Refurbed
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Ultima recensione: 23 dicembre 2024

10 dicembre 2020

Prezzo concorrenziale, se non il migliore sul mercato; informazioni chiare e complete. Ho scoperto solo dopo che avrebbero piantato un albero dopo il mio acquisto e mi ha fatto molto piacere!

10 dicembre 2020

non sono sicuro che mi abbiate inviato il prodotto corretto rispetto al prezzo indicato.

Risposta del venditore

Gentile Matteo, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. La preghiamo di contattarci telefonicamente al numero 800 72 74 81 dal lunedí al venerdì 09:00-17:00 o via e-mail a service@refurbed.it. Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assiterla e chiarire ogni Suo dubbio nella sua funzione di intermeduario tra cliente e venditore. Il team di refurbed Italia le augura nel frattempo buona giornata.

10 dicembre 2020

Estremamente consigliato. Mi e' arrivato un iPhone6 perfetto e con capacita' batteria del 100%

10 dicembre 2020

Non ancora usato. E' un regalo per Natale. Speriamo di fare bella figura

10 dicembre 2020

Onestamente non sono soddisfatta. Il cellulare è arrivato senza scatola alcuna, attaccato con lo scotch alla scatola di cartone con il quale viaggiava, roba che se il corriere avesse lanciato la scatola come Spesso accade avrei ricevuto un telefono distrutto. Arrivato inoltre con batteria all’85%. E meno che era venduto come nuovo.....

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che il servizio fornito dal venditore non abbia soddisfatto le Sue aspettative e per questo vorremmo scusarci sinceramente. Come indicato Sul nostro sito web, la batteria è definita come segue: https://www.refurbed.it/domande-e-risposte/ Poiché è nel nostro interesse agire in modo sostenibile e le batterie hanno un’alta emissione di CO2, abbiamo deciso di sostituire solo le batterie con meno dell'80% della capacità originale. Abbiamo selezionato questo limite di potenza, in quanto anche in ogni batteria originale il primo 10% della potenza viene perso già dopo le prime ricariche. Dopo ciò, tuttavia, la perdita di prestazione di energia diventa sempre più lenta. Abbiamo provveduto a contattarla per fornirle assistenza ma purtroppo non abbiamo più ricevuto un riscontro da parte Sua. Se dovesse avere bisogno di noi il nostro Servizio Clienti rimane a Sua disposizione. Ci preme chiederle nuovamente scusa per la delusione seguita a questo acquisto e Le auguriamo una buona giornata. Il team di refurbed Italia.

10 dicembre 2020

Servizio ottimo e tempi più che buoni. Smartphone praticamente nuovo. Temevo una non perfetta efficienza della batteria mentre così non è stato.

10 dicembre 2020

Refurbed è una certezza!! Questo è stato il mio primo acquisto con loro: eccellenti!!!!

10 dicembre 2020

Ottima servizio Refurbed, arrivato un telefono guasto sia col venditore che con il call center abbiamo risolto il problema con spedizione, rimborso e nuovo acquisto fatto tutto velocemente anche con venditori esteri. Consigliato

10 dicembre 2020

Prodotto fantastico

10 dicembre 2020

Ordinato un’iphone X grigio siderale; dopo qualche giorno di ritardi con le spedizioni, mi è stato proposta la versione argento (disponibile nell’immediato). Aldilà di questo, telefono arrivato in ottime condizioni, con in aggiunta un vetrino protettivo (forse per scusarsi dei disagi). L’unica nota negativa purtroppo riguarda il versante delle spedizioni: ho aspettato circa 2 settimane (i tempi indicato erano ben inferiori), e la spedizione è partita dopo circa una settimana che avevo effettuato l’ordine. Per il resto, mi sembra comunque un ottimo prodotto.

Risposta del venditore

Gentile Luca, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo profondamente dispiaciuti che ci siano stati die ritardi con la consegna del Suo ordine. Ci rincresce che i tempi di consegna del Suo dispositivo si siano allungati, purtroppo questi possono subire dei ritardi su cui cui né refurbed né il venditore hanno influenza dovuti alla situazione internazionale legata al Covid. Ci auguriamo che nonostante questo imprevisto possa ritenersi soddisfatto del Suo acquisto e Le auguriamo buon divertiemento con il Suo prodotto ricondizionato! Il team di refurbed Italia.

10 dicembre 2020

Consegna rapida e rigorosa; prodotto perfetto

10 dicembre 2020

Telefono in ottime condizioni, l'unica pecca è il caricatore che è a ricarica lenta

10 dicembre 2020

tutto bene, prodotto perfettamente funzionante. consegna puntuale grazie

10 dicembre 2020

Ottimo acquisto e servizio

10 dicembre 2020

Acquisto andato a buon fine in termini di velocità della spedizione e qualità del prodotto.

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

Categoria: Elettronica e tecnologia

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