Rikorda
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Calcolato su 764 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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4,7 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
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12 dicembre 2016
Ottima esperienza
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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4
/5
12 dicembre 2016
migliorerei il programma in quanto le anteprime non ti permettono di visionare nel dettaglio il prodotto finito.
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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5
/5
12 dicembre 2016
Ottimo, il sito mi piace molto ed è anche semplice realizzare i propri lavori.
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
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12 dicembre 2016
Servizio efficiente, stampa di qualità.
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
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12 dicembre 2016
Perfetto!!
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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4
/5
12 dicembre 2016
Qualità ottima, ho avuto qualche difficoltà col servizio di assistenza. Troppi interlocutori. Per fare i fotolibri il sito web non è pratico. Le foto caricate sono troppo piccole. Nello stesso tempo se utilizzo fototaxi direttamente sul pc non ho la possibilità di creare il mio carrello e per ogni lavoro devo spendere i 2.90 euro nonostante siano ordini eseguiti lo stesso giorno
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione: i feedback dei nostri clienti, positivi o negativi che siano, sono preziosissimi per migliorare i nostri punti deboli e rafforzare quelli già positivi. Ci dispiace molto per le difficoltà riscontrate in assistenza: avendo dovuto girare il ticket al laboratorio le abbiamo risposto inizialmente dall'assistenza Rikorda e successivamente quella del laboratorio. Per quanto riguarda il multiordine, se preferisce ordinare più progetti con un'unica spedizione le consigliamo di ordinare direttamente dal sito con il quale potrà raggruppare più prodotti in un unico ordine e unica spedizione. La ringraziamo per averci scelto e rimaniamo a disposizione per eventuali dubbi o chiarimenti. Assistenza Clienti Rikorda
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5
/5
12 dicembre 2016
molto belli
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
/5
12 dicembre 2016
Servizio efficace e ben organizzato
Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
12 dicembre 2016
Il servizio clienti rikorda è eccellente (chat attiva anche in giorni festivi), spedizione nei tempi.Ottima l'offerta black friday con cui l'ho acquistato (diversamente il prezzo sarebbe stato troppo alto a mio avviso)
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
12 dicembre 2016
Il servizio è stato impeccabile, consegna veloce e prodotto molto bello, buona la qualità di stampa. Consigliato.
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
12 dicembre 2016
Da rifare senza dubbio!
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
12 dicembre 2016
Come sempre l'ordine è stato puntualissimo, facile da postare e con la solita ottima qualità. Una nota di merito al negoziante (la bottega del grandangolo a Canegrate)
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4
/5
12 dicembre 2016
Tutto ok!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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2
/5
12 dicembre 2016
Per utilizzare il programma ad una velocitá decorosa bisogna avere un pc molto prestante ed un sacco di ram. Modelli Preimpostati alquanto scarsi graficamente. Qualitá di stampa sufficiente, neri scadenti tendenti al verde-Bluastro. Preso solo perché col black friday ho speso 55 euro di due libri da 50 pagine.
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo moltissimo per la sua recensione: i feedback dei nostri clienti, positivi o negativi che siano, sono preziosissimi per migliorare i nostri punti deboli e rafforzare quelli già positivi. Per quanto riguarda il programma supponiamo che, in quanto fotografo, si riferisca al programma dedicato ai fotonegozianti che è in effetti abbastanza pesante e richiede una ram piuttosto prestante. Su questo programma ci sono pochi modelli preimpostati proprio per dare a voi fotografi la possibilità di dare libero sfogo alla creatività ma se preferisce avere un maggior numero di modelli preimpostati la invitiamo a cercare i prodotti sul sito dove ci sono molte più grafiche studiate e realizzate dal nostro reparto grafico creativo. La ringraziamo per averci scelto e rimaniamo a disposizione per eventuali dubbi o chiarimenti. Assistenza Clienti Rikorda
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5
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12 dicembre 2016
Bravissimi
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Servizio clienti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Da 35 anni i fotolaboratori Rikorda lavorano perché i negozi del Gruppo si distinguano dalla concorrenza. E anche con i grandi mutamenti del mercato fotografico e la svolta dal sistema analogico a quello digitale, il Gruppo Rikorda ha saputo consolidare la sua posizione di leadership. Per mantenere questo primato, il Gruppo continua a fare grandi investimenti: in macchinari e software certificati dalle maggiori case produttrici e adeguati ad esigenze di consumo sempre nuove. Un impegno premiato dalla fiducia che lega i laboratori Rikorda a tutti gli appassionati di fotografia che ogni giorno cambiano gusti e abitudini, ma non perdono mai di vista la qualità. Un traguardo apprezzato dalle migliori aziende fornitrici di prodotti e servizi per la fotografia: grandi brand internazionali che riconoscono in Rikorda tutti i pregi di un partner serio affidabile. Un’attenzione che non si limita alla qualità del prodotto ma guarda anche all’ambiente, tutelato in tutte le fasi di lavorazione grazie all'impiego di tecnologie all'avanguardia nel trattamento dei materiali e nella depurazione delle acque. Nei fotolaboratori del Gruppo Rikorda, sono oltre 700 i professionisti che ogni anno lavorano milioni di immagini per offrire ai fotoamatori italiani la più ampia gamma di prodotti e servizi d’eccellenza. Un impegno e una passione in grado di assicurare un futuro luminoso all’arte fotografica.

Rikorda (Utente Attivo)
Via Santuario, n.3
12012 Boves (CN)
Italia
Partita IVA 01931960064