Refurbed
Recensioni: 19.501

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Calcolato su 2.738 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,4/5  
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88,2%

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3,9%

755 recensioni

7,9%

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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5
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31 dicembre 2020
Prodotto arrivato in tempo e perfetto
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4
/5
31 dicembre 2020
Do 4 stelle invece di 5 per i tempi di consegna biblici ,13 giorni.Il cellulare è davvero come nuovo, nessun graffio e la batteria al 100%
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5
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30 dicembre 2020
Telefono come da descrizione: pari al nuovo, aggiungerei in tutto e per tutto! Veloci e precisi! Ottimo venditore. Consigliatissimo!
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5
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30 dicembre 2020
Tutto perfetto, ho acquistato un iPhone X ed è come nuovo. Batteria ok. Anche al servizio clienti do un bel 10! Bravi ragazzi, continuate così!
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4
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30 dicembre 2020
L’azienda è stata precisa nel consegnarmi il cellulare. Il telefono ben imballato e perfetto in quanto ad estetica. Mi riserbo a dire altro in quanto alla prestazione del cellulare.
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4
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30 dicembre 2020
Telefono in condizioni eccellenti, come nuovo , bene auricolari omaggio. Peccato alimentatore bruciato dopo pochi giorni , comunque per me esperienza molto positiva.
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5
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30 dicembre 2020
Prodotto ottimo. Proprio come nuovo.
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4
/5
30 dicembre 2020
iPhone 8 per adesso spettacolare, nessun problema tecnico o estetico. Ho dato 4 stelle e non 5 solo per i tempi di consegna... 12 giorni per consegnare sono veramente troppi.
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5
/5
30 dicembre 2020
piccoli problemi sulla notifica dell'andamento della spedizione, ma il cellulare arrivato è davvero come se uscito dalla fabbrica. Soddisfatto al 100%
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5
/5
30 dicembre 2020
Prodotto provato per un mese (il periodo di prova) prima di fare questa recensione. Ho acquistato un iPhone XR da 128 gb per 419 euro, di grado molto buono. Niente da dire: veramente un prezzo eccellente, il prodotto presenta solamente un piccolo graffio, ma non avendo selezionato l'opzione ''come nuovo'' me lo aspettavo. La batteria al 98% quando arrivato, vetro temperato già installato sul prodotto (non so se è per tutti così ma sul mio c'era), nessun difetto legato alle prestazioni ed in più adattatore e cavo. La Costumer care dell'azienda è eccellente anche prima dell'acquisto del prodotto. Tutto perfetto. Consigliatissimo
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5
/5
30 dicembre 2020
Acquisto effettuato nel periodo natalizio, consegna puntuale e precisa, in tempo per Natale, servizio di assistenza eccellente: non una chat ma una linea telefonica, in italiano, con operatori gentili e rapidi.
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5
/5
30 dicembre 2020
Telefono Ottimo Consigliato
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30 dicembre 2020
Ho acquistato un ipad air 3 che sto usando da una settimana e sono molto soddisfatta. È veramente come nuovo, non sono riuscita a trovargli un minimo difetto. Forse l’unica “pecca” è che il cavo di ricarica che arriva insieme al dispositivo non è originale, ma pazienza! Sono comunque molto contenta del mio acquisto, farò sapere come mi trovo a lungo termine.
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30 dicembre 2020
Tutto perfetto
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1
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30 dicembre 2020
Buongiorno, delusissimo dal vostro sito. Attendo ancora il cambio del telefono rotto che mi avete inviato da più di 20 giorni. Posso sapere se arriverà mai? Il vostro servizio clienti non mi riesce a dare una data di arrivo e mi sto davvero arrabbiando! Non solo non mi è arrivato per Natale, ma non mi sapete dare nemmeno una risposta certa sull'arrivo!
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Risposta del venditore
Gentile Annalisa, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo sinceramenti dispiaciuti che non possa ritenersi soddisfatta della Sua esperienza d'acquisto. Non dovrebbe mai essere così e per questo vogliamo scusarci sinceramente. Ci rincresce che i tempi di consegna si siano allungati, purtroppo questi possono subire dei ritardi su cui né refurbed né il venditore hanno influenza dovuti alla situazione internazionale legata al Covid. Il nostro servizio Clienti è al corrente della Sua reclamazione. Un agente del Servizio Speciale è già entrato in contatto con Lei e si occuperà del Suo caso personalmente nella sua funzione di mediatore tra venditore e cliente e resterà a Sua disposizione per qualsiasi evenienza. Abbiamo potuto constatare che il pacco Le è stato recapitato e che tutto procede correttamente. Ci auguriamo che nonostante questo involontario imprevisto possa essere soddisfatta dell'acquisto e Le auguriamo un buon divertimento con il Suo prodotto ricondizionato! Ci preme chiederle scusa per la delusione scaturita da questo acquisto, cionostante, le auguriamo buona giornata. Il team di refurbed Italia.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

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