Scatolesumisura
Recensioni: 939

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4,5
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Calcolato su 95 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 26 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 6 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,3 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
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5
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8 febbraio 2021
Efficienti, professionali e veloci. Complimenti.
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5
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8 febbraio 2021
È andato tutto bene, la scatola rispetta le mie aspettative e i tempi di attesi sono nella norma.
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5
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8 febbraio 2021
Semplicità di formulazione dell'ordine.
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5
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3 febbraio 2021
Ottimo
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5
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3 febbraio 2021
Ottimo servizio di assistenza precedente all'ordine. Siamo stati seguiti molto bene. Il prodotto è arrivato anche prima dei tempi di consegna dichiarato e la qualità rispecchiava a pieno quella descritta nel sito
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5
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24 gennaio 2021
Operazione conclusa in modo perfetto
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1
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20 gennaio 2021
Tempi assurdi, servizio clienti pressoché inesistente e scatole difettose. Ho dovuto scrivere in assistenza per due volte chiedendo le reali tempistiche di evasione ordine. Mi è stato suggerito di "guardare sul sito i tempi indicati". Tempi assolutamente non in linea con le reali tempistiche. Ho chiesto una conferma di spedizione e mi è stato detto che l'ordine sarebbe partito in settimana. Settimana trascorsa e delle scatole nemmeno l'ombra. Ho chiesto un codice di tracking e mi è stato poi detto, che le scatole non erano ancora partite e che il codice sarebbe arrivato appena il corriere avesse ritirato il collo. Mail di ritiro arrivata nel pomeriggio. Ieri arriva il collo. In fase di montaggio mi rendo conto che le "alette" per l'incastro ai lati della scatola sono corte e quindi non fanno presa. Per fortuna ho preso solo 50 pezzi. Mai più.
Risposta del venditore
Questo ordine è stato fatto durante la chiusura natalizia e pertanto la produzione è potuta iniziare al nostro rientro a gennaio. Tale chiusura è dichiarata esplicitamente nelle nostre condizioni di vendita. La chiusura ha portato ad un allungamento dei tempi consueti, e di questo ne capiamo il disagio, ma appena riprese le attività abbiamo subito condiviso con il cliente una nuova pianificazione puntualmente rispettata. Escludiamo poi la difettosità delle scatole di cui comunque non abbiamo ricevuto alcuna evidenza.
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5
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17 gennaio 2021
Le scatole rispondevano alle aspettative e la spedizione è stata rapjda
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5
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15 gennaio 2021
Sempre super disponibili e gentili!
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5
/5
14 gennaio 2021
Cordialità e gentilezza da parte dello staff e velocità nell’evasione dell’ordine
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5
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13 gennaio 2021
L’ordine è partito subito e la consegna è stata puntuale , avevo ordinato due scatole per visionare la manifattura per poi farne uno di 200 pz
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4
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10 gennaio 2021
Ottima qualità ma tempi di spedizione lunghi.
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5
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31 dicembre 2020
Scatola di buona fattura che rispetta la descrizione del sito. Ampia possibilità di personalizzazione. Veramente bravi
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4
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30 dicembre 2020
La scatola è solida e rispecchia molto bene le caratteristiche da me scelte. Purtroppo è un po disallineato il coperchio, e quando chiusa si vede un certo gap in un angolo.
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1
/5
30 dicembre 2020
servizio pessimo, merce rimasta in giro in mano del corriere per 7 gg., arrivata sbagliata e non conforme alle misure ordinate. le scatole avevano le clip di chiusura che si staccavano e alcune addirittura mancanti. seguito nostro reclamo per quanto sopra descritto, passati 12 giorni e ancora non ci hanno dato risposta in merito al rimborso dovuto. consigliato?? ASSOLUTAMENTE NO!!
Risposta del venditore
Ci dispiace del disagio subito dal cliente. Il nostro errore è stato di produrre una parte delle scatole con specifiche differenti da quelle richieste. Errore nostro e riconosciuto, pertanto abbiamo accordato un rimborso al cliente da conscretizzarsi appena dopo la chiusura Natalizia, come da accordi con il cliente stesso (il tutto è emerso appena prima di Natale). Capiamo il disappunto per i disagi delle spedizioni sotto Natale ma possiamo farci ben poco quando la merce è nelle mani del corriere se non quello di supportare il cliente nelle varie fasi come ci sembra di aver fatto anche in una situazione complessa e sfavorevole come questa.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi le basi essenziali per un'azienda proiettata nel futuro e che vive nel mondo in continua evoluzione sociale e tecnologia di internet. ScatoleSuMisura.it nasce con l'obiettivo di rispondere a specifiche esigenze di packaging di professionisti e aziende. Intendiamo facilitare e migliorare i rapporti commerciali con i nostri clienti attraverso i servizi web: catalogo online con migliaia di prodotti completo di immagini e dettagli tecnici, riduzione dei costi dei prodotti/servizi attraverso l'efficienza e l'automazione dei processi, raccolta di feedback per il miglioramento continuo, lancio sistematico di servizi innovativi

Scatolesumisura (Utente Attivo)
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05035 Narni (TR)
Italia
Partita IVA 01389650555
Tel. 07441991126