Refurbed
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4,5

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Ultima recensione: 23 dicembre 2024

26 dicembre 2020

Ottimo servizio e tempi di consegna brevi

26 dicembre 2020

Ho contattato il servizio assistenza per i tempi di consegna ed ho trovato persone disponibili e che mi hanno risposto in tempi brevi. Il cellulare acquistato era inserito in una custodia avente forma di salvadanaio, ben protetto da spugne, rivestito nella plastica,con il caricatore e spinotto. Veramente perfetto! Sembra nuovo!

26 dicembre 2020

Telefono arrivato velocemente e in perfette condizioni

26 dicembre 2020

Ordinato IPhone XR molto soddisfatto sia per il tempo di consegna e per il prodotto che è perfetto

25 dicembre 2020

Un ottimo prodotto. Complimenti

25 dicembre 2020

Dopo aver ricevuto il telefono difettoso, ho dovuto aspettare quasi 10 giorni per ricevere il cambio.

Risposta del venditore

Gentile Angelo, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che sia rimasto deluso dal Suo prodotto ricondizionato. Non è mai nostra intenzione che questo accada e per questo desideriamo scusarci sinceramente. Ci rincresce che i tempi di consegna del Suo dispositivo sostitutivo si siano allungati, purtroppo questi possono subire dei ritardi su cui cui né refurbed né il venditore hanno influenza dovuti alla situazione internazionale legata al Covid. Abbiamo potuto constatare dal codice di tracciamento che il telefono sositutivo Le è stato consegnato. Ci auguriamo che nonostante questo disguido possa ritenersi soddisfatto e Le auguriamo buon divertiemento con il Suo prodotto refurbed! Il team di refurbed Italia.

25 dicembre 2020

Ottimo

25 dicembre 2020

Leggevo le opinioni degli altri e pensavo... ma sono sempre dei ricondizionati boh! Poi, in giorno, preso da una “pazzia” ho acquistato. Il servizio clienti eccellente mi ha fatto arrivare subito il tracking del pacco che, in soli tre giorni, è arrivato dalla Germania, ben imballato comunque in linea con un prodotto sapere comunque essere un ricondizionato. Imballo comunque ben fatto. Il tel era custodito in una busta a bolle e giunge con il cavo originale foxconn (che è la ditta che produce gli i phone in Cina) e alimentatore che pare essere pari all’originale. Acceso il tel (i phone 7 come nuovo) effettivamente in eccellenti condizioni appunto pari al nuovo ( solo piccolissimi segni agli angoli forse dovuti da una precedente apposizione di cover ma veramente irrilevanti e per niente fastidiosi). Sorpresa poi: batteria capacità 100%! Che dire... primo acquisto ma veramente super soddisfatto. Preciso che la recensione è vera è fatta da uno veramente diffidente è esigente per prodotti Apple. Non ho ricevuto sconti e/o favori dalla ditta. Ci tengo a dirlo perché, come detto, la recensione è autentica. Bravi, continuate cosi

25 dicembre 2020

Inizialmente ho avuto alcuni problemi sulle date di consegna degli ordini ma risolte positivamente con l’intervento di refurbed. Sul prodotto acquistato,iPhone 6s, da Likenewiphone al momento non ho nulla da dire: il cellulare esteticamente è come nuovo,è perfetto. Lo sto provando per controllare se tutto funziona e al momento sembra di sì! Se in futuro avrò bisogno di altri cellulari sicuramente utilizzerò questo canale di acquisto

25 dicembre 2020

Veloci, prodotto come da descrizione. Tutto perfetto. Grazie

25 dicembre 2020

Ottimo tutto, prodotti assistenza

25 dicembre 2020

Primo acquisto, regalo di Natale, super soddisfatti, siete grandi😊.

25 dicembre 2020

Perfetto come da descrizione.Consegna puntuale

25 dicembre 2020

Ho comprato un iPhone11 ma ci sono dei graffi sullo schermo che non mi aspettavo essendo un grado A. Per il resto tutto ok per il momento.

Risposta del venditore

Gentile Claudia, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che il Suo prodotto ricondizionato non soddisfi gli standard e le promesse che abbiamo fatto sul nostro sito web. Questo non dovrebbe accadere e per questo ci scusiamo sinceramente. Come indicato Sul nostro sito web il grado estetico come nuovo può presentare piccoli segni d'usura visibili da una distanza di 30 cm: https://www.refurbed.it/condizione-dei-prodotti/ Non dovesse essere pienamente soddisfatta del Suo dispositivo offriamo a tutti i nostri clienti un periodo di prova in cui testare il dispositivo . Reclamando il prodotto entro i primi 30 giorni dalla ricezione, ha diritto alla sostituzione dello stesso con un prodotto della qualità richiesta o al rimborso totale della spesa. Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assisterla nella sua funzione di intermediario tra clienti e venditore. Il team di refurbed Italia Le augura buona giornata.

25 dicembre 2020

Ottima azienda seria

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

Categoria: Elettronica e tecnologia

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