Sella Personal Credit
Recensioni: 5.818

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4,7
/5
Calcolato su 1.139 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 150 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 122 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 16 novembre 2024
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5
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21 maggio 2022
mi sono trovato benissimo e il mio voto è il massimo
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1
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20 maggio 2022
Servizio pessimo! Procedimento macchinoso e lento Servizio clienti pessimo
Risposta del venditore
Ciao Luca, l'approvazione è subordinata alla presentazione della documentazione completa ( contratto + documenti richiesti) e all'attivazione del mandato SEPA per poter assolvere alle norme antiriciclaggio. I tempi di attivazione del mandato sono stimati in circa 5 giorni lavorativi, tuttavia sono subordinati ai tempi di tecnici di risposta dei differenti istituti di credito. Inoltre molto spesso i clienti non provvedono ad inviare la documentazione mancante o non conforme nonostante la richiesta da parte nostra. Tutta la documentazione aggiuntiva/non conforme viene richiesta al cliente tramite l'invio di email. E' pertanto consigliabile verificare la propria casella di posta (spam comprese). I nostri operatori sono tutti formati per rispondere in maniera professionale ed esaustiva ad ogni richiesta. Per quanto riguarda le tempistiche è possibile che carichi straordinari di lavoro possano compromettere i tempi di evasione. E' importante per noi avere comunque evidenza di queste segnalazioni per poter migliorare il servizio. Buona giornata.
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5
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20 maggio 2022
Chiarezza e disponibilità. Prodotti offerti altamente competitivi con pieno rispetto dei termini contrattuali .
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5
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20 maggio 2022
Precisi e professionali.
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4
/5
20 maggio 2022
Da mettere a punto la piattaforma internet mancante del link per caricare documenti pdf o jpg per il resto soddisfacente.
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5
/5
20 maggio 2022
Perfettamente bene
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5
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20 maggio 2022
Ottima esperienza
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5
/5
20 maggio 2022
trovato benissimo personale qualificato gentile e veloce
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4
/5
20 maggio 2022
Lentezza nell'erogazione del finanziamento, tasso conveniente
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5
/5
19 maggio 2022
Complimenti! Per quanto mi riguarda: concreto e inaspettato servizio di accesso al credito, snello, diretto, ed anche veloce nelle determinazioni finali. Grazie! Era proprio quello di cui necessitavo in questo momento.
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5
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18 maggio 2022
personale gentile e qualificato
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5
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18 maggio 2022
Cortesia, celerità e procedure snelle
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2
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17 maggio 2022
tutti gentili e disponibili ma tempi troppo lunghi (lontanissimi dai 5 gg preventivati in fase di offerta )
Risposta del venditore
Ciao, l'approvazione è subordinata alla presentazione della documentazione completa (contratto + documenti richiesti) e all'attivazione del mandato SEPA per poter assolvere alle norme antiriciclaggio. I tempi di attivazione del mandato sono stimati in circa 5 giorni lavorativi, tuttavia sono subordinati ai tempi di tecnici di risposta dei differenti istituti di credito. Inoltre molto spesso i clienti non provvedono ad inviare la documentazione mancante o non conforme nonostante la richiesta da parte nostra. Tutta la documentazione aggiuntiva/non conforme viene richiesta al cliente tramite l'invio di email. Restiamo a disposizione, buona serata.
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5
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17 maggio 2022
Serietà e professionalità, congratulazioni
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5
/5
17 maggio 2022
Mi sono trovato bene, sono stato soddisfatto dalla pazienza e dalla professionalità del personale per risolvere qualsiasi problematica si presentasse

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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