Refurbed
Recensioni: 19.501

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4,5
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Calcolato su 2.746 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 625 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 181 recensioni)

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479
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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5
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16 febbraio 2021
Veloci, precisi, affidabili. Unica nota, la mail di conferma dell'ordine conteneva grossolani errori di ortografia ;)
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5
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16 febbraio 2021
Conforme alla descrizione, ottimo servizio.
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5
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16 febbraio 2021
Sono contento è stato veloce e con ottimo prodotto
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5
/5
16 febbraio 2021
Telefono praticamente nuovo
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5
/5
16 febbraio 2021
Ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti. Molto bella l’iniziativa di piantare un albero per ogni prodotto venduto.
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3
/5
16 febbraio 2021
Ho acquistato un Iphone X in condizioni pari al nuovo (cioè senza nessun graffio e riga) ma mi è arrivato con 3 righe visibili sul display e una sulla scocca vicino ai tasti del volume. A parte quello l'IPhone funzionava benissimo con batteria al 100% di capacità. Ho chiesto se era possibile un rimborso di parte dell'importo di acquisto in quanto il telefono non era in condizioni pari al nuovo ma a me andava bene anche tenermelo così. Il servizio clienti è stato molto gentile e rapido e abbiamo risolto con uno sconto sul prezzo di acquisto. A parte questo verificate meglio le condizioni dei prodotti che vendete.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che il Suo prodotto ricondizionato non soddisfi gli standard e le promesse che abbiamo fatto sul nostro sito web. Questo non dovrebbe accadere e per questo ci scusiamo sinceramente. Non dovesse essere pienamente soddisfatto del Suo dispositivo offriamo a tutti i nostri clienti un periodo di prova in cui testare il dispositivo . Reclamando il prodotto entro i primi 30 giorni dalla ricezione, ha diritto alla sostituzione dello stesso con un prodotto della qualità richiesta o al rimborso totale della spesa. Siamo contenti che sia stato possibile trovare una soluzione soddisfacente per tutte le parti coinvolte. Un aspetto fondamentale della nostra strategia è anche cercare di rimediare a piccoli errori il più velocemente possibile. Siamo felici che l'intervento del nostro Servizio Clienti sia stato di Suo gradimento. Un’eccellente Assistenza Clienti è parte integrante della nostra filosofia! Se dovesse necessitare di assistenza o se dovesse avere ulteriori domande il nostro Servizio Clienti rimane a Sua completa disposizione e nel frattempo Le auguriamo una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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5
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16 febbraio 2021
Iphone SE 2020 come nuovo! Perchè pagare quasi il doppio se puoi risparmiare quasi la metà?
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5
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16 febbraio 2021
Note 9 perfetto come nuovo imballo originale ,non si può chiedere di più. Customer eccezionale . Grazie.
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5
/5
16 febbraio 2021
Telefono perfetto, consegna velocissima!
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5
/5
16 febbraio 2021
Assolutamente perfetto
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4
/5
16 febbraio 2021
Grande scelta di prodotti, modalità di acquisto semplici e sicure, consegna entro i termini previsti. Prodotto perfetto sotto tutti gli aspetti. Un consiglio: migliorare l'imballo di spedizione, i corrieri non trattano sempre con delicatezza le scatole.
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5
/5
16 febbraio 2021
Ho avuto un problema con il primo acquisto. È stato ritirato gratuitamente e rimborsato completamente. Ho immediatamente riacquistato un altro telefono arrivato in 24 h. Perfetto!!!!
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5
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15 febbraio 2021
Affidabili e seri
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5
/5
15 febbraio 2021
Ho acquistato l iPhone SE 2020, ottima qualità, spedizione veloce, sono molto soddisfatta.
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5
/5
15 febbraio 2021
Smartphone in ottime condizioni

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81