Refurbed
Recensioni: 19.309

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Calcolato su 2.777 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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(su 207 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
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11 novembre 2024
iPhone 12 mini 256GB bianco batteria nuova stato telefono Ottimo. Sono molto soddisfatto, tutto OTTIMO, tempi di consegna, qualità del prodotto, cortesia ed efficienza dei collaboratori. Grazie a Muskaan di iWorld Electronics. Veramente Professionali.
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10 novembre 2024
Ho acquistato un Samsung s22 5g con sim singola più e sim Il prodotto era destinato al mercato asiatico e quindi non posso né inserire e sim né tantomeno ho accesso al 5g con la sim normale Per chiamare mi fa usare un app Ho chiesto rimborso e reso e mi hanno detto di mandare le foto del prodotto e che poi procedevano a farmi sapere per reso non si sono fatti più sentire Penso che andrò per vie legali
Risposta del venditore
Ciao, ci scusiamo sinceramente se la tua esperienza sul nostro marketplace online non è stata positiva. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarti per aver scelto refurbed e, insieme a noi e ai nostri venditori, per aver dato un esempio di consumo sostenibile. ♻️ Un dispositivo refurbed che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se sei ancora nel periodo di prova di 30 giorni, puoi restituire il prodotto al venditore refurbed per una sostituzione o un rimborso. Altrimenti, il nostro venditore refurbed riparerà il tuo prodotto in garanzia. La soddisfazione dei clienti è molto importante per noi di refurbed. Per questo motivo, ci piacerebbe visionare nel dettaglio la tua richiesta, e intervenire se necessario. In caso di domande, ti preghiamo di contattarci tramite il tuo account refurbed. Grazie mille! Cordiali saluti, Il team di refurbed
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5
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10 novembre 2024
Ordinato. Arrivato prima di quanto pensassi
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5
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10 novembre 2024
Per ora tutto ok!
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5
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10 novembre 2024
Ottimo venditore e preciso con i clienti. Danno una buona assistenza dall’ ordine alla consegna e anche dopo.Vasta scelta di prodotti Apple.Lo consiglio.
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5
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10 novembre 2024
tutto come descritto tutto ok
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5
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10 novembre 2024
sito sicuro, consegna nei termini, prodotto acquistato conforme alla descrizione.
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1
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10 novembre 2024
Molto male, ho comprato un telefono e non è mai arrivato... Ora aspetto il rimborso, speriamo bene, avevo bisogno sia del telefono che dei soldi del telefono che non è mai arrivato. Poi le risposte via mail tutte uguali che spiegano ma alla fine non spigano niente. Capisco l'errore ma l'assistenza e il servizio sono stai pessimi
Risposta del venditore
Ciao, ci scusiamo sinceramente se la tua esperienza sul nostro marketplace online non è stata positiva. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarti per aver scelto refurbed e, insieme a noi e ai nostri venditori, per aver dato un esempio di consumo sostenibile. ♻️ Siamo d'accordo che quanto hai riportato non sarebbe dovuto accadere, e informeremo immediatamente il nostro venditore refurbed. La soddisfazione dei clienti è molto importante per noi di refurbed. Per questo motivo, ci piacerebbe visionare nel dettaglio la tua richiesta, e intervenire se necessario. In caso di domande, ti preghiamo di contattarci tramite il tuo account refurbed. Grazie mille! Cordiali saluti, Il team di refurbed
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9 novembre 2024
Esperienza pessima, telefono non funzionante, assistenza quasi nulla del venditore (telefono proveniente dalla Lituania), unica soluzione è stata rispedire il telefono! In attesa di rimborso, ho dovuto comprare telefono da altra azienda.
Risposta del venditore
Ciao, ci scusiamo sinceramente se la tua esperienza sul nostro marketplace online non è stata positiva. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarti per aver scelto refurbed e, insieme a noi e ai nostri venditori, per aver dato un esempio di consumo sostenibile. ♻️ Un dispositivo refurbed che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se sei ancora nel periodo di prova di 30 giorni, puoi restituire il prodotto al venditore refurbed per una sostituzione o un rimborso. Altrimenti, il nostro venditore refurbed riparerà il tuo prodotto in garanzia. La soddisfazione dei clienti è davvero fondamentale per noi di refurbed. Per questo, ci piacerebbe occuparci personalmente della tua richiesta! Cordiali saluti, Il team di refurbed
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5
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9 novembre 2024
Ho atteso pazientemente fino all arrivo dell iPhone che desideravo ad un prezzo per me accettabile. Tutto ok
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5
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9 novembre 2024
Veloci nella consegna e smartphone in ottime condizioni
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5
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9 novembre 2024
Massima serietà, puntualità, correttezza. Ho effettuato un acquisto sbagliato per errore mio, in quanto non avevo letto bene la descrizione. Il reso è stato facilissimo e immediato, oltre che gratuito. Tutto regolare il rimborso e comodo.
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5
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9 novembre 2024
Ottima, ho anche modificato l' ordine senza problemi.
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4
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9 novembre 2024
Il telefono corrisponde alle aspettative. Solo la consegna è stata più lenta di quanto indicato
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4
/5
8 novembre 2024
iPhone 12 arrivato nei tempi stabiliti, telefono buono sia a livello estetico che funzionale, l’unica pecca la batteria che non molto tiene la carica!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 25

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81