Spice-electronics s.r.l soc. unipersonale
Recensioni: 1.970

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4,5
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Calcolato su 232 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 10 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (629)
5,0 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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26 settembre 2023
Purtroppo la mia esperienza con Spice non è stata delle migliori, e per ben due volte.. ho acquistato a gennaio un diavolo pro V1 che ho dovuto mandare in assistenza dopo averlo utilizzato davvero poche volte ,il forno è tornato senza nessun rapportino di intervento né descrizione della riparazione effettuata. Ho acquistato a settembre il diavolo pro V2 è arrivato con il biscotto Sorrento di 32,7 cm quasi 1,5 cm più piccolo del diametro vassoio. Contattata l’assistenza non è stato possibile risolvere il problema ..morale il cliente rimane insoddisfatto perché ha pagato come altri che clienti che hanno ricevuto la pietra più grande
Risposta del venditore
gentile cliente come evidenziato nche al momento dell acquisto sul sito i biscotti di casapulla sono fatti a mano ed essendo un prodotto artigianale le misure non possono essere precise , questo e' specificato prima dell acquisto , il forno le e stato reso funzionante dalla nostra assistenza che e' sempre intervenuta gratuitamente e tempestivamente
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5
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26 settembre 2023
Buongiorno, va tutto bene. Il forno funziona come descritto e la pizza napoletana viene buonissima in meno di 90 secondi. Lo consiglio vivamente Ottima attrezzatura!!
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25 settembre 2023
Il forno funziona anche bene, il problema è la pietra. Mi è arrivata bucata, con della polvere bianca che perde, proprio dalla parte liscia dove si cuoce. Ho contattato l'assistenza per averne una in sostituzione e mi hanno detto che essendo fatto a mano può capitare ed è normale. Io penso che un prodotto nuovo, da 270 euro, se esce un qualsiasi pezzo rotto e doveroso sostituirlo.
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5
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25 settembre 2023
Ottimo prodotto ma un po’ caro !
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5
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25 settembre 2023
Sabato sera prima pizza dopo rodaggio del biscotto di refrattaria. Forno a 480° e pizza INCREDIBILE. Non credevamo ai nostri occhi e ai nostri palati. Cottura in 60 secondi più dieci dopo averla girata di 180°. Recupero in 3 minuti circa. I miei più sinceri complimenti alla Spice. Un prodotto eccellente.
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5
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25 settembre 2023
Acquistato il Diavola pro 2.0 e ricevuto dopo circa 1 settimana o poco più. Spedizione ok e imballaggio molto curato, segno di un'azienda che è attenta al proprio cliente e che ama quello che fa. Il fornetto è un portento ma.... Se posso permettermi, io aggiungerei un timer e modificherei la maniglia, magari posizionandola frontalmente o lateralmentente. A me viene abbastanza scomodo aprire con la maniglia nella posizione attuale. Sarà un segno distintivo del forno, un segno che lo caratterizza ma non sarebbero male a mio parere queste modifiche. Questo è giusto se vogliamo trovare il pelo nell'uovo... Per il resto super contento del prodotto e super soddisfatto dal servizio offert da SPICE. Grazie
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5
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25 settembre 2023
Ottima azienda , ottimi prodotti
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5
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25 settembre 2023
Forno arrivato puntuale, che dire? Una bomba! Pizze strepitose, lo consiglio a tutti!
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25 settembre 2023
Il forno è arrivato nel giro di una settimana, usato immediatamente e che dire pizze favolose ed in pochissimo tempo. Unica nota negativa sul manuale c'è un piccolo errore nelle istruzioni su come fare il rodaggio di cui sono venuta a conoscenza per caso su internet, spero di non aver fatto danni al forno!ecco magari il servizio clienti avrebbe dovuto mandare mail di rettifica a tutti i clienti e non solo indicandolo sul sito internet
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25 settembre 2023
Ho acquistato il forno spice diavola pro 2. Il forno è arrivato un po' dopo perché giustamente, visto le numerose richieste, bisognava aspettare il biscotto di casapulla. Il forno è spettacolare, una vera bomba. Loro sono molto disponibili con il cliente, almeno per mia esperienza. Non ho trovato aspetti negativi o che mi abbiano dato fastidio.
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5
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25 settembre 2023
Ottimo prodotto peccato che il biscotto in po piccolo
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5
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25 settembre 2023
Mitici... assistenza pre e post vendita impeccabile. Spedizione rapidissima. Per quanto riguarda il forno Diavola Pro posso garantire che è la svolta che ogni pizzaiolo casalingo vorrebbe. CONSIGLIATISSIMO
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5
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25 settembre 2023
Per il momento l’ho usato solo due volte, ma sono più che soddisfatta. Temperature elevatissime e risultati eccellenti
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3
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23 settembre 2023
ho acquistato ben due prodotti (Diavole Pro) e mentre nella prima spedizione tutto è andato come doveva (due mesi di attesa), nella seconda non vi è stata la stessa tempistica ( previsti due, reali tre) oltre al fatto ch non vi è stata correttezza nell'informarmi di tale ritardo non programmato (previsti sempre due mesi). Assenza totale di correttezza verso il consumatore
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5
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21 settembre 2023
Ottimi prodotti spedizione veloce, assistenza disponibile, mi sono trovato bene.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

SPICE ELECTRONICS S.r.l. Società Unipersonale La Spice Electronics viene fondata nel 2014, la società creata da ex dipendenti di aziende multinazionali, nelle quali gli stessi hanno per anni operato ed accumulato l’esperienza necessaria sempre ai massimi livelli di qualità. Azienda giovane e dinamica, ripone nella propria filosofia aziendale la propria mission, ”qualità al giusto prezzo”: in tempi di crisi si rende sempre più necessario riuscire a raggiungere il miglior rapporto qualità/prezzo. Ecco che forti dell’esperienza maturata e delle conoscenze ed i contatti in far east abbiamo costruito una rete di progettazione e Produzione con vendita diretta al consumatore. Le nostre fabbriche partner rispettano i più alti livelli di qualità e certificazioni, e vengono attentamente verificate dal nostro personale residente in tutte le fasi di produzione con inspections costanti. Con la vendita diretta senza intermediari siamo riusciti a raggiungere il miglior prezzo possibile senza trascurare la miglior qualità. Per Spice l’attenzione al consumatore finale è importante sempre e comunque: abbiamo quindi istituito il servizio di garanzia diretta a domicilio, un servizio di assistenza che in sole 48 ore sostituisce il prodotto direttamente a casa del cliente. La nostra mission: clienti soddisfatti al 100%. Progettazione e Design Il 2020 per la nostra azienda determina uno storico cambio di mission aziendale. Iniziano le progettazioni dei nostri nuovi brevetti tra cui Spice Diavola 16, Diavola pro, Mezzometro, e Diavola 16 EL. Da sempre sviluppiamo prodotti seguendo le necessita dei nostri clienti, ed ogni bisogno rilevato (attraverso la continua comunicazione con gli stessi) viene attentamente analizzato dai nostri tecnici e ove possibile (compatibilmente con tutti i parametri certificativi di sicurezza) viene soddisfatto. I nostri prodotti vengono realizzati (possiamo dire) in modo sartoriale proprio sulle richieste del mercato. Diavola pro é nato proprio cosi, dalle richieste, dai bisogni raccolti dagli utilizzatori del prodotto, era evidente che molte delle modifiche non autorizzate ed improvvisate che venivano apportate al nostro Spice Caliente rivelavano limiti del prodotto per una alta percentuale di clienti che necessitavano di prestazioni maggiori, dimensioni utili di cottura maggiori, versatilità di utilizzo nelle cotture, resistenze sempre accese in cottura, maggiore distanza tra le resistenze ed il piano cottura ecc... Ma raggiungere certe temperature come i 500 gradi, con un forno di dimensioni peraltro più grandi e nel rispetto delle normative di sicurezza non è semplice. Noi lo abbiamo realizzato e si chiama Diavola pro. L'impiego dei più alti livelli di materiali come l'acciaio AISI 310s, uniti all'esperienza trentennale del nostro staff di tecnici che hanno realizzato il brevetto di raffreddamento esterno, ha permesso la soddisfazione di tutti i bisogni dei nostri clienti; non a caso nessuna azienda prima era riuscita a raggiungere queste prestazioni in totale sicurezza in un fornetto a conchiglia. Design e brevetti italiani, realizzati presso nostre fabbriche in Cina I nostri brevetti esclusivi sono interamente progettati e realizzati in italia , mentre la produzione viene effettuata in Cina sempre e comunque su nostre precise indicazioni produttive, ogni prodotto e' corredato di una BOM list (bill of material) ovvero una precisa lista di indicazioni dei materiali da utilizzare , spessori , semilavorati , materie prime ed indicazioni di produzione ed assemblaggi tutti basati su nostri disegni e progetti , le nostre fabbriche partner sono attentamente verificate e seguite in tutte le fasi da nostro personale residente in cina

Spice-electronics s.r.l soc. unipersonale (Utente Attivo)
Via A. Meucci, 9
40017 San Giovanni in Persiceto (BO)
Italia
Partita IVA 03566240366
Tel. 059939835