Spice-electronics s.r.l soc. unipersonale
Recensioni: 2.023

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4,8
/5
Calcolato su 94 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 23 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
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Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,9 /5
Servizio clienti
4,8 /5
ebay (629)
5,0 /5
Ultima recensione: 25 marzo 2025
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1
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18 settembre 2023
consegna con un mese di ritardo,nel pacco non era presente la pala che avevo ordinato insieme al fornetto. Hanno lasciato un foglio all interno con scritto che avrei dovuto aspettare un altro mese ancora. il biscotto ,nonostante scrivono che si posso fare pizze da 35 cm,arriva con 32 cm di diametro...alla mia richiesta di sostituzione del solo biscotto mi viene riferito che me lo devo tenere così perché è normale che possa essere più piccolo del diametro dell alloggio(perché sono fatti a mano .non ho parole,se continuate cosi perderete tutti i clienti.....io mai più da loro...poco seri e inaffidabili
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3
/5
18 settembre 2023
Prodotto ottimo e dalle grandi aspettative, quello che bisogna migliorare è l'assistenza al cliente che è un pò lasciva
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5
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18 settembre 2023
Esperienza positiva. Li ho contattato telefonicamente hanno sempre risposto in modo gentile e cortese
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5
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17 settembre 2023
Professionisti in tutto…davvero un ottimo prodotto e un ottima assistenza
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5
/5
17 settembre 2023
Außer der langen Wartezeit war alles bestens. Das Gerät funktioniert einwandfrei. (Verpachtung, Gerät im einwandfreien Zustand)
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5
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16 settembre 2023
Diavola Pro 2.0 con biscotto... uscito da 6 mesi ed arrivato in 44 giorni (come da tempi previsti). Acceso come da istruzioni e... tanta soddisfazione. Bellissimo vedere il termometro a 530° subito prima di infornare. Ovviamente messo a boost durante la cottura. Poi inforno 2 pizze consecutive e vedo che si mantiene a 400°-430°, ma questa è la misura della camera di combustione, sicuramente il biscotto mantiene la temperatura. Consiglio di attendere qualche minuti tra una pizza e l'altra, il tempo di mettere gli ingredienti. Il risultato è un ritorno al passato, come quanto sono andato a napoli. Buonissima. Non ho altro da dire. Ciao.
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5
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16 settembre 2023
Società seria. Fornetto arrivato perfettamente imballato. Il ritardo della consegna rispetto alla data prevista era stato comunicato con una mail. Comunque sul loro sito si trova lo stato dell’ ordine. Soddisfatto.
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5
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16 settembre 2023
Diavola pro 2.0 arrivato con una settimana di anticipo. Che dire le pizze fatte con questo forno sono veramente spettacolari.
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5
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16 settembre 2023
Altissima Qualità. Lo consiglio !
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2
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16 settembre 2023
Prodotto molto buono. Pessimo servizio clienti come anche la consegna: oggetto acquistato i primi di luglio, comunicazione da parte dell'azienda tramite mail che sarebbe arrivato intorno al 15 Agosto, arrivato il 12 Settembre. Il tutto senza aver ricevuto mezza comunicazione con rettifica dei tempi di consegna. Quando ho provato a contattare per avere più info, l'azienda era chiusa per ferie (proprio nelle settimane della consegna prevista) e dopo la riapertura sono servite due mail dai toni accesi per farsi rispondere finalmente con la data effettiva. Dovete migliorare da questo punto di vista.
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5
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16 settembre 2023
Già fatto altri acquisti da loro. Ditta seria e sempre disponibili.
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4
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16 settembre 2023
Risolti tutti i problemi della prima versione, il fornetto ora è in grado di raggiungere altissime temperature in pochissimo tempo ed anche le attese tra una pizza e l'altra sono ora minime. Prezzo un po' troppo alto.
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5
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16 settembre 2023
Professionalita', gentilezza voto 5
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1
/5
14 settembre 2023
Davanti ad una constatazione "scomoda" mossa da me, l'unica proposta di Spice è stata di restituire il prodotto ed avere il rimborso. Così non si risolvono i problemi.
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5
/5
13 settembre 2023
Ottimo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 34 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

SPICE ELECTRONICS S.r.l. Società Unipersonale La Spice Electronics viene fondata nel 2014, la società creata da ex dipendenti di aziende multinazionali, nelle quali gli stessi hanno per anni operato ed accumulato l’esperienza necessaria sempre ai massimi livelli di qualità. Azienda giovane e dinamica, ripone nella propria filosofia aziendale la propria mission, ”qualità al giusto prezzo”: in tempi di crisi si rende sempre più necessario riuscire a raggiungere il miglior rapporto qualità/prezzo. Ecco che forti dell’esperienza maturata e delle conoscenze ed i contatti in far east abbiamo costruito una rete di progettazione e Produzione con vendita diretta al consumatore. Le nostre fabbriche partner rispettano i più alti livelli di qualità e certificazioni, e vengono attentamente verificate dal nostro personale residente in tutte le fasi di produzione con inspections costanti. Con la vendita diretta senza intermediari siamo riusciti a raggiungere il miglior prezzo possibile senza trascurare la miglior qualità. Per Spice l’attenzione al consumatore finale è importante sempre e comunque: abbiamo quindi istituito il servizio di garanzia diretta a domicilio, un servizio di assistenza che in sole 48 ore sostituisce il prodotto direttamente a casa del cliente. La nostra mission: clienti soddisfatti al 100%. Progettazione e Design Il 2020 per la nostra azienda determina uno storico cambio di mission aziendale. Iniziano le progettazioni dei nostri nuovi brevetti tra cui Spice Diavola 16, Diavola pro, Mezzometro, e Diavola 16 EL. Da sempre sviluppiamo prodotti seguendo le necessita dei nostri clienti, ed ogni bisogno rilevato (attraverso la continua comunicazione con gli stessi) viene attentamente analizzato dai nostri tecnici e ove possibile (compatibilmente con tutti i parametri certificativi di sicurezza) viene soddisfatto. I nostri prodotti vengono realizzati (possiamo dire) in modo sartoriale proprio sulle richieste del mercato. Diavola pro é nato proprio cosi, dalle richieste, dai bisogni raccolti dagli utilizzatori del prodotto, era evidente che molte delle modifiche non autorizzate ed improvvisate che venivano apportate al nostro Spice Caliente rivelavano limiti del prodotto per una alta percentuale di clienti che necessitavano di prestazioni maggiori, dimensioni utili di cottura maggiori, versatilità di utilizzo nelle cotture, resistenze sempre accese in cottura, maggiore distanza tra le resistenze ed il piano cottura ecc... Ma raggiungere certe temperature come i 500 gradi, con un forno di dimensioni peraltro più grandi e nel rispetto delle normative di sicurezza non è semplice. Noi lo abbiamo realizzato e si chiama Diavola pro. L'impiego dei più alti livelli di materiali come l'acciaio AISI 310s, uniti all'esperienza trentennale del nostro staff di tecnici che hanno realizzato il brevetto di raffreddamento esterno, ha permesso la soddisfazione di tutti i bisogni dei nostri clienti; non a caso nessuna azienda prima era riuscita a raggiungere queste prestazioni in totale sicurezza in un fornetto a conchiglia. Design e brevetti italiani, realizzati presso nostre fabbriche in Cina I nostri brevetti esclusivi sono interamente progettati e realizzati in italia , mentre la produzione viene effettuata in Cina sempre e comunque su nostre precise indicazioni produttive, ogni prodotto e' corredato di una BOM list (bill of material) ovvero una precisa lista di indicazioni dei materiali da utilizzare , spessori , semilavorati , materie prime ed indicazioni di produzione ed assemblaggi tutti basati su nostri disegni e progetti , le nostre fabbriche partner sono attentamente verificate e seguite in tutte le fasi da nostro personale residente in cina

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Tel. 059939835