Refurbed
Recensioni: 19.501

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4,5
/5
Calcolato su 2.738 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 617 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 176 recensioni)

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14.343
2.862
755
479
1.062
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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5
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9 febbraio 2021
Il telefono sembra uscito dal negozio della  apple
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5
/5
9 febbraio 2021
Tutto "as advertised", l' iphone XR acquistato ha qualche graffietto estetico ma per il resto e' come nuovo, arrivato ben confezionato e ancora con gli accessori originali.
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5
/5
9 febbraio 2021
Mi sono trovata molto bene! Servizio veloce ed efficiente. Oltre a ricevere un cellulare praticamente nuovo la mia scelta è ricaduta su Refurbed anche per la dimensione etica del progetto. Lo consiglio a tutti!
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3
/5
9 febbraio 2021
Ho acquistato un iPhone 8 che doveva essere pari al nuovo .. telefono funzionante , scocca ok ma dopo 2 gg il vetro salva schermo si è scollato , togliendolo per farne mettere uno nuovo erano visibili diverse rigature sullo schermo che fortunatamente con il nuovo vetro salva schermo sono tornate quasi invisibili . Probabilmente un altro cliente avrebbe fatto reclamo e reso il telefono ma utilizzandolo per lavoro non posso permettermi di restare senza cellulare .
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che il Suo prodotto ricondizionato non soddisfi gli standard e le promesse che abbiamo fatto sul nostro sito web. Questo non dovrebbe accadere e per questo ci scusiamo sinceramente. Se non dovesse essere pienamente soddisfatto del Suo dispositivo offriamo a tutti i nostri clienti 30 giorni di prova gratuita: reclamando il prodotto entro i primi 30 giorni dalla ricezione, ha diritto alla sostituzione dello stesso con un prodotto della qualità richiesta o al rimborso totale dell' importo d' acquisto. Il nostro Servizio Clienti si è attivato per assisterla nella Sua reclamazione ed insieme al venditore è stata trovata una soluzione soddisfacente per tutte le parti coinvolte. Le auguriamo buon divertimento con il Suo dispositivo ed una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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5
/5
9 febbraio 2021
Perfetto
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4
/5
9 febbraio 2021
Prodotto conforme a quello dichiarato sul sito, consegna in tempi brevi.
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5
/5
8 febbraio 2021
Acquistato un iPhone 8 come nuovo e così è arrivato! Non ha nessun segno di usura nè nella scocca nè nel vetro anteriore o posteriore. Servizio clienti impeccabile, veloce nelle risposte e nel risolvere un problema di tracciabilita del prodotto dopo l’invio! Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato
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5
/5
8 febbraio 2021
Semplicemente eccezionale!
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5
/5
8 febbraio 2021
Cellulare come nuovo! Tutto perfetto.
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4
/5
8 febbraio 2021
Tempo di spedizione breve Assistenza disponibile e cordiale
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1
/5
8 febbraio 2021
Non lo consiglio. Ho acquistato un iPhone 7, come nuovo, mi è arrivato un telefono la cui batteria si spegneva ogni dieci minuti e non teneva più di due ore ed erano presenti due ammaccature ben visibili sulla scocca. La procedura di reso è molto lunga e macchinosa, il negoziante cerca di tirare per le lunghe. Al momento devo ancora essere rimborsata.
Risposta del venditore
Gentile Gaia, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che il Suo prodotto ricondizionato non soddisfi gli standard e le promesse che abbiamo fatto sul nostro sito web. Questo non dovrebbe accadere e per questo ci scusiamo sinceramente. Non dovesse essere pienamente soddisfatta del Suo dispositivo offriamo a tutti i nostri clienti un periodo di prova in cui testare il dispositivo . Reclamando il prodotto entro i primi 30 giorni dalla ricezione, ha diritto alla sostituzione dello stesso con un prodotto della qualità richiesta o al rimborso totale della spesa. Abbiamo potuto notare che il telefono è giunto al venditore e che ha già ricevuto il rimborso. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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5
/5
8 febbraio 2021
Ho acquistato Iphone SE 2020: ottimo rapporto qualità prezzo, arrivato in tempi brevi. Al momento dell'attivazione non mi leggeva la SIM quindi ho contattato subito il servizio clienti che ha passato il mio problema ai rivenditori che me l'hanno spedito. Nel giro di una settimana mi hanno cambiato il telefono. Non ho dovuto pagare supplementi, molto professionali e gentili. CONSIGLIATISSIMO
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5
/5
8 febbraio 2021
Apparecchi perfetti e prezzi tra i migliori reperibili sul mercato dell'usato ricondizionato, ma spesso con condizioni dei telefoni decisamente superiori alla concorrenza
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5
/5
8 febbraio 2021
Consegna rapida, nei tempi promessi. Ottimo prodotto
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5
/5
8 febbraio 2021
Servizio ottimo, grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81