Running-italia
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Calcolato su 99 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 26 novembre 2024
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18 giugno 2022
Serietà puntualità e ottimo prodotto acquistato,meglio di così non si può!
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17 giugno 2022
Ottimo servizio precisissimo nei tempi gradito pagamento anche contanti alla consegna
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15 giugno 2022
Servizio ottimo e massima tempestività. Consigliato!
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5
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15 giugno 2022
Tutto ok, ci si può fidare
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14 giugno 2022
Affidabile e veloce
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12 giugno 2022
Il servizio di reso lascia molto a desiderare,poche e scarse informazioni Tempi molto lunghi per la procedura. Molto deluso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per averci contattato. Prima di tutto ci preme precisare che é disponibile una pagina apposita dove é spiegato il servizio di cambio e reso che trova qui: https://www.running-italia.it/it/content/23-cambio-e-reso-gratuito-a-30-giorni Offriamo cambio taglia cambio prodotto e reso gratuito a carico nostro e ha 30 giorni di tempo per richiederlo. Dal suo storico notiamo che ha aperto ben 5 ticket assistenza: - 02/06/22, 19:04 in quanto ha sbagliato ad inserire indirizzo e richiesto un indirizzo diverso di consegna. - 03/06/22, 16:32 nuovamente per cambio indirizzo di spedizione. Ha successivamente richiesto il reso il cui ritiro é stato gestito in 24 ore, ovvero prima dei 2-3 giorni lavorativi indicati sul sito. Infine ha aperto altri 3 ticket per richiedere chiarimenti sul reso, nonostante avesse tracking code, lettera di vettura e istruzioni su come richiudere il pacco. Non sono pervenuti ulteriori messaggi/email/ticket da parte sua. Siamo fieri del nostro sevizio di cambio/reso che, a differenza di altri siti, permettere in 3 giorni di ricevere un prodotto sostitutivo gratuitamente, e in 1-2 giorni il ritiro di eventuale reso, senza alcun costo per i nostri clienti. Cordiali saluti
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12 giugno 2022
Ottimo servizio, soddisfatti delle scarpe.
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8 giugno 2022
La consegna è stata come previsto. I prodotti sono arrivato in perfette condizioni, modalità di pagamento sicuro, e un sito facile da navigare. Bravi.
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7 giugno 2022
Sono molto veloci. Tutto perfetto
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7 giugno 2022
Buongiorno, cortesemente la fattura in merito all'ordine 6166 del 30.05.2022
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6 giugno 2022
Bene!
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5
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6 giugno 2022
che dire. per quanto mi riguarda, esperienza positiva. invio super veloce e materiale ok.
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3 giugno 2022
Ottimo servizio, procedura di acquisto chiara e semplice... e il pacco è arrivato in tempi rapidissimi...
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31 maggio 2022
Perfetto
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30 maggio 2022
Consegna superveloce ,i miei figli contentissimi dell'acquisto fatto ! Lo consiglio !
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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