Sportmania
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8 August 2016

Super service par du personnel passionné! Il est rare à l'heure actuelle de trouver des shops où le personnel de vente soit réellement compétent et souriant, je ne regrette pas les kilomètres parcourus pour vous rendre visite. Je recommanderai votre magasin sans hésitations.

8 August 2016

Très bon service, simple et efficace

8 August 2016

très bon services, livraison rapide!

6 August 2016

Leider habe ich meine Bestellung noch gar nicht bekommen. Am 17. Juni habe ich ein Paar SEBA Skates (blau-weiss) bei Sportmania in Lausanne online bestellt. Auf der Website stand: Lieferung in der Schweiz 2-3 Tage. Als ich nach einer Woche noch nichts gehört habe bekam ich auf mein Mail hin die Antwort: an den Skates wäre was kaputt und sie haben nun ein neues Paar beim Lieferant bestellt. Es würde eine Woche dauern. Gedauert hat es dann noch einmal fast drei Wochen (Lieferung am 13.07.). Geliefert wurde ein Paar SEBA FR 1 in blau statt blau-weiss. Da mir die Grösse (die sonst immer passt) doch zu klein war, habe ich die Skates zurückgeschickt. Es gab widersprüchlichen Angaben wie das korrekt durchgeführt werden soll: auf der Website: man soll eine Mail schreiben (habe keine Antwort bekommen) und die genannte Vorgangsnummer auf dem Formular eintragen. Telefonisch hiess es dann: einfach mal schicken. Da mir die ganz Blauen nicht zusagten fragte ich an ob man mit die Skates stattdessen in schwarz eine Nr grösser schicken könnte (nach blau-weiss habe ich mich schon gar nicht mehr fragen getraut). Daraufhin kam tatsächlich mal eine Info per Mail: müssen wir bestellten (obwohl auf der Schweizer Sportmania Website eben dieses Modell vorhanden ist), dauert eine Woche. Seit dieser Mail und meiner unverzüglichen Antwort (19.07.) sind nun schon wieder knapp 3 Wochen vergangen (heute ist der 06.08.) in denen ich nichts gehört oder geliefert bekommen habe. Ich hatte in der Schweiz bestellt, da ich hoffte, dass es schneller geht und keine Probleme im Falle eines Umtauschs auftreten. Ich bin eines Besseren belehrt worden.

3 August 2016

Tutta la vita sportmania!

2 August 2016

Site internet très bien fait livraison rapide 🖒

2 August 2016

Good service and advice at the shop

1 August 2016

Brilliant service from Debora - she was so knowledgeable in guiding us buy the right sub. Super efficient. We love our board. We will be back

31 July 2016

Un personnel des plus agréable, et du matériel de qualité

31 July 2016

Good and professional!

30 July 2016

Bonne expérience

28 July 2016

Easîly understandable homepage, very fast delivery. Unfortunately no reply to a question by Email.

27 July 2016

The product was not on stock so it did take a while for them to get it and it was longer than they originally said. But the service was great!

27 July 2016

Très bon service

27 July 2016

Super matériel. Je remercie vivement la vendeuse qui était très gentille et de bon conseils. Je recommande ce magasin. Merci Nico

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