Refurbed
Recensioni: 18.839

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4,5
/5
Calcolato su 2.773 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 628 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 220 recensioni)

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456
1.008
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 16 settembre 2024
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3
/5
10 dicembre 2020
Non ancora usato. E' un regalo per Natale. Speriamo di fare bella figura
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2
/5
10 dicembre 2020
Onestamente non sono soddisfatta. Il cellulare è arrivato senza scatola alcuna, attaccato con lo scotch alla scatola di cartone con il quale viaggiava, roba che se il corriere avesse lanciato la scatola come Spesso accade avrei ricevuto un telefono distrutto. Arrivato inoltre con batteria all’85%. E meno che era venduto come nuovo.....
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che il servizio fornito dal venditore non abbia soddisfatto le Sue aspettative e per questo vorremmo scusarci sinceramente. Come indicato Sul nostro sito web, la batteria è definita come segue: https://www.refurbed.it/domande-e-risposte/ Poiché è nel nostro interesse agire in modo sostenibile e le batterie hanno un’alta emissione di CO2, abbiamo deciso di sostituire solo le batterie con meno dell'80% della capacità originale. Abbiamo selezionato questo limite di potenza, in quanto anche in ogni batteria originale il primo 10% della potenza viene perso già dopo le prime ricariche. Dopo ciò, tuttavia, la perdita di prestazione di energia diventa sempre più lenta. Abbiamo provveduto a contattarla per fornirle assistenza ma purtroppo non abbiamo più ricevuto un riscontro da parte Sua. Se dovesse avere bisogno di noi il nostro Servizio Clienti rimane a Sua disposizione. Ci preme chiederle nuovamente scusa per la delusione seguita a questo acquisto e Le auguriamo una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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5
/5
10 dicembre 2020
Servizio ottimo e tempi più che buoni. Smartphone praticamente nuovo. Temevo una non perfetta efficienza della batteria mentre così non è stato.
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5
/5
10 dicembre 2020
Refurbed è una certezza!! Questo è stato il mio primo acquisto con loro: eccellenti!!!!
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4
/5
10 dicembre 2020
Ottima servizio Refurbed, arrivato un telefono guasto sia col venditore che con il call center abbiamo risolto il problema con spedizione, rimborso e nuovo acquisto fatto tutto velocemente anche con venditori esteri. Consigliato
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5
/5
10 dicembre 2020
Prodotto fantastico
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3
/5
10 dicembre 2020
Ordinato un’iphone X grigio siderale; dopo qualche giorno di ritardi con le spedizioni, mi è stato proposta la versione argento (disponibile nell’immediato). Aldilà di questo, telefono arrivato in ottime condizioni, con in aggiunta un vetrino protettivo (forse per scusarsi dei disagi). L’unica nota negativa purtroppo riguarda il versante delle spedizioni: ho aspettato circa 2 settimane (i tempi indicato erano ben inferiori), e la spedizione è partita dopo circa una settimana che avevo effettuato l’ordine. Per il resto, mi sembra comunque un ottimo prodotto.
Risposta del venditore
Gentile Luca, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo profondamente dispiaciuti che ci siano stati die ritardi con la consegna del Suo ordine. Ci rincresce che i tempi di consegna del Suo dispositivo si siano allungati, purtroppo questi possono subire dei ritardi su cui cui né refurbed né il venditore hanno influenza dovuti alla situazione internazionale legata al Covid. Ci auguriamo che nonostante questo imprevisto possa ritenersi soddisfatto del Suo acquisto e Le auguriamo buon divertiemento con il Suo prodotto ricondizionato! Il team di refurbed Italia.
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5
/5
10 dicembre 2020
Consegna rapida e rigorosa; prodotto perfetto
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4
/5
10 dicembre 2020
Telefono in ottime condizioni, l'unica pecca è il caricatore che è a ricarica lenta
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5
/5
10 dicembre 2020
tutto bene, prodotto perfettamente funzionante. consegna puntuale grazie
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5
/5
10 dicembre 2020
Ottimo acquisto e servizio
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5
/5
10 dicembre 2020
Acquisto andato a buon fine in termini di velocità della spedizione e qualità del prodotto.
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5
/5
9 dicembre 2020
ottimo servizio clienti. molto affidabili!
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5
/5
9 dicembre 2020
Per momento non ho usato telefono perché è un regalo che devo fare .. sembra in buone condizioni . Spero che anche come funzioni sarà uguale ...vi farò sapere .. grazie
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5
/5
9 dicembre 2020
VELOCITA' DI CONSEGNA E ARTICOLO ARRIVATO COME DA ASPETTATIVE SENZA ALCUN PROBLEMA

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

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Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81