Refurbed
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 24 dicembre 2024
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5
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29 gennaio 2021
Seri e affidabili!!! Prodotto oltre le aspettative!
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5
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29 gennaio 2021
Telefono praticamente perfetto. Quindi come nuovo, rispettando alla lettera quanto indicato nella descrizione. Soddisfattissimo. Grazie
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5
/5
29 gennaio 2021
sono rimasto proprio soddisfatto
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5
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29 gennaio 2021
Ottima esperienza, smartphone arrivato nei tempi e in perfette condizioni
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5
/5
29 gennaio 2021
Davvero eccellente, prodotto e servizio impeccabili. Impossibile fare di meglio.
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2
/5
29 gennaio 2021
purtroppo i tempi di consegna non sono stati assolutamente rispettati..... il telefonoi però sembra ok
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Risposta del venditore
Gentile Federico, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Non dovrebbe essere così e per questo ci scusiamo sinceramente. Ci rincresce profondamente che i tempi di consegna si siano allungati, purtroppo questi possono subire dei ritardi su cui né refurbed né il venditore hanno influenza dovuti alla situazione internazionale legata al Covid. Abbiamo potuto constatare che il venditore si è subito attivato per elaborare il Suo ordine con la massima priorità e verificato dal codice di tracciamento che il Suo telefono Le è stato consegnato. Ci auguriamo che nonostante questo disguido possa ritenersi soddisfatto e Le auguriamo buon divertiemento con il Suo prodotto refurbed! Il team di refurbed Italia.
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5
/5
29 gennaio 2021
Tutto perfetto e funzionante!!!
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5
/5
29 gennaio 2021
È il secondo acquisto che faccio da questo sito, la prima volta ho acquistato un iPhone X e aveva un difetto di connessione, l’ho rimandato indietro e me lo hanno riparato in una settimana circa! Veloci ed ottima esperienza con il servizio clienti! Consigliatissimo
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5
/5
29 gennaio 2021
Inizialmente avevo ordinato un dispositivo rigenerato da un altro notissimo sito... purtroppo dopo 20 giorni non mi era arrivato ancora nulla. Ho deciso così di ordinare da Refurbead, nel giro di 2 giorni il mio iPhone X (come nuovo) era già fra le mie mani e dopo circa dieci giorni di utilizzo posso dire che è assolutamente PERFETTO! Nessun graffio e nessun difetto di funzionamento, davvero consigliatissimo!
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5
/5
29 gennaio 2021
Ottimo venditore, serio e affidabile! L’ordine è arrivato nei tempi stabiliti e il prodotto era come da descrizione come nuovo
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5
/5
29 gennaio 2021
Servizio eccellente. Telefono impeccabile. Davvero da consigliare
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4
/5
29 gennaio 2021
il telefono è effettivamente pari al nuovo. sulla qualità non ci sono appunti da fare. c'è ancora qualche spazio di miglioramento sulla gestione logistica. ad esempio sapere da dove parte la spedizione potrebbe esser una informazione utile.
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/5
28 gennaio 2021
tutto bene
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1
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28 gennaio 2021
Ho chiesto il reso per un iPhone 8 venduto come nuovo, con problemi alla batteria e dopo qualche giorno con problemi alla fotocamera. Ne ho successivamente preso un altro, in sostituzione. Anche questo con problemi alla batteria. Credo che la prossima volta acquisterò altrove
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Risposta del venditore
Gentile Domenico, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo profondamente dispiaciuti la Sua esperienza d'acquisto su refurbed sia stata deludente per Lei. Non è mai nostra intenzione deludere i nostri clienti e per questo Le porgiamo le nostre più sentite scuse. Offriamo per questo a tutti i nostri clienti un periodo di prova in cui testare il dispositivo. Reclamando il prodotto entro i primi 30 giorni dalla ricezione, ha diritto alla sostituzione dello stesso con un prodotto della qualità richiesta o al rimborso totale della spesa. Il Servizio Clienti terrà un occhio di riguardo sul Suo caso per assisterLa nel miglior modo possibile. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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1
/5
28 gennaio 2021
Dopo oltre 10 giorni sto ancora aspettando che mi arrivi ciò che ho ordinato e pagato !
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Risposta del venditore
Gentile Domenico, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Una situazione del genere non dovrebbe mai verificarsi. Purtroppo c'è stato un problema di stock e per questo Le porgiamo le nostre più sincere scuse. Abbiamo potuto constatare che il venditore ha già provveduto ad avviare il rimborso. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

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