Robinsonpetshop
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Ultima recensione: 26 novembre 2024
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28 marzo 2024
Praticamente perfetti. Fatto due ordini lo stesso giorno, in 48 ore lavorative erano arrivati al punto Bartolini. Che dire dell'imballaggio, al limite della perfezione. Ordinato un prodotto Prolife, ad un prezzo veramente vantaggioso. Negozio consigliato
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28 marzo 2024
Spedizione veloce . Tutto perfetto
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28 marzo 2024
Rapido, veloce! Molto bene!
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27 marzo 2024
La consegna è stata rapidissima. Qualche perplessità sull'imballaggio, però le buste dei croccantini sono arrivate integre. Con un ordine un po' importante che ho fatto mi aspettavo qualche gadget di prova come fanno tutti e invece niente. Peccato.
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27 marzo 2024
Affidabili, puntuali e sempre gentili!
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26 marzo 2024
Persona gentile consegna ok
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26 marzo 2024
Sempre precisi e puntuali, io ordino sempre li le crocchette per la mia pelosa😊
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26 marzo 2024
Mi sono trovata molto bene! Spedizione veloce! Affidabili! Consigliato!
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26 marzo 2024
Sono cliente da qualche anno e non ho mai avuto problemi con la spedizione che è sempre stata veloce. La fiducia che con il tempo hanno meritato mi ha portato a seguire i loro consigli . Ultimo acquisto è stato nudo e crudo perché il mio bulldog non voleva più mangiare monge. Mescolando invece finisce la ciotola e gli è tornato l'appetito. Complimenti ottima etichetta!
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25 marzo 2024
Ottimo sito, ottimi prezzi, consegna puntuale.
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25 marzo 2024
Ottimo ecommerce per l'acquisto di prodotti per il mio cani, ci sono molte scelte. Mi dispiace non ci siano più crocchette Bianco Line
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24 marzo 2024
io mi sono teovata bene ed ho risparmiato 40 euro
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24 marzo 2024
Ottimo x togliere la puzza della cute del cane che ha problema della cute sebo!!👍👍
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21 marzo 2024
Esperienza da dimenticare. Ho effettuato il mio primo ordine alcuni mesi fa in seguito al quale avevo recensito positivamente il sito nonostante numerosi problemi con la consegna BRT e la spedizione di un prodotto errato, in quanto il servizio clienti si è dimostrato tempestivo nella risoluzione e gli errori capitano a tutti. Così il 13/3 ho effettuato un nuovo ordine, con ritiro presso FermoPoint per cercare di ovviare ai disagi di BRT, ma è stato nuovamente sbagliato il contenuto e in questa occasione il trattamento del servizio clienti è stato appena sufficiente, con comunicazioni poco precise su come procedere e totalmente incuranti del disagio arrecato. Se non avete ampio margine di tempo per ricevere i prodotti e piena disponibilità a litigare con i corrieri o a fare continui passaggi da FermoPoint (uno per ritirare il prodotto e scoprire che è errato, uno per consegnare il prodotto errato per il reso e un terzo per ritirare la nuova spedizione sperando che sia giusta), allora per quella che è la mia esperienza consiglio di comprare da un'altra parte!
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, le rinnoviamo le più sentite scuse del nostro reparto spedizioni per la svista che è stata commessa in fase di preparazione del suo ordine e per il disagio che le è stato arrecato. Assolutamente consapevoli del disagio, abbiamo programmato immediatamente il ritiro del prodotto che aveva ricevuto per errore e la spedizione del prodotto corretto, che ha ricevuto prontamente il giorno successivo mediante spedizione prioritaria. Tutte le informazioni in merito al ritiro e alla consegna del prodotto sono state fornite tramite email e tramite i canali di comunicazione del corriere che si è occupato del trasporto. Siamo davvero dispiaciuti che si sia verificato questo disguido, un evento per noi del tutto eccezionale e che non si presenterà nuovamente, grazie alla cura e all’attenzione che il nostro personale addetto impiega ogni giorno nella preparazione delle spedizioni. Lo Staff di Robinson
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21 marzo 2024
Celeri nella spedizione e offerte convenienti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Utente Attivo)
Viale Roma, 205
47122 Forlì (FC)
Italia
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Tel. 0543/096850