Securlab
Recensioni: 730

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4,5
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Calcolato su 324 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 73 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 18 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 21 novembre 2024
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4
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16 marzo 2024
Tutto bene
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5
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15 marzo 2024
Servizio preciso e veloce.
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4
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15 marzo 2024
Tutto molto bene ma se chiami per assistenza non rispondono mai!
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1
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14 marzo 2024
Il servizio clienti non è adeguato. Non rispondono alle e-mail né al telefono.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, il servizio clienti risponde ad entrambi i numeri telefonici indicati sul sito, inoltre e' attivo il servizio chat e gli indirizzi email dei vari reparti sono ben visibili all'interno dell'apposita sezione del sito. I nostri operatori quotidianamente gestiscono e rispondono alle varie richieste nei metodi indicati. Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con il nostro servizio clienti. Stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione e rispondere tempestivamente alle tue richieste.
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5
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14 marzo 2024
Sono stata aiutata con molta pazienza sulla scelta del prodotto che mi è arrivato celermente e in ottime condizioni. Ricomprerò sicuramente da loro.
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5
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13 marzo 2024
Anche se l’oggetto non è come in foto, la gestione dell’azienda è stata impeccabile. Hanno tentato in tutti i modi di soddisfare le mie esigenze. Molto professionali
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5
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12 marzo 2024
tutto ok pacco arrivato l unica pecca un po lunga la spedizione per il resto top!
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5
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11 marzo 2024
Ottimo
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5
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11 marzo 2024
Ditta molto valida
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5
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10 marzo 2024
Venditore puntuale e affidabile; la transazione è stata facile e veloce, tornerò presto ad acquistare sul vs sito, grazie.
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2
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10 marzo 2024
I prodotti sono sicuramente di buona qualità e con buoni prezzi ma ho avuto un problema con l'ordine me ne sono accorta subito, ho chiamato x oltre 2 ore senza che nessuno rispondesse. Finalmente qualcuno lo ha fatto e mi hanno detto di mandare una mail, fatto immediatamente ma nessuno a mai risposto, morale ordine arrivato sbagliato! Non credo acquisterò ancora qui
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4
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10 marzo 2024
Prodotti suffficientemente buoni ma call center scontroso e poco chiaro
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4
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9 marzo 2024
Normale
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4
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9 marzo 2024
Mi sono trovato bene e i tempi di consegna sono buoni
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3
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9 marzo 2024
Sono soddisfatto per puntualità di consegna e qualità del prodotto. Insoddisfatto per non avere ricevuto la fattura né riscontro alle richieste di invio del documento fiscale.
Risposta del venditore
Salve, il documento fiscale viene emesso in conseguenza del Documento di trasporto. Quest'ultimo vi viene inviato in automatico alla partenza del materiale, la fattura segue di qualche giorno, ma viene ovviamente sempre emessa sia nella copia di cortesia sia trasmessa all'Agenzia delle Entrate.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Tel. 0645490927