Setik
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Prodotti/Servizi
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ebay (6.608)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 ottobre 2024
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16 giugno 2020
Ottima preparazione del personale
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15 giugno 2020
Tutto bene! Consigliatissimo
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13 giugno 2020
Site sérieux, rapide et la commande conforme.
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13 giugno 2020
OTTIMO VENDITORE, SERVIZIO PRE/POST VENDITA ECCELLENTE. IMBALLI SICURI ED ACCURATI.
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5
/5
8 giugno 2020
Prezzi ottimi ed un eccellente pre/post vendita. Consigliatissimi
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29 maggio 2020
servizio clienti ottimo
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27 maggio 2020
Ottima descrizione del prodotto, veloci nella spedizione e competitivi nei prezzi. Nient'altro da chiedere! PS: 1000 grazie per l'inatteso cadeau
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27 maggio 2020
Ho richiesto assistenza per collegare al prodotto acquistato NVR IP 4 Canali H.265 delle telecamere Dahua IPC-K26 che probabilmente hanno il FW da aggiornare. Siccome le telecamere non sono di Vs fornitura (sono nel Vs listino da poco mentre l'installazione ha forse 2 anni ) il supporto mi è stato negato. Un minimo di flessibilità in più sarebbe stato apprezzato.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace leggere il suo feedback, cerchiamo sempre di supportare, per quanto possibile ogni cliente ma la nostra politica aziendale non prevede assistenza su prodotti non acquistati sul nostro sito. Per noi è importante garantire supporto completo e professionale proprio per questo il team tecnico le ha fornito il firmware per l’NVR, acquistato sul nostro e-commerce, ma non quello sulla IPC-K26 non comprata su Setik. Il firmware per IPC-K26 non è disponibile sul sito ufficiale di Dahua e non ci è possibile richiederlo alla casa madre in quanto per farlo è necessaria una verifica del seriale. Le abbiamo quindi suggerito di rivolgersi a chi le ha venduto le telecamere per ricevere la dovuta assistenza. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altro chiarimento, buona giornata!
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27 maggio 2020
Rapidissimi nella consegna. Prodotto ok. Ben confezionato
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20 maggio 2020
Tutto ok
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12 maggio 2020
Ottimo venditore. Affidabile e veloce.
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30 aprile 2020
Azienda eccellente anche in periodo Covid serietà oltre le aspettative, prossimamente mi rifornirò da loro . Grazie
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5
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30 aprile 2020
Prodotti di qualità e professionali. La Chat online ti garantisce in pochissimo tempo professionalità ed assistenza post vendita. Veloci ed affidabili.
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29 aprile 2020
Primo acquisto effettuato , articolo subito spedito e consegnato il giorno successivo , nonostante il periodo che stiamo passando . Servizio eccellente .
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5
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29 aprile 2020
Sono capitato sul Vs. Sito tramite il motore di ricerca Google nella ricerca di un prodotto non facile da trovare. Come faccio solitamente, ho esaminato la Vs. Azienda con circospezione per trovare un motivo per proseguire e fare il primo acquisto. Vi sta la possibilità di una chat on line ho cominciato ad interloquire con una Vs. operatrice chiedendo disponibilità del prodotto, tempi di consegna, ecc. Questo passaggio è stato sufficiente per convincermi che posso provare a fare il primo acquisto. La chat è stata pronta, precisa e professionale; non ho perso tempo !!!! Mi sono iscritto, operazione molto sbrigativa e veloce, ho fatto l'ordine, ho pagato con carta di credito. Tutte le operazioni si sono succedute con i consueti controlli incrociati e conferme via mail. Da qui in avanti sono stato costantemente informato dell'iter del mio ordine e, a fine giornata, sono stato informato che la merce era stata spedita con la consegna di Bartolini per il giorno successivo. E così è stato. Complimenti ! Ho ricevuto la merce, via mail la Fattura immediata e la richiesta di compilare questa recensione. Di solito non perdo tempo a fare queste cose ma questa volta ve lo siete veramente meritato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 31 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Setik è leader nel mondo della sicurezza on-line grazie ad un approccio moderno, alla qualità dei prodotti in vendita e alla concorrenzialità dei loro prezzi. La ragione principale alla base di questo successo sta nella centralità del cliente, che può fare affidamento su un servizio di Customer Care Tecnico e Commerciale operativo dal Lunedì al Sabato e disponibile per qualsiasi tipo di esigenza. Setik è presente su tutte le piattaforme di vendita online ed opera sull’intero territorio europeo: più di 10000 recensioni in varie lingue sono la migliore testimonianza della sua professionalità e dell'impegno costante nell’offrire un servizio impeccabile. Sceglieteci e condividete la vostra opinione su Feedaty, non ve ne pentirete.
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