Refurbed
Recensioni: 19.501

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4,5
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Calcolato su 2.746 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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(su 181 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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17 febbraio 2021
Mi sono trovato benissimo, consegna rapida anche in tempi di Covid-19, prodotto spedito dall' Olanda, telefono iPhone X come nuovo, batteria 91%, estetica eccellente, tutto è andato beneissimo!! Grazie in futuro ricomprerò da Refurbed!!
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5
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17 febbraio 2021
Tutto come da descrizione spedizione rapida consigliato!
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5
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17 febbraio 2021
La consegna è stata puntuale . Il modello che ho ordinato si presenta come nuovo sia all’aspetto che all’utilizzo Sono molto soddisfatto dell’acquisto per ora
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2
/5
17 febbraio 2021
Poco contento. Dispositivo iPhone 11 Pro “ come nuovo” con stato batteria da max 89% e montato un vetro temperato in modo amatoriale! Attendo ancora risposta dal rivenditore come mi è stato promesso da refurbed. Quelli della refurbed invece sono stati veloci a rispondere.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo dispiaciuti che Lei non si possa ritenere soddisfatto del prodotto ricevuto. La batteria dei nostri prodotti ricondizionati ha una capacità minima dell'80%. Questo in quanto la batteria è una delle componenti più difficili da smaltire e refurbed punta a ridurre l'accumulo di materiale elettrico di scarto, inoltre i prodotti con una capacità oltre la soglia indicata garantiscono comunque una batteria dalle prestazioni soddisfacenti. Abbiamo notato che è già entrato in contatto con il venditore il quale ha prontamente elaborato la Sua richiesta. Per qualsiasi domanda o chiarimento il nostro Servizio Clienti rimane a Sua completa disposizione. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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5
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16 febbraio 2021
Spedizione immediata, smartphone arrivato dall’Olanda in meno di due giorni. Prodotto in ottime condizioni!
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5
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16 febbraio 2021
Ottimo servizio, ottimo prodotto.
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4
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16 febbraio 2021
Ordine arrivato in due giorni, dispositivo esteticamente come nuovo e batteria al 100%, audio non perfetto, suono leggermente disturbato, molto sensibile lo schermo. Comprato per sostituire un modello precedente, a distanza di due settimane, non mi posso lamentare per quanto riguarda il funzionamento. Rapporto qualità prezzo buona ed azienda seria.
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5
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16 febbraio 2021
Tutto ottimo. iPhone Apple SE 2020 256gb. Pari al nuovo . Lo stò usando già da una settimana e sono molto soddisfatto
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5
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16 febbraio 2021
Si molto bene , lo smartphone acquistato rispecchiava la descrizione soddisfatto pienamente.
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4
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16 febbraio 2021
Telefono in perfette condizioni.. Proprio per voler lasciare una critica, era davvero molto sporco...
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5
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16 febbraio 2021
È la seconda volta che acquisto da refurbed. Eccezionali. Prodotti pari al nuovo. Supporto clienti davvero veloce e competente. Gentili. Corrieri seri. Grazie. Il fatto poi di non sprecare nuove risorse e piantare un albero mi fa stare bene.
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5
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16 febbraio 2021
Telefono perfetto come nuovo! Sito di facile consultazione e servizio di consegna veloce ed efficiente!
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5
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16 febbraio 2021
Ho comprato un Huawei P9; il cellulare è veramente ben ricondizionato dal punto di vista estetico e funzionale. Vediamo come va sul lungo periodo, ma sono soddisfatto. Rapporto qualità/prezzo buono.
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5
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16 febbraio 2021
Perfetto il prodotto come le descrizioni , consegna in tempo e perfetta , consigliato
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2
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16 febbraio 2021
Come tempisdiche di consegna sono rimasto molto contento! è arrivato prima del previsto. Per il resto per nulla contento, la scatola è arrivata aperta, il telefono non era pulito. Ho acquistato un prodotto "pari al nuovo" ma... batteria al 83% della sua vita (stessa del iphone che avevo in precedenza.... usato 3 anni!) e per ultimo ma non meno importante, ha un problema alle casse audio, quando il volume è quasi al massimo, che sia in chiamata o con musica.. si sente malissimo... se non fosse che serviva urgentemente l'avrei sicuramente mandato indietro.. la garanzia è di 12 mesi... vedremo se almeno su quello è vero.
Risposta del venditore
Gentile Alessandro, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo molto dispiaciuti che il Suo prodotto ricondizionato non soddisfi gli standard e le promesse che abbiamo fatto sul nostro sito web. Questo non dovrebbe accadere e per questo ci scusiamo sinceramente. La nostra Assistenza Clienti rimane a Sua disposizione per qualsiasi evenieze e reclamo attraverso il numero gratuito 800 - 72 74 81, attivo dal lunedì al venerdì 9-17 o tramite indirizzo e-mail "service@refurbed.it". Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assissterla e fornirle tutte le informazioni necessarie. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81