnet Follie Compact powder does not have a metal cartridge in which the powder is pressed, so the packaging is practically unusable. Cashback: fast. My final rating is three stars, but only because of Federica and the good quality of the cosmetic packaging.
star-rating
3
/5
29 novembre 2022
Aihme ‘ sono ben due volte che ricevo metà della merce ordinata. E devo sempre aspettare che evadano il resto dell’ordine. Inoltre i contenitori in metallo acciaccati in quanto non imballati come di dovere per mantenere integro il materiale
star-rating
4
/5
18 novembre 2022
sito affidabile, migliorabile solo nelle quantità minime che a volte sono troppo elevate
star-rating
5
/5
17 novembre 2022
Servizio veloce e ottimo customer care, mi affido spesso a loro anche per il minimo d’ordine non elevato.
star-rating
5
/5
16 novembre 2022
La vasta scelta di articoli, la celerità nella ricezione della merce ma soprattutto il servizio clienti rapido efficace empatico, mi ha risolto un problema in tempi record. Le aziende serie si distinguono dalla cura del cliente, grazie
star-rating
5
/5
16 novembre 2022
Tutto bene,flaconi molto resistenti
star-rating
5
/5
11 novembre 2022
Bonne expérience d'achat chez Stocksmetic, l'envoi fut rapide et soigné.
star-rating
4
/5
9 novembre 2022
Buono ma con la nuova etichettatura degli imballaggi necessitiamo delle schede prodotti con il materiale che compone il packaging.
star-rating
4
/5
9 novembre 2022
Ottimo servizio, facile acquistare online, spedizioni veloci. Unica pecca: i trigger piccoli sono molto leggeri, si rischia di romperli facilmente.
star-rating
4
/5
8 novembre 2022
Buona esperienza in quanto a boccette in vetro, sia come qualità che come spedizione e ricezione. Ora sto aspettando il pakaging stampato in quadricromia, quindi vedrò come arriverà e quando. Anche il servizio clienti è stato celere e gentile. Buona esperienza sino ad ora.
star-rating
5
/5
31 ottobre 2022
Bravi e professionali corretti e puntuali oramai sono clente fisso
star-rating
5
/5
31 ottobre 2022
Tutti ok!
star-rating
3
/5
28 ottobre 2022
My order is shipped to my billing address, instead of the shipping address. Lucky it is small order and I was able to carry the order from one place to another. If this is a big order, then it will cost a lot of money to re-ship the package to the correct location.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Stocksmetic offre un’ampia selezione di articoli da poter abbinare ad una svariata gamma di accessori intercambiabili. Se il cliente lo desidera, è disponibile anche la personalizzazione del packaging ed un ampio network di partner esperti, ciascuno nel proprio settore di competenza per il packaging secondario ( astucci, etichette, grafica, render, etc…), è completa disposizione per offrire un servizio adatto ad ogni esigenze. Acquistare su Stocksmetic è facile e sicuro; un prodotto di qualità ed un servizio customer care d’alto livello sempre disponibile. ---------------------- Stocksmetic offers a large range of items which can be combined with a lot of interchangeable accessories. By customer request, it is possible to personalize the packaging and thanks to the knowledge of the targeted sector our partners it is possible to personalize also of the secondary packaging details (cases, labels, graphics, rendering, etc.).. Buying in Stocksmetic is easy and safe; high quality products and a top-level customer care are always at your disposal.

Stocksmetic (Utente Attivo)
Via Gera 8/10
20060 Gessate (Milano)
Italia
Partita IVA 10367490967
Tel. +39 02 959 298 80