Sella Personal Credit
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Ultima recensione: 18 settembre 2024
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10 gennaio 2022
OTTIMO
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5
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10 gennaio 2022
Pratico, specie nell'acquisizione della firma digitale online, semplice e veloce
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3
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9 gennaio 2022
Call center molto disponiblie, ma troppo tempo secondo me per emulare un finanziamento, sono andato a rischiare di perdere il prodotto acquistato
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Risposta del venditore
Ciao Moira, l'approvazione definitiva di un prestito on line è subordinata alla presentazione della documentazione completa e all'attivazione del mandato Sepa per per poter assolvere alla normativa antiriciclaggio. Per quanto riguarda le tempistiche, cercheremo di fare tesoro della tua segnalazione per migliorare il nostro servizio. Buona giornata.
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1
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9 gennaio 2022
È stato complicato,ho provato a caricare i documenti ma ad un certo punto non andavo avanti. Poi tramite email sono riuscita a mandare quello che mancava, ma molto lentamente, ricevevo una mail alla volta inerente al documento mancante.
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Ciao Moira, l'approvazione definitiva di un prestito on line è subordinata alla presentazione della documentazione completa e all'attivazione del mandato Sepa per per poter assolvere alla normativa antiriciclaggio. Per quanto riguarda le tempistiche, cercheremo di fare tesoro della tua segnalazione per migliorare il nostro servizio. Buona giornata.
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5
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9 gennaio 2022
Richiesta di finanziamento, a tasso 0, semplice e veloce, finalmente una banca che non fa solo chiacchiere.
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5
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9 gennaio 2022
Ottimo servizio, molto veloce e comodo da svolgere on line.
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5
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8 gennaio 2022
Seri professionale veloci a rispondere
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7 gennaio 2022
Ottima è veloce
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7 gennaio 2022
condizioni contrattuali poco chiare, inviatemi dopo la firma. era stata comunicata una rata per il tasso 0, ad oggi scopro che devo pagare circa 6 euro in più al mese di spese accessorie non citate.
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Risposta del venditore
Ciao Andrea, tutti i costi dei servizi sono dettagliati nella documentazione contrattuale sottoscritta. L'imposta di bollo o l'imposta sostitutiva viene indicata nella documentazione Informazioni europee di base sul credito ai consumatori anche denominata SECCI. Sullo stesso modulo, alla voce "costi connessi" è possibile ritrovare le indicazioni anche dei costi mensili di gestione pratica relative all'incasso SDD o bollettino postale oltre alle spese di istruttoria. Buona giornata.
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4
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7 gennaio 2022
Per adesso bene
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5
/5
7 gennaio 2022
Gentili, professionali, attenti. Disponibilità e cortesia.
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5
/5
7 gennaio 2022
disponibilità e gentilezza e rapidità nella richiesta del prestito.
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5
/5
7 gennaio 2022
È stato curato tutto nei minimi particolari ed ho avuto un supporto continuo, anche telefonico, per tutti i dubbi che avevo.
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4
/5
7 gennaio 2022
Chiarezza nella guida all’istruzione della pratica. Cortesia e presenza dei consulenti.
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2
/5
7 gennaio 2022
Oggi ho telefonato per parlare con il mio consulente, sono stata 20 minuti al telefono e non mi ha risposto nessuno. Ho bisogno di contattarlo e non posso avere il numero diretto, al centralino non risponde nessuno.
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Risposta del venditore
Ciao Cristina, la pratica è stata perfezionata in data 03/01. Restiamo a disposizione al Numero Verde gratuito 800 000 444 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 e 30 alle 19 e 30 o il sabato dalle 9 alle 13, oppure al telefono fisso 011 5061228. In alternativa puoi contattarci via mail scrivendo a clienti@sellapersonalcredit.it. Buona Giornata.

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Via V. Bellini 2
10121 Torino
Italia
Partita IVA 02675650028


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