Refurbed
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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3 gennaio 2021
Tutto perfetto
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3 gennaio 2021
profondamente deluso! non ho accettato la consegna (su consiglio del loro servizio clienti) perché mi ero accorto di aver preso un articolo sbagliato e dal 21 dicembre non ho alcuna notizia né sul reso né sul recupero del mio credito.
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Risposta del venditore
Gentile Paolo, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che stiano verifiacando dei ritardi nei tempi di consegna del Suo reso. Purtroppo questi possono subire dei ritardi su cui cui né refurbed né il venditore hanno influenza dovuti alla situazione internazionale legata al Covid. Il nostro Servizio Clienti è già a conoscenza della Sua reclamazione ed è entrato in contatto con il venditore in qualità di mediatore per offrirle la migliore assistenza possibile. Ci preme chiede scusa per questo involontario ritardo e augurale una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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3 gennaio 2021
Buongiorno a tutti, normalmente non effettuo recensioni se non dopo aver testato realmente il prodotto ed averne valutato le reali caratteristiche, cosa tra l’altro che sto facendo adesso a distanza di 12 gg dalla ricezione dello smartphone. Innanzitutto parto con quello che non ho tanto gradito, visto che è una sola voce la togliamo da mezzo subito e ci togliamo il pensiero, l’imbarco dello smartphone e la confezione sono stati una delusione in quanto sia il pacchetto ricevuto non è degno del prodotto stesso ne tantomeno preserva il suo contenuto, ed inoltre la confezione dello smartphone rispecchia la più bassa leva di tipo cinese, non volevo il pacchetto originale ma perlomeno un pacchetto consono allo smartphone contenuto visto che stiamo parlando di un IPhone 11 Pro Max da 512 gb. Per tutto il resto suore ok, Smartphone simile al nuovo, pellicola applicata correttamente ( pagata a parte) senza alcun graffio ne scocca ne bordi, alimentatore e cavo di ricarica nella media e non originali, ma ribadisco Cellurale perfetto, batteria al 90% delle sue capacità, audio impeccabile e microfono sensibile e perfettamente funzionante. Comprerei ancora da loro? Ad occhi chiusi assolutamente si, ma il consiglio sarebbe solo di curale il packaging sia di spedizione che dello smartphone, a chi fosse interessato posso fornire foto dei packaging ricevuti e dello smartphone. Un ultimo super ok per la spedizione, in pieno lockdown consegnato in tre gg lavorativi dall’estero!!!! Manco se fossi andato di persona a prenderlo. Bravissimi continuate così. Marcello Monaco
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3 gennaio 2021
molto soddisfatto
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3 gennaio 2021
Servizio impeccabile, rapido e esattamente uguale a quanto descritto nell'offerta. Da consigliare assolutamente.
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3 gennaio 2021
Come descritto, telefono ok servizio veloce
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2 gennaio 2021
Soddisfatto al 100%, servizio eccellente e prodotto come nuovo
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5
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2 gennaio 2021
L'iPhone è pari al nuovo; a differenza di altri siti che vendono prodotti ricondizionati (e che ho usato) ho ricevuto il carica batterie, il cavo di alimentazione e il vetro protettivo per lo schermo senza alcun sovrapprezzo. E il prezzo è stato più conveniente!
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2 gennaio 2021
QUALITA' DEL PRODOTTO CORRISPONDENTE A QUANTO DESCRITTO.
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3
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2 gennaio 2021
Purtroppo il mio ordine è stato dimenticato per un "errore al computer", vediamo se viene processato in tempi corretti
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Risposta del venditore
Gentile Luca, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo profondamente dispiaciuti che un errore tecnico abbia ritardato la consegna del Suo dispositivo. Non dovrebbe essere così e per questo ci scusiamo sinceramente. Abbiamo potuto constatare che il venditore si è subito attivato per elaborare il Suo ordine con la massima priorità e verificato dal codice di tracciamento che il Suo telefono Le è stato consegnato. Ci auguriamo che nonostante questo disguido possa ritenersi soddisfatto e Le auguriamo buon divertiemento con il Suo prodotto refurbed! Il team di refurbed Italia.
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2 gennaio 2021
Dopo il 4 telefono che acquisto da voi non posso che confermare il servizio Top . Super
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2 gennaio 2021
Ottimo, tutto bene
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2 gennaio 2021
Il telefono, un Iphone8, è arrivato in tempi da record ed era perfetto. La cosa che ho apprezzato è la spedizione gratis .Grazie
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2 gennaio 2021
Telefono arrivato velocemente, in ottime condizioni
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5
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2 gennaio 2021
Ho comprato due IPhone XR che sono arrivati in ottime condizioni esterne, già carichi e ben resettati e nei tempi indicati. Refurbed mi ha risposto con celerità da subito dopo l’acquisto, avvisandomi che era stato preso in carico e quando era stato spedito con tempi così stretti che non mi sono mai sentito perso. Da dopo la consegna sono stato preso in carico dai 2 corrieri che, con modalità diverse, mi hanno sempre permesso di tracciare i miei pacchi con costanza e consegnandomi il tutto nei tempi previsti. Anzi, il 2^, che aveva come termine il 29.12 mi è stato consegnato il 24 permettendomi di fare uno splendido regalo. E non sapete la gioia di trovare 2 cellulari come nuovi. Ottima organizzazione. Ottima la scelta di piantare 1 albero per cellulare comprato facendoti scegliere il luogo tra quelli selezionati. Che dire: grazie Refubed
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
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