Refurbed
Recensioni: 19.501

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Calcolato su 2.746 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 4,4/5  
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88,2%

17.205 recensioni

3,9%

755 recensioni

7,9%

1.541 recensioni

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14.343
2.862
755
479
1.062
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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4
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14 gennaio 2021
servizio ottimo, solo un leggero ritardo rispetto alla data prevista ma dato il periodo particolare (festività natalizie) è comprensibile
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5
/5
14 gennaio 2021
veloci, professionali, competenti e per finire....attenti al cliente
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5
/5
14 gennaio 2021
Prodotto pienamente conforme alla descrizione. Ricevuto il giorno prima rispetto a quello indicato. Pienamente soddisfatto.
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4
/5
13 gennaio 2021
Molto seri e professionali.
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5
/5
13 gennaio 2021
L'iPhone era in perfette condizioni e sembrava nuovo come descritto. Consegna velocissima. Sono assolutamente soddisfatto del servizio
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5
/5
13 gennaio 2021
Consegna rapida e massima efficienza di dialogo a mezzo chat ed email. Consiglio vivamente.
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5
/5
13 gennaio 2021
Consiglio! Il telefono mi è arrivato da pochi giorni ed è pari al nuovo. Finora funziona tutto benissimo. Ho avuto anche modo di usufruire del servizio clienti in quanto avevo bisogno di posticipare la consegna. Devo dire che sono stati gentili e veloci nella risposta. Ottimo!
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4
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13 gennaio 2021
tutto OK
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3
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13 gennaio 2021
Telefono ok funziona ed è arrivato subito ma avevo chiesto come nuovo quindi senza segni ma ho trovato un piccolo segno in alto.. avevo pagato di più per essere come nuovo ma non è stato così!
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Risposta del venditore
Gentile Raffaella, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Ci rincresce molto sapere che non è pienamente soddisfatta del Suo prodotto ricondizionato. Non dovrebbe essere così e per questo ci scusiamo sinceramente. Come indicato Sul nostro sito web il grado estetico come nuovo può presentare piccoli segni d'usura visibili da una distanza di 30 cm: https://www.refurbed.it/condizione-dei-prodotti/ Non dovesse essere pienamente soddisfatta del Suo dispositivo offriamoa tutti i nostri clienti un periodo di prova in cui testare il dispositivo . Reclamando il prodotto entro i primi 30 giorni dalla ricezione, ha diritto alla sostituzione dello stesso con un prodotto della qualità richiesta o al rimborso totale della spesa. Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assisterla nella sua funzione di intermediario tra clienti e venditore. Il team di refurbed Italia Le augura buona giornata.
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5
/5
13 gennaio 2021
Spedizione come prevista, nessun ritardo, oggetto veramente perfetto, come nuovo..!!! Mi serviro' ancora da Refurbed... Ottimo...
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5
/5
13 gennaio 2021
Le comunicazioni di acquisto e spedizione sono veloci, così come la spedizione. Causa problemi tecnici, il primo acquisto che avevo fatto, nonostante fosse "disponibile", non è risultato essere tale. La comunicazione del problema e il relativo rimborso di quanto pagato sono stati gestiti immediatamente nei tempi tecnici necessari. Il secondo acquisto tutto veramente ok: risposte, comunicazioni di invio, tracciabilità del pacco e pacco stesso.
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5
/5
13 gennaio 2021
Arrivato prima del previsto Telefono senza un graffio e funzionante Direi un ottimi servizio
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4
/5
12 gennaio 2021
La consegna è stata celere ed il prodotto, avendolo solo da poco più di una settimana, sembra essere di buona qualità. Unico appunto da fare: le cuffiette in dotazione non sembrano avere qualità eccelsa.
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5
/5
12 gennaio 2021
Consegna puntuale in periodo festivo e con le limitazioni pandemiche. Una richiesta di chiarimenti e integrazione informazioni è stata prontamente evasa con intervento presso il fornitore del prodotto. La valutazione è ben meritata.
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4
/5
12 gennaio 2021
Il telefono è arrivato in ottime condizioni, per ora senza nessun difetto di funzionamento. unica pecca, dopo l’acquisto, per circa una settimana non ho avuto nessuna comunicazione riguardo l’avvenuta spedizione; ho ricevuto aggiornamenti solo dopo il mio reclamo sul sito
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

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