Scarpe&Scarpe
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4,6 /5

Ultima recensione: 5 agosto 2023

26 giugno 2023

Assistenza clienti impossibile da contattare. Decine di chiamate con solo attesa senza mai parlare con un operatore. Gestione del reso pessima

23 giugno 2023

consegna perfetta e veloce

23 giugno 2023

Ho effettuato un acquisto online senza creare l'account che ho creato solamente successivamente. Volevo restituire l'ordine online ma non riuscivo perché nel mio account sezione ordini non risultava alcun ordine. Ho provato a mandare una mail tramite l'assistenza clienti ma non ho ricevuto alcuna risposta. Alla fine ho cambiato l'articolo in un punto vendita Scarpe & Scarpe precisamente quello di Castel Romano dove il personale è stato molto disponibile e cordiale. Segnalo infine che la scarpa ordinata online nonostante avesse la stessa marca e lo stesso codice di quella vista in negozio era differente da quella provata nel punto vendita di Roma Est e alla fine acquistata a Castel Romano.

23 giugno 2023

Spedizione veloce, consigliato

23 giugno 2023

ottimo

23 giugno 2023

Mediocre: ho ordinato 3 articoli e ne è arrivato solamente 1

22 giugno 2023

Consegna nei tempi previsti, prodotto perfettamente conforme a quanto indicato

22 giugno 2023

Mi sono trovata bene per l'acquisto. Le scarpe le avevo già provate ma non c'era il mio numero così ho deciso di acquistarle online.

22 giugno 2023

Articolo presente e disponibilità immediata

21 giugno 2023

Tutto ok a parte il fatto che avevo ordinato un sandalo con consegna in negozio ma la misura non andava bene ho fatto reso e in negozio mi hanno rilasciato un buono …peccato che non ho potuto usufruire di tale buono sull’acquisto di un altro sandalo

21 giugno 2023

Acquisto semplice e consegna veloce

21 giugno 2023

Purtroppo ho dovuto rendere le scarpe acquistate. Pensavo di ricevere un rimborso sulla carta usata x l’acquisto, come accade per qualunque altro negozio online invece mi hanno fatto un buono che non so quando riuscirò ad utilizzare. Sconsiglio vivamente

21 giugno 2023

Ottimo servizio... Ho scelto di ritirare il prodotto al negozio di Settimo torinese... Ottimo anche il personale che mi ha servito.... Gentile e cortese 👌😃

20 giugno 2023

Delusa ,avevo ordinato un paio di pantaloni di lino ,chiedendo la misura 44 (specifico italiano ,visto che faccio l'ordine dal Italia) Arrivati la misura 48, per che loro vanno dietro alle misure tedesche Scusate,allora in fase d'ordine specificate che io cliente deve scegliere misura tedesca e non italiana

20 giugno 2023

Buongiorno...mi sono trovata malissimo, ho provato a parlare con l'assistenza...non mi ha mai risposto nessuno, ho inviato email mai avuto una risposta. Mai più acquisti da voi...