Setik
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Ultima recensione: 24 ottobre 2024
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8 giugno 2017
assistenza buona.
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4
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7 giugno 2017
Professionali e disponibili. E' possibile anche chattare con il loro servizio assistenza: molto comodo. L'unico appunto che posso fare è nella descrizione tecnica dei prodotti: gradirei sempre le stesse tipologie di informazioni per ogni tipo di prodotto in modo da confrontarli agevolmente.
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5
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7 giugno 2017
Eccellente!!!!!!!!!!!!!!
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24 maggio 2017
Rapida e curata consegna......
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5
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18 maggio 2017
Servizio efficiente collaudato in varie occasioni.Ottimi prodotti. Sicuramente consigliabile. .
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5
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11 maggio 2017
Servizio celere e prodotti corrispondenti alle aspettative. Molto soddisfatto.
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5
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11 maggio 2017
Tutto bene come al solito molto cordiali e disponibili 👌🏻👍🏻5stelle a tutto il Team Setik.
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3
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10 maggio 2017
Buono il supporto tecnico tramite chat per alcuni chiarimenti prima dell'acquisto. Ho poi ordinato il DVR HDD chiedendo che quest'ultimo venisse installato (come da offerta). Nonostante la conferma anche telefonica, il DVR e l'HDD mi sono stati consegnati non assemblati... Il DVR a marchio Dahua ordinato non presenta da nessuna parte il famoso marchio Dahua, nè esternamente nè internamente. Il prodotto riporta solamente il logo Setik. Corrisponderà veramente al prodotto ordinato??
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per il disguido relativo all'HD non montato a bordo del registratore, come giustamente da lei anticipato si tratta di un servizio gratuito che offriamo a tutti i nostri clienti, abbiamo già provveduto a sensibilizzare la nostra logistica in merito affinché il problema non si ripresenti più. Per quanto riguarda il marchio del registratore, le confermiamo che il prodotto che ha ricevuto è rimarchiato come OEM Setik, ovvero si tratta di un prodotto assolutamente originale Dahua ma rimarchiato con codici e loghi del distributore (in questo caso Setik) in quanto Dahua non consente la vendita diretta dei suoi prodotti sul mercato italiano, se non come OEM. Questo però non influisce assolutamente sull'autenticità e sulle prestazioni degli articoli che, come anticipato in precedenza, sono sempre assolutamente originali Dahua. La questione relativa agli OEM è segnalata sul nostro sito nella pagina relativa al marchio Dahua: I prodotti a marchio Dahua venduti da Setik SRL possono eventualmente essere consegnati come prodotti OEM, ovvero prodotti che sono a tutti gli effetti originali Dahua, ma che presentano una veste estetica differente riservata al mercato online (generalmente per quanto riguarda logo e imballo). Ciò non incide in alcun modo sulla garanzia e sulle caratteristiche tecniche del prodotto, che è sempre autentico Dahua, nè tantomeno su eventuali aggiornamenti e funzionalità. Per qualsiasi dubbio o chiarimento non esiti a contattarci, siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti.
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10 maggio 2017
Eccezionale!!
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5
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9 maggio 2017
velocità della spedizione ottima.Buon imballaggio, buon prodotto
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5
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8 maggio 2017
Consegna rapida. Il cavo di rete e' di ottima qualita' . Lo consiglio
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5
/5
8 maggio 2017
Venditore ultra Affidabile
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8 maggio 2017
Ottimo supporto
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8 maggio 2017
Ottimo supporto
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8 maggio 2017
affidabili e veloci
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 32 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Setik è leader nel mondo della sicurezza on-line grazie ad un approccio moderno, alla qualità dei prodotti in vendita e alla concorrenzialità dei loro prezzi. La ragione principale alla base di questo successo sta nella centralità del cliente, che può fare affidamento su un servizio di Customer Care Tecnico e Commerciale operativo dal Lunedì al Sabato e disponibile per qualsiasi tipo di esigenza. Setik è presente su tutte le piattaforme di vendita online ed opera sull’intero territorio europeo: più di 10000 recensioni in varie lingue sono la migliore testimonianza della sua professionalità e dell'impegno costante nell’offrire un servizio impeccabile. Sceglieteci e condividete la vostra opinione su Feedaty, non ve ne pentirete.
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