Scatolesumisura
Recensioni: 939

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4,5
/5
Calcolato su 95 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 26 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 6 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,3 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
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4
/5
30 dicembre 2020
Bel lavoro. Avrei gradito tempi più veloci, ma capisco il momento particolare.
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1
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30 dicembre 2020
i TEMPI DI CONSEGNA (20 GIORNI LAVORATIVI) NON MI HANNO CONSENTITO DI UTILIZZARE LE SCATOLE ORDINATE
Risposta del venditore
Ci dispiace del disagio subito dal cliente. Il cliente ha ordinato delle scatole su misura in legno che sono state consegnate dopo 16 giorni lavorativi. Sicuramente più del solito. La produzione non è stata compressa ma è rientrata nelle 2 settimane. Il problema grande lo abbiamo avuto però con i corrieri che a dicembre hanno saltato tante nostre richieste di ritiro nonché allungato i tempi di spedizione e consegna. Purtroppo sotto Natale danno sempre tanti disservizi causa l'aumento delle spedizioni e quest'anno, anche per via di scioperi nazionali e dell'emergenza covid, i disagi a noi come a tanti altri store sono stati molto grandi e imprevedibili nella loro entità.
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2
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23 dicembre 2020
Arrivato il pacco come previsto, ora aspetto che si faccia luce sul contenuto. Grazie. A.C.S.D. e di Prom. Soc. Nayeli
Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo in questo momento la nostra produzione è ferma per lo stop natalizio e verificheremo il problema appena il rientro tra qualche giorno. In genere questo tipo di errori sono abbastanza rari, anche se possibili, poiché ci sono delle verifiche automatiche nella fase di produzione e spesso si risolvono con verifiche congiunte del contenuto inviato (i coperchi a volte si possono confondere con i fondi). In ogni caso, se confermato l'errore, riprodurremo quanto dovuto senza alcuna spesa aggiuntiva da parte vostra. Ci scusiamo per il disagio.
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4
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19 dicembre 2020
Ho potuto apprezzare la molteplicità dei prodotti a disposizione e ho trovato le scatole di cui avevo bisogno. Unica pecca il ritardo nella spedizione pur vendo letto che il prodotto era disponibile al momento dell'acquisto.
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5
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19 dicembre 2020
Molto preciso e cordiale grazie davvero per l’assistenza e per la comunicazione sempre veloce e perfetta.
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5
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17 dicembre 2020
Bravo!
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5
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17 dicembre 2020
Il prodotto è come me lo aspettavo, dunque come primo acquisto direi tutto bene! Grazie.
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5
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15 dicembre 2020
Ottimo risultato !!!
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5
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13 dicembre 2020
Qualità ed ottimo servizio
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4
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13 dicembre 2020
Ho richiesto dei campioni e sono arrivati in maniera fulminea. Prezzi interessanti, sito migliorabile nella navigazione. Lo consiglio. Unico neo il costo per ricevere più campioni insieme è a mio avviso eccessivo, 8€ l'uno.
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5
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9 dicembre 2020
Prodotti di ottima qualità, personale molto disponibile per soddisfare le richieste del cliente.
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5
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9 dicembre 2020
Scatole fatte su misura davvero bellissime e molto eleganti. Carmen, molto gentile e disponibile. Servizio ottimo!
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3
/5
8 dicembre 2020
La dimensione della campione che ho ordinato non è stato producibile. Non mi hanno contattato per risolvere il problema, lasciami solo aspettare finché non ho chiamato più volte per chiedere informazioni. La dimensione del campione inviato non è corrisponde alla fine.
Risposta del venditore
Ci dispiace per l'accaduto, dopo la ricezione del campione il cliente ha ordinato le scatole con dimensione differente da quelle del campone iniziale. L'errore quindi è nella richiesta del cliente, non potevamo sapere che questo era dovuto ad un errore di digitazione.
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3
/5
8 dicembre 2020
Dal pagamento alla ricezione dei prodotti, ho aspettato quasi un mese.
Risposta del venditore
Il cliente ha ragione, per un disguido tecnico l'ordine non è andato subito in lavorazione. Quando ci siamo accorti da soli dell'errore abbiamo avviato subito la produzione che è stata anche veloce ma senza dubbio il cliente complessivamente ha subito dei ritardi. Ci dispiace per l'accaduto.
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4
/5
8 dicembre 2020
Per la seconda volta utilizzo il servizio di scatole automontati. Il rapporto qualità-prezzo potrebbe migliorare in quanto per il costo che pago la qualità del cartone potrebbe essere migliore. In alcune scatole il taglio non era molto preciso ma complessivamente il risultato finale è molto buono. Tornerò sicuramente ad acquistare le scatole su Scatole su misura!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi le basi essenziali per un'azienda proiettata nel futuro e che vive nel mondo in continua evoluzione sociale e tecnologia di internet. ScatoleSuMisura.it nasce con l'obiettivo di rispondere a specifiche esigenze di packaging di professionisti e aziende. Intendiamo facilitare e migliorare i rapporti commerciali con i nostri clienti attraverso i servizi web: catalogo online con migliaia di prodotti completo di immagini e dettagli tecnici, riduzione dei costi dei prodotti/servizi attraverso l'efficienza e l'automazione dei processi, raccolta di feedback per il miglioramento continuo, lancio sistematico di servizi innovativi

Scatolesumisura (Utente Attivo)
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Tel. 07441991126