Sewshop
Recensioni: 3.696

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Calcolato su 111 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Soddisfazione
4,8 /5
Convenienza
4,7 /5
Fedeltà
4,9 /5
Assistenza
4,9 /5
ebay (3.540)
5,0 /5

Recensioni di acquirenti reali

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1
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20/08/2024
I am based in Vietnam. Recently, I ordered a mannequin from your store in Italy. I had high expectations for this product and was very excited to receive it. However, upon unpacking and inspecting the mannequin, I was extremely disappointed. Specifically: - The shoulder heads of the mannequin are severely scratched: This issue greatly diminishes the aesthetic appeal of the product, which does not meet the quality standards I had anticipated. - The shoulders are uneven: One shoulder is higher than the other, making the overall appearance of the mannequin unbalanced. - One shoulder is dented: This significantly affects the mannequin's functionality, making it unsuitable for proper use in my work. Given these issues, I am quite dissatisfied with the quality of this product. I would appreciate your assistance in resolving these matters. I am more than willing to provide photographic evidence for your review.
Risposta del venditore
First of all, we are sincerely sorry for what happened and we would like to explain to you how we work: all our products (machines, overlockers, etc.) are appropriately tested by a technician before being shipped. For mannequins, the box is opened and checked to ensure that all parts are present and that there is no damage to the contents. We have shipped dozens of mannequins to Vietnam, Thailand (with customers who ordered 1 piece and after a few months another 3), Jordan, USA, Oman, Greece and all European countries without ever having any problems. The damage indicated is certainly due to transport, which is why we ask customers to always sign with reservation the acceptance of the package, but normally we could open a complaint within 8 days of delivery, not after 20 days. In any case, if you agree we can send the shoulder caps and if you want to send us the mannequin we will have it checked at the factory at our expense. We are confident that we can resolve the issue and, awaiting a response, we remain available for any further requests.
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5
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14/07/2024
Good looking and easy to use mannequin.
star-rating
5
/5
02/07/2023
As described - easy to handle. Thank You

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Il Cucito è la nostra passione.

La famiglia Morvile opera nel settore macchine per cucire da oltre 60 anni, fornendo assistenza diretta sui prodotti commercializzati.
Già negli anni 50 è cominciata la vendita di macchine per cucire, non chiedeteci le marche, non siamo riusciti a ricordarle, sicuramente Borletti fra le altre.
Negli anni 60 si continua con la Necchi passando anche come ispettore in provincia di Caserta, quindi Salmoiraghi, naturalmente l'onnipresente Singer, Vigorelli, Seiko, Pfaff, Husqvarna, Bernina non dimentando le macchine per maglieria Brother. 
Come avete potuto vedere (leggere) di marchi nei 60 anni di vita della ditta ne abbiamo trattato parecchi, cercando di scegliere i migliori del momento da proporre ai nostri clienti. 
Questa lunga esperienza ci ha portato a selezionare i prodotti che vi proponiamo sul sito "www.sewshop.eu".
La cosa a cui teniamo particolarmente è la ns officina dove forniamo assistenza diretta (non chiamiamo tecnici dall'esterno ne mandiamo fuori i prodotti da assistere) a macchine di qualsiasi tipo e marca.

Sewshop (Utente Attivo)
via G. Toniolo, 57
04022 Fondi (LT)
Italia
Partita IVA 02094170590
Tel. 0771512525