Refurbed
Recensioni: 19.501

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Calcolato su 2.746 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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755 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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19 dicembre 2020
Azienda estremamente seria, molto orientata al cliente. Qualità prodotti eccellente
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18 dicembre 2020
Il telefono è come nuovo, funziona benissimo e non presenta danni. Consegna puntuale.
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18 dicembre 2020
The customer service is polite, the delivery was quick and the product is exactly as described - I am very happy and would definitely recommend refurbed.
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18 dicembre 2020
Il telefono è arrivato ed è come da descrizione sul sito. Esteticamente perfetto, ad oggi dopo 4 giorni di utilizzo non ha presentato alcun particolare problema e funziona molto bene. 2 appunti: 1) Aggiornate la stima dei tempi di spedizione sul sito. Se si specifica 4 giorni ed il pacco arriva dopo 10 giorni, il cliente può rimanere un po' deluso. Se già da subito si specifica un tempo di spedizione allineato coi tempi (pandemia natale), il cliente sa cosa aspettarsi. 2) Questo è per il vostro corriere: il pacco è arrivato MOLTO deteriorato, praticamente APERTO (ho le foto). Fortunatamente il telefono al suo interno era ben avvolto nel pluriball il che ha impedito che venisse danneggiato durante la spedizione.
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Risposta del venditore
Gentile Edoardo, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Grazie per i Suo feedback. Per noi è fondamentale essere informati quando non tutto va come dovrebbe e come è stato promesso al momento dell'ordine. Una situazione del genere non dovrebbe mai verificarsi e per questo ci scusiamo sinceramente. Il nostro Servizio Clienti si è subito attivato per assisterla durante la Sua reclamazione e resta a Sua disposizione per qualsiasi evenzienza. Ci auguriamo che nonostante questi involontari incovenienti possa essere soddisfatto dell'acquisto e Le auguriamo un buon divertimento con il Suo prodotto ricondizionato! Il team di refurbed Italia Le augura una buona giornata.
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18 dicembre 2020
Smartphone come nuovo , in perfette condizioni. Spedizione veloce! Complimenti !
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18 dicembre 2020
Telefono iPhone 8 arrivato prima del previsto e in perfette condizioni nemmeno un graffio
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/5
18 dicembre 2020
Ho acquistato un Apple Watch 4, arrivato in 5gg, sembra come nuovo.
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/5
17 dicembre 2020
Servizio clienti presente e gentilissimo. Prodotto arrivato nei tempi praticamente come nuovo.
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5
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17 dicembre 2020
Tutto perfetto. Il telefono è arrivato prestissimo rispondendo esattamente alla descrizione.Lo consigliero' agli amici!
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5
/5
17 dicembre 2020
Tempi di consegna veloci Prodotto ottimo Indicazioni prima e dopo l acquisto ottime..grazie
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5
/5
17 dicembre 2020
Consegnato in tempi veloci perfetto impeccabile come da offerta. Ottimo servizio ottima comunicazione.
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5
/5
17 dicembre 2020
Acquistato da circa una settimana per ora sono molto soddisfatto,telefono praticamente nuovo
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4
/5
17 dicembre 2020
Prodotto che rispecchia le caratteristiche dichiarate, scelta da consigliare a chi vuole risparmiare il consumo delle risorse del pianeta.
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3
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17 dicembre 2020
Il problema grande del sito non è l'acquisto ma il dopo, e spigo, dopo avere fatto l'acquisto si complicano le cose, perché arrivando da un paese non italiano , ti inviamo le mail tutte nella loro lingua, rimane difficile capire, non sono puntuali sulle spedizioni
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Risposta del venditore
Gentile Francesco, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo profondamente dispiaciuti che non sia totalmente soddisfatto della Sua esperienza d'acquisto sul nostro sito. Ci rincresce che i tempi di consegna del Suo dispositivo si siano allungati, purtroppo questi possono subire dei ritardi su cui né refurbed né il venditore hanno influenza dovuti alla situazione internazionale legata al Covid. Trovandosi in tutta Europa i nostri venditori hanno un sistema interno di newsletter ed e- mail nella loro lingua madre. Ci scusiamo se questo abbia creato die disguidi nella comunicazione. Il nostro team multilingue del Servizio Clienti è in ogni caso a Sua disposizione per qualsiasi chiarimento o dubbio e pronto ad offrile tutta l'assistenza necessaria. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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16 dicembre 2020
L ho utilizzo da un mesetto ormai e non ho riscontrato nessun problema per ora, arrivato in anticipo rispetto al giorno pattuito, il cellulare acquistato “come nuovo” non presenta nemmeno il minimo graffio, batteria al 100% (può variare da cellulare a cellulare), con il senno di poi probabilmente lo avrei acquistato “molto buono” (probabile che dall’ ex proprietario abbia preso meno schioffi). Riacquisterò sicuramente (trovate il momento giusto per acquistare, i prezzi variano da giorno in giorno)
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

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