Rocco Giocattoli
Recensioni: 3.258

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4,7
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Calcolato su 306 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 180 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 155 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 23 dicembre 2024
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5
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26 febbraio 2019
Ottimo prodotto
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5
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26 febbraio 2019
Ottimo Prodotto, comunicazione ok, spadizione velopcissima, 5 stelle meritate
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5
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26 febbraio 2019
Si mi sono trovata bene
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5
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26 febbraio 2019
Ho fatto un'acquisto per caso, non riuscivo ha trovare un'articolo per la mia nipotina, ho cercato su Rocco giocattoli ed ho trovato quello che cercavo ed ho avuto un'ottima esperienza per la cortesia e la professionalità del personale. Lo consiglio!
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5
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26 febbraio 2019
Prodotto fedele alla descrizione Personale gentilissimo e molto disponibile nel garantire precisone della consegna in festività natalizie
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5
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26 febbraio 2019
Ok perfetto
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4
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26 febbraio 2019
Ottimi la quantità di prodotti disponibili, il prezzo e la rapidità nella consegna!
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5
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26 febbraio 2019
Consegna rapida e prodotto conforme. Tutto perfetto
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5
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26 febbraio 2019
Consegna puntuale Ottimo fornitore
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1
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26 febbraio 2019
Ho provato ad annullare l'ordine subito dopo averlo fatto ma non è stato possibile, nemmeno chiedere il reso. Difficile la comunicazione
Risposta del venditore
Ci dispiace per il feedback negativo ma, contrariamente a quanto affermato, siamo facilmente contattabili per qualsiasi genere di informazione/richiesta di reso/rimborso, via chat, mail e telefono. Non possiamo esimerci dall'accettare la richiesta di reso del cliente (purché sia fatta nelle tempistiche stabilite per legge) o dalla richiesta di annullamento ordine (se non ancora spedito). Siamo a disposizione per venirle incontro e risolvere il problema intercorso. Cordiali Saluti
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5
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26 febbraio 2019
Ottimi prezzi e consegna in tempi brevissimi.
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5
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26 febbraio 2019
Spedito vevlocemente, prodotto perfetto.
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5
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26 febbraio 2019
Personale gentile , spedizione veloce e prodotto conforme
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5
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26 febbraio 2019
Corriere poco fidato,non rispettano gli orari e i giorni prefissati. Nulla da dire sul venditore,prodotto non ancora aperto essendo un regalo
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5
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26 febbraio 2019
Sono gentili e corretti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4

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Informazioni sull'azienda

Rocco Giocattoli, fondata nel 1962 dal Rocco D’Alessandris e attualmente presieduta da Marco D'Alessandris e Dino D'Alessandris, è una delle storiche realtà nella distribuzione del giocattolo in Italia. Per più di 30 anni il suo core business è stato legato alla vendita all’ingrosso di giocattoli, ma dal 1993 l’Azienda ha iniziato un programma di diversificazione, specializzandosi nella vendita al dettaglio. Questa attività rappresenta oggi circa il 45% del fatturato del Gruppo, con 16 negozi di proprietà situati a Roma e nel Lazio e più di 200 shop in shop personalizzati all’interno dei negozi del gruppo Coin, e del Gruppo Upim e OVS di tutta Italia. Oggi Rocco Giocattoli è strutturata in quattro unità di business: - ROCCO DISTRIBUZIONE, che, grazie alla rete di agenti commerciali, distribuisce in esclusiva prodotti e linee di importanti marchi internazionali sul territorio italiano, oltre alla distribuzione di prodotti di propria ideazione e/o produzione. - ROCCO RETAIL, la rete di punti vendita gestiti direttamente. - SHOP IN SHOP specializzati all'interno del gruppo Coin e del Gruppo Upim/OVS. - ROCCO E-COMMERCE è l'ultima business unit nata nel 2013 dall'esigenza di un mercato sempre più orientato verso la vendita online. Rocco Giocattoli è alla costante ricerca di prodotti innovativi che stimolino l’interazione e l’immaginazione e il coinvolgimento dei bambini. L’importanza attribuita alle analisi delle tendenze di mercato a livello mondiale, permette alla Rocco Giocattoli di lavorare costantemente per conquistare quote di mercato importanti ed acquisire licenze a livello europeo. Il tutto ovviamente mantenendo una particolare attenzione a tutte le certificazioni di qualità dei prodotti stessi. Negli ultimi anni, l’azienda ha stretto importanti partnership con aziende nazionali e internazionali per la distribuzione esclusiva di numerose linee di prodotto, imponendosi sempre più come protagonista nel mercato italiano. Tra le aziende con le quali Rocco Giocattoli collabora ormai da parecchi anni troviamo Silverlit, azienda leader nel settore dei giocattoli radiocomandati di cui fanno parte i marchi Exost, e YCOO. Inoltre la serie di bambole e accessori della linea Bambolina: Inoltre siamo rivenditori dei brand più famosi: Hasbro, Mattel, Giochi Preziosi, Lego, Clementoni, Lisciani, Headu, Famosa, Per Perego, Spin Master, Simba. Forti investimenti nel marketing vengono sviluppati durante l’anno grazie alla realizzazione di eventi all’interno di punti vendita, campagne stampa e tv, presenza sul web e sui social network, nonché grazie allo sviluppo di attività di co-marketing con aziende leader in altri settori a target bambino. Solo per citare alcuni dei prodotti best seller di Rocco Giocattoli abbiamo: - Giochi in scatola: Acchiappa la Polpetta, Chrono Bomb, Pirata Pop Up, Scarabocchio, Sfida lo Squalo e Non Sveglire Papà; - Giochi Creativi: So Slime, So Bomb, So Glow e Tutti Frutti; - Radiocomandati: Exost, Power In Air e Robot Interattivi; - Bambole: Bambolina; - Action Figure e Die Cast: Robocar Poli e Robot Trains - Monopattini.

Rocco Giocattoli (Utente Attivo)
Via Antonio Carruccio 181/183
00134 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 08613291007
Tel. 06713582