Stampa Dal Web
Recensioni: 672

4,9

Calcolato su 37 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 5,0/5

(su 10 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

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541

4 stelle

111

3 stelle

2 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 6 novembre 2024

11 agosto 2022

Per me siete sempre i migliori 3 anni che continuo a servirmi da voi per il mio bar Ristorante

11 agosto 2022

Disponibilità, cortesia e professionalità.

7 agosto 2022

Servizio ottimo, consegna veloce e puntuali

31 luglio 2022

Servizio ottimo, per la stampa e anche per l'assistenza

27 luglio 2022

Service veramente al top delle richieste ... puntualità e gestione degli ordini migliore di molti service molto più blasonati.. Servizio clienti stupefacente.. Alice è stata un aiuto fondamentale con una disponibilità eccelsa

25 luglio 2022

Consiglio a tutti questo sito per qualsiasi richiesta personalizzata! L'unica cosa che all'ultimo ordine non mi é piaciuto, che ho pagato ca. 10€ in più per avere la merce tra 1-2 giorni e alla fine ci sono voluti più giorni, quindi tanto vale scegliere la data di consegna che costa meno!

6 giugno 2022

Massima disponibilità, altamente professionali, puntuali.

31 maggio 2022

Precisi, puntuali e massima cura dei dettagli.

24 maggio 2022

La spedizione è partita in ritardo, ho pagato di più per farla arrivare prima ed è partita giorni dopo. Non si sono fatti sentire nemmeno per offrirmi un rimborso. Prima e ultima volta con loro

18 maggio 2022

Venditore attento e serio.

17 maggio 2022

Servizio clienti sempre disponibile e presente.

9 maggio 2022

nel tempo hanno sempre un'ottima affidabilità

4 maggio 2022

Precisi e puntuali. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

26 aprile 2022

Ordine effettuato con spedizione celere ,pagato extra per ricevere ordine prima di Pasqua ,ordine arrivato il martedì dopo .se ne sono usciti con le solite scuse del tram tram tra corriere e spedizione .bastava solo un po’ di scuse e il rimborso delle spese extra x la spedizione celere ,ma niente .dopo la nostra richiesta hanno smesso di rispondere alle mail .siete piccoli piccoli

Risposta del venditore

Buonasera, siamo sempre a ringraziare per le recensioni ricevute, anche se di tipo non positivo: questo perché ci permette di continuare a migliorare. Accettiamo tutte le critiche e le segnalazioni; ci siamo sempre presi e sempre ci prenderemo la responsabilità del lavoro che facciamo nel bene e nel male e dialoghiamo sempre con i nostri clienti prima, durante e dopo un ordine. Nello specifico in merito a quanto lei scrive: - la spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini e per tutte le 3 date di spedizione previste, senza chiedere mai nessun extra per “spedizione celere” che è un servizio che non diamo; le differenze di prezzo che vede tra la data più vicina, quella intermedia e quella più distante non sono dovute a ricarichi per costi di spedizione ma alla priorità data all’ordine nel flusso di lavoro dei nostri reparti stampa e legatoria; non capiamo quindi quale “spedizione celere” avremmo dovuto rimborsarle, considerato che appunto la spedizione è sempre gratuita; - la data scelta in fase d’ordine è sempre quella di spedizione, ed è stata rispettata; il giorno della consegna prevista dal corriere purtroppo era il venerdì santo, giornata nella quale era stato indetto un blocco nazionale dei mezzi di trasporto; quindi moltissime consegne, in tutti i settori, hanno subito ritardi generalizzati; non è quindi una questione di “scaricabarile”, ci dispiace lei la pensi così, ma appunto di cause di forza maggiore a noi non imputabili. Abbiamo un approccio professionale e rispondiamo a tutte le esigenze dei nostri clienti ogni giorno, da 10 anni a questa parte. Siamo aperti a ogni confronto o richiesta, che può essere fatta prima o in fase d’ordine, con il supporto nostro customer care che è a disposizione per ogni dubbio e/o informazione. Buon lavoro, lo staff di Stampa Dal Web.

18 aprile 2022

Bella azienda, ottimo staff. I lavori sono seguiti in ogni fase di lavoro.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 16 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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Stampa Dal Web è la tua tipografia online per la stampa digitale di tovagliete di carta, pieghevoli, volantini, espositori roll-up, biglietti da visita, tessere numerate in pvc, adesivi sagomati, depliant, targhe in plexiglass, vele pubblicitarie, cartoline, foto su tela canvas e foto Instagram su tela, fogli macchina e tanti altri prodotti.

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