Rocco Giocattoli
Recensioni: 3.406

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Calcolato su 370 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 16 aprile 2025
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5 gennaio 2025
Pessima esperienza ho acquistato un gioco per Natale con consegna express il regalo il pacco mi é stato consegnato dopo natale, ho contattato più volte il servizio clienti e non ho mai ricevuto risposta, ad oggi non mi hanno neanche fatto sapere se mi rimborseranno l' intera somma, sconsiglio vivamente di acquistare presso questo negozio
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come ogni anno, abbiamo indicato la data entro la quale effettuare l'ordine in modo da riceverlo in tempo per Natale. Purtroppo, avendo acquistato successivamente a quella data, non è stato possibile garantire la consegna prima delle feste. Un cordiale saluto.
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5 gennaio 2025
facilitá nel processo d'acquisto, ordine spedito e consegnato come dichiarato. Negozio super affidabile
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5 gennaio 2025
Consegna rapida e prodotto come da descrizione.
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5 gennaio 2025
Ho effettuato ordine giorno 30 dicembre e ad oggi nn ho ancora ricevuto la merce Inoltre ho inoltrato una mail subito dopo l'acquisto ma nn ho ricevuto alcuna risposta
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5 gennaio 2025
Facilità nell'acquisto e nella ricezione della spedizione. Ottima la possibilità di scegliere punto di ritiro vicino casa con Poste Italiane
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5 gennaio 2025
Molto affidabile e spedizione rapida
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4 gennaio 2025
Rispetto condizioni di vendita
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4 gennaio 2025
Ho preso un giocattolo per la mia bambina pochissimi giorni prima di Natale. Il pacco è arrivato dopo due giorni e imballato perfettamente! Consigliatissimo!
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3 gennaio 2025
Spedizione lunghissima .
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3 gennaio 2025
Ho comprato un giocattolo per un regalo Introvabile Loro dopo 2 giorni lo hanno consegnato Mi servirò ancora da loro sicuramente
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3 gennaio 2025
Gioco arrivato nei tempi la confezione è integra non so com’è il gioco perché è un regalo e non è ancora stato aperto. Al momento posso dire buona esperienza
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3 gennaio 2025
Grande facilità nell'acquisto del prodotto sul sito, consegna in tempi rapidi
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3 gennaio 2025
Prodotto conforme alla descrizione e spedizione velocissima nonostante il periodo natalizio. Ottimo servizio.
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2 gennaio 2025
Veramente professionali ho avuto un problema di cap errato ho chiamato e lo hanno risolto subito
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2 gennaio 2025
Prodotto arrivato nei tempi previsti con imballaggio perfetto! 5 stelle!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Rocco Giocattoli, fondata nel 1962 dal Rocco D’Alessandris e attualmente presieduta da Marco D'Alessandris e Dino D'Alessandris, è una delle storiche realtà nella distribuzione del giocattolo in Italia. Per più di 30 anni il suo core business è stato legato alla vendita all’ingrosso di giocattoli, ma dal 1993 l’Azienda ha iniziato un programma di diversificazione, specializzandosi nella vendita al dettaglio. Questa attività rappresenta oggi circa il 45% del fatturato del Gruppo, con 16 negozi di proprietà situati a Roma e nel Lazio e più di 200 shop in shop personalizzati all’interno dei negozi del gruppo Coin, e del Gruppo Upim e OVS di tutta Italia. Oggi Rocco Giocattoli è strutturata in quattro unità di business: - ROCCO DISTRIBUZIONE, che, grazie alla rete di agenti commerciali, distribuisce in esclusiva prodotti e linee di importanti marchi internazionali sul territorio italiano, oltre alla distribuzione di prodotti di propria ideazione e/o produzione. - ROCCO RETAIL, la rete di punti vendita gestiti direttamente. - SHOP IN SHOP specializzati all'interno del gruppo Coin e del Gruppo Upim/OVS. - ROCCO E-COMMERCE è l'ultima business unit nata nel 2013 dall'esigenza di un mercato sempre più orientato verso la vendita online. Rocco Giocattoli è alla costante ricerca di prodotti innovativi che stimolino l’interazione e l’immaginazione e il coinvolgimento dei bambini. L’importanza attribuita alle analisi delle tendenze di mercato a livello mondiale, permette alla Rocco Giocattoli di lavorare costantemente per conquistare quote di mercato importanti ed acquisire licenze a livello europeo. Il tutto ovviamente mantenendo una particolare attenzione a tutte le certificazioni di qualità dei prodotti stessi. Negli ultimi anni, l’azienda ha stretto importanti partnership con aziende nazionali e internazionali per la distribuzione esclusiva di numerose linee di prodotto, imponendosi sempre più come protagonista nel mercato italiano. Tra le aziende con le quali Rocco Giocattoli collabora ormai da parecchi anni troviamo Silverlit, azienda leader nel settore dei giocattoli radiocomandati di cui fanno parte i marchi Exost, e YCOO. Inoltre la serie di bambole e accessori della linea Bambolina: Inoltre siamo rivenditori dei brand più famosi: Hasbro, Mattel, Giochi Preziosi, Lego, Clementoni, Lisciani, Headu, Famosa, Per Perego, Spin Master, Simba. Forti investimenti nel marketing vengono sviluppati durante l’anno grazie alla realizzazione di eventi all’interno di punti vendita, campagne stampa e tv, presenza sul web e sui social network, nonché grazie allo sviluppo di attività di co-marketing con aziende leader in altri settori a target bambino. Solo per citare alcuni dei prodotti best seller di Rocco Giocattoli abbiamo: - Giochi in scatola: Acchiappa la Polpetta, Chrono Bomb, Pirata Pop Up, Scarabocchio, Sfida lo Squalo e Non Sveglire Papà; - Giochi Creativi: So Slime, So Bomb, So Glow e Tutti Frutti; - Radiocomandati: Exost, Power In Air e Robot Interattivi; - Bambole: Bambolina; - Action Figure e Die Cast: Robocar Poli e Robot Trains - Monopattini.

Rocco Giocattoli (Utente Attivo)
Via Antonio Carruccio 181/183
00134 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 08613291007
Tel. 06713582