Setik
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ebay (6.608)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 ottobre 2024
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17 novembre 2016
Il giudizio Medio è dovuto al problema del corriere UPS che ha lasciato a terra e senza richiedere firme o conferma il mio pacco presso un'altro indirizzo (nominativo differente) senza considerare cura e professionalità. Spero che Setik si attivi pesantemente verso UPS affinché episodi di questo genere non si ripetano
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti che la sua prima esperienza d'acquisto sul nostro sito non sia stata positiva per demeriti purtroppo non nostri. Come anticipatole telefonicamente, abbiamo fatto il possibile per metterci in contatto col corriere e avere spiegazioni su dove avesse consegnato il suo pacco e per avere la prova di consegna firmata, purtroppo queste risposte non ci sono state fornite e nel frattempo lei ha per fortuna recuperato per altre vie il suo pacco. Abbiamo già sensibilizzato il corriere in merito in quanto le nostre spedizioni devono essere tassativamente consegnate al destinatario indicato nella lettera di vettura e non, come nel suo caso, a vicini di casa o conoscenti. Siamo certi che se vorrà darci una seconda possibilità, saremo in grado di farle cambiare idea sulla nostra professionalità e sul nostro servizio. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore eventualità. Cordiali saluti.
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5
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10 novembre 2016
Semplicemente perfetti.
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5
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7 novembre 2016
Venditore molto serio preciso nella spedizione. Materiali di ottima qualità e corrispondenti al 100% alla descrizione con prezzi competitivi.Molto rapido e disponibile anche con la pratica rma risolvendo il problema in poco tempo e nel migliore dei modi venendo incontro al cliente .
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5
/5
4 novembre 2016
come precedenti acquisti, tutto ok
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3 novembre 2016
servizio ottimo
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29 ottobre 2016
Competenza e tempestivita e disponibilita.
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29 ottobre 2016
esperienza positiva e soddisfaciente su tutti i punti di vista prodotti eccellenti consegne veloci e soprattutto trovo sempre sia on line sia telefonicamente personale gentile disponibile e preparato pronto a soddisfare il cliente. se tutte le attivita operanti in questo ed altri settori commerciali fossero come loro sarebbe bello comprare senza esitazione on line.con loro mi trovo benissimo complimenti al vostro staff siete grandi e non esagero.
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26 ottobre 2016
Spedizione rapida, imballi adeguati ,utilissima messaggistica on-line per info tecniche. Eccellente!
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25 ottobre 2016
ottimo negozio professionale consigliato
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25 ottobre 2016
Molto buona.
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1
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25 ottobre 2016
Purtroppo mi aspettavo tutto materiale marchiato dahua come da descrizione ma ho ricevuto materiale in parte senza logo dahua
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come anticipatole tramite mail e telefonicamente, la marchiatura di alcuni prodotto Dahua con codici e loghi Setik ci è imposta dal produttore stesso. dahua impone infatti politiche commerciali per le quali i prodotti devono essere distribuiti come OEM (Original Equipment Manufacturer), ovvero rimarchiati con codici e loghi del distributore, in questo caso Setik. Ciò non influisce però sull'autenticità dei prodotti nè tantomeno sulle loro prestazioni, in quanto rimangono in tutto e per tutto prodotti originali Dahua semplicemente rimarchiati con codice del distributore. La prova più semplice che può effettuare per verificare quanto le stiamo scrivendo è controllare la versione di firmware presente sul prodotto. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento in merito. Cordiali saluti.
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4
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24 ottobre 2016
buono l'impegno della presa in incarico dell'acquisto
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5
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24 ottobre 2016
Ottimo .
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22 ottobre 2016
ottimo servizio pre-vendita. Consegna in tempi rapidissimi.
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/5
15 ottobre 2016
tutto bene nessun problema
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 33 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Setik è leader nel mondo della sicurezza on-line grazie ad un approccio moderno, alla qualità dei prodotti in vendita e alla concorrenzialità dei loro prezzi. La ragione principale alla base di questo successo sta nella centralità del cliente, che può fare affidamento su un servizio di Customer Care Tecnico e Commerciale operativo dal Lunedì al Sabato e disponibile per qualsiasi tipo di esigenza. Setik è presente su tutte le piattaforme di vendita online ed opera sull’intero territorio europeo: più di 10000 recensioni in varie lingue sono la migliore testimonianza della sua professionalità e dell'impegno costante nell’offrire un servizio impeccabile. Sceglieteci e condividete la vostra opinione su Feedaty, non ve ne pentirete.
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