SmeraldinaShop
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4,7 /5
Ultima recensione: 28 marzo 2022
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16 dicembre 2020
Ho avuto un problema per la consegna e il personale si è dimostrato molto gentile, disponibile e molto efficiente. In tempo reale hanno risolto il problema
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5
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11 dicembre 2020
Spedizione veloce. Tutto ok.
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4
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11 dicembre 2020
soddisfatto
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3
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11 dicembre 2020
Tutto ok peccato che il corriere nn ha voluto effettuare la consegna al piano perché ha detto che nn era prevista mentre invece lo era
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4
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8 dicembre 2020
Chi mi ha consegnato l'acqua è stato cortese mi ha portato l'acqua fino in garage con un carello, l'imballo di pallets però avrei preferito venisse ritirato
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5
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7 dicembre 2020
Servizio di recapito celere, efficiente e premuroso. La sera stessa del giorno della consegna al mio domicilio secondo le modalità pattuite all'atto dell'ordine sono stato gentilmente contattato da BRT Olbia, nella persona del Sig. Augusto, che voleva sincerarsi che tutto si fosse svolto nel modo migliore. Certamente: meglio di così non poteva andare. Ma non ne avrei mai dubitato.
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5
/5
7 dicembre 2020
Esperienza di acquisto perfetta. Ritardo nella consegna per disorganizzazione del corriere.
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5 dicembre 2020
Tutto perfetto e consegna puntualissima.
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4 dicembre 2020
Ok Bene
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4
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4 dicembre 2020
Un buon online shop. La funzione per ottimizzare il carrello è utilissima.
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4 dicembre 2020
Acqua buonissima!!
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2
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4 dicembre 2020
Il corriere non ha portato le bottiglie fino alla mia villetta (seppure invitato a entrare col camioncino) cosi' mio figlio e mio marito hanno aiutato a trasportale su per la salita di ingresso. E se non fossero stati in casa? Inoltre la consegna include il bancale in legno il che e' francamente un grande spreco. Detto questo, l'acqua e buonissima, ma mio marito s(in qualita' di persona attenta all'ecologia) si rifiuta di 'fare collezione' di bancali che oltretutto dovremo provvedere noi a smaltire. Quindi probabilmente con dispiacere non faremo altri acquisti.
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Risposta del venditore
Salve gentilissima, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo desolati della mancata consegna al piano, è certamente un disservizio che non doveva avvenire. In tali circostanze, quando il corriere rifiuta un servizio che è stato pagato, consigliamo sempre ai nostri clienti di non accettare la merce e di informarci tempestivamente dell'accaduto, in modo che possiamo poi noi invitare il corriere ad eseguire la consegna in maniera corretta e completa. Per quanto riguarda il ritiro della pedana purtroppo abbiamo richiesto questo servizio al corriere, ma loro ci dicono di non poterlo espletare. Abbiamo provveduto ad inviarle via mail un codice sconto per il disservizio subito, speriamo che possa gradirlo. Grazie e saluti Licia Azara Servizio Clienti SmeraldinaShop
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5
/5
4 dicembre 2020
Ottima acqua, ottimo customer care. Sarebbe piacevole avere un distributore a Roma per averla più rapidamente possibile.
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5
/5
4 dicembre 2020
Consegna in continente in un lampo. W la Sardegna
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5
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4 dicembre 2020
È l’unica acqua sodica che ha aiutato mia madre che soffriva di iponatremia (sotto i livelli minimi di sodio) ottima
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

L’acqua oligominerale naturale Smeraldina nasce in Sardegna, nel cuore incontaminato del Monti di Deu (la Montagna di Dio). È questo un luogo remoto, lontano dalle città, dalle industrie, dal traffico, dove il vento spazza continuamente l’aria, rendendola tersa e fresca, e il resto è silenzio millenario. L’azienda a conduzione familiare, che da più di trent’anni la imbottiglia alla sorgente, lavora con passione per mantenerla intatta, così come sgorga dalla roccia granitica. Ecco perché la prestigiosa rivista americana Gayot l’ha di recente annoverata tra le migliori dieci acque minerali del pianeta.
SmeraldinaShop (Utente Attivo)
Località Monti di Deu
07029 Tempio Pausania (SS)
Italia
Partita IVA 00339080905
Tel. 079 631486

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