Refurbed
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4,5

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Ultima recensione: 25 novembre 2024

20 ottobre 2024

Secondo acquisto su Refurbed. Non troppo veloce la consegna, ma servizio impeccabile. Prodotto corrispondente alla descrizione. Finora tutto OK

19 ottobre 2024

Prodotto giunto in tempi brevi ma, evidentemente non ricondizionato a dovere e quindi non utilizzabile. Ho provveduto a restituirlo ma non ho ancora ricevuto alcun genere di riscontro relativamente alle intenzioni. Per il prossimo acquisto valuterò sicuramente altre opportunità.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente se la tua esperienza sul nostro marketplace online non è stata positiva. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarti per aver scelto refurbed e, insieme a noi e ai nostri venditori, per aver dato un esempio di consumo sostenibile. ♻️ Siamo d'accordo che quanto hai riportato non sarebbe dovuto accadere, ma siamo felici di notare che il venditore si sta occupando della tua richiesta. Un dispositivo refurbed che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Essendo ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire il prodotto al venditore refurbed per una sostituzione o un rimborso. Altrimenti, il nostro venditore refurbed riparerà il tuo prodotto in garanzia. La soddisfazione dei clienti è davvero fondamentale per noi di refurbed. Per questo, ci piacerebbe contattarti personalmente per assisterti con la tua richiesta! 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

19 ottobre 2024

Ho preso AirPods 2 gen con un forte sconto funzionano perfettamente..peccato che siano arrivate in ritardo rispetto a quanto previsto. Prodotto ok, servizio clienti ottimo, gestione spedizioni del negozio che mi ha venduto il prodotto..da rivedere

19 ottobre 2024

Spedizione veloce. Prodotto ottimo!

18 ottobre 2024

Ho recentemente acquistato un cellulare rigenerato online tramite il vostro sito e devo dire che l'esperienza è stata davvero positiva. Il sito è ben organizzato e facile da navigare, con una vasta gamma di opzioni che ha reso la scelta del modello perfetto molto più semplice. Il processo di acquisto è stato veloce e senza intoppi, e la spedizione è arrivata in tempo, con il pacco ben imballato e protetto. Il cellulare stesso è di alta qualità, con prestazioni eccellenti e una batteria in ottimo stato. Inoltre, il prezzo era competitivo rispetto ad altri siti . In sintesi, consiglio vivamente per chiunque stia cercando di acquistare un cellulare ricondizionato online. L'esperienza complessiva è stata davvero soddisfacente e mi sento felice della mia.

18 ottobre 2024

Prodotto buono, consegna buona, migliorerebbe la confezione che contiene lo smartphone

18 ottobre 2024

Qualità del prodotto eccelsa.

18 ottobre 2024

Prodotto migliore delle aspettative

18 ottobre 2024

Acquisto e spedizione veloce, il prodotto scelto è in ottime condizioni sia estetiche che di funzionamento

18 ottobre 2024

Molto bene: velocità, attenzione al cliente, prezzo ragionevoli (anche se sarebbe bellissimo avere prezzi ancora migliori).

18 ottobre 2024

Ho acquistato un iPad con descrizione OTTIMA la cui carica si ferma al 90%

Risposta del venditore

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver scelto refurbed e per aver dato così il buon esempio per la sostenibilità e contro lo spreco di materie prime. ♻️ Informeremo immediatamente il venditore refurbed che non sei rimasto soddisfatto del dispositivo acquistato. Rimarremo poi al tuo fianco per trovare la soluzione più soddisfacente per te. Un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. Altrimenti, è possibile far riparare gratuitamente il dispositivo in garanzia. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della tua richiesta! Cordiali saluti, Il team di refurbed

17 ottobre 2024

Acquisto molto semplice. Il telefono è arrivato con un giorno di ritardo rispetto alla previsione iniziale, ma niente di grave. Avrei gradito qualche email in più per avvisarmi del vari step del corriere, invece mi è arrivata direttamente la notifica finale (ho seguito in ogni caso il corriere attraverso il tracking; che l'invio di poche email sia una scelta "green"?) Il telefono in sé è arrivato ben imballato e protetto (ma non nella sua confezione originale, di cui non avevo bisogno, naturalmente).

17 ottobre 2024

il notebook ASUS CHROMEBOOK e" arrivato subito ed e" perfetto ma io non posso utilizzarlo in quanto sono un utente privato e non ho una organizzaxione aziendale ,INVECE QUESTO NOTEBOOK FUNZIONA SOLO SE SI FA IL SET UP COME MEMBRI DI UNA ORAGANIZZAZIONE culturale o AZIENDALE....the devise is bundled with a chrome enterprise upgrade !!!!quindi io sono bloccato e non posso terminare il set up !!.........a fondo pagina delle pagine iniziali di set up , e" si presente un suggerimento " USE AS A PERSONAL DEVICE " ma cliccarci sopra NON fa avanzare e non produce risposta !! .mi potete aiutare ?

17 ottobre 2024

Purtroppo il difetto del secondo smartphone si è rivelato molto fastidioso, ogni ascolto ( messaggi vocali , radio, file musicali ) è disturbato da un rumore gracchiante e ripetuto. Ho chiesto svariate volte la sostituzione, dopo aver mandato un video dimostrativo, ma.non c'è verso, devo rimandare indietro prima questo. Ora si tratta di rimanere almeno 1 mese senza smartphone! Per questo devo ridimensionare molto il mio grado di soddisfazione a massimo 2 stelle.

Risposta del venditore

Ciao, ci dispiace sapere che non sei soddisfatto del tuo acquisto sul nostro marketplace online. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarti per aver scelto refurbed e, insieme a noi e ai nostri venditori refurbed, per aver dato un esempio di consumo sostenibile. ♻️ Un dispositivo refurbed che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se sei ancora nel periodo di prova di 30 giorni, puoi restituire il prodotto al venditore refurbed per una sostituzione o un rimborso. Altrimenti, il nostro venditore refurbed riparerà il tuo prodotto in garanzia. La soddisfazione dei clienti è davvero fondamentale per noi di refurbed. Per questo, ci piacerebbe occuparci personalmente della tua richiesta! Cordiali saluti, Il team di refurbed

17 ottobre 2024

Esperienza pessima. Consegna in ritardo di oltre dieci giorni.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto leggere che non hai avuto un’esperienza positiva sul nostro marketplace online. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarti per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Comprendiamo perfettamente che una consegna in ritardo sia molto spiacevole. Purtroppo, né noi né i nostri venditori refurbed possiamo controllare la qualità delle società di servizi di spedizione. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della tua richiesta! Purtroppo, tuttavia, il nostro tempo di risposta potrebbe essere più lungo del previsto. Ti contatteremo il prima possibile. Ti ringraziamo per la tua pazienza! Cordiali saluti, Il team di refurbed

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

Categoria: Elettronica e tecnologia

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