Refurbed
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 13 novembre 2024
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28 gennaio 2021
Ho chiesto il reso per un iPhone 8 venduto come nuovo, con problemi alla batteria e dopo qualche giorno con problemi alla fotocamera. Ne ho successivamente preso un altro, in sostituzione. Anche questo con problemi alla batteria. Credo che la prossima volta acquisterò altrove
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Risposta del venditore
Gentile Domenico, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Siamo profondamente dispiaciuti la Sua esperienza d'acquisto su refurbed sia stata deludente per Lei. Non è mai nostra intenzione deludere i nostri clienti e per questo Le porgiamo le nostre più sentite scuse. Offriamo per questo a tutti i nostri clienti un periodo di prova in cui testare il dispositivo. Reclamando il prodotto entro i primi 30 giorni dalla ricezione, ha diritto alla sostituzione dello stesso con un prodotto della qualità richiesta o al rimborso totale della spesa. Il Servizio Clienti terrà un occhio di riguardo sul Suo caso per assisterLa nel miglior modo possibile. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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28 gennaio 2021
Dopo oltre 10 giorni sto ancora aspettando che mi arrivi ciò che ho ordinato e pagato !
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Risposta del venditore
Gentile Domenico, grazie mille per aver ordinato da refurbed e per averci accordato la Sua fiducia. Una situazione del genere non dovrebbe mai verificarsi. Purtroppo c'è stato un problema di stock e per questo Le porgiamo le nostre più sincere scuse. Abbiamo potuto constatare che il venditore ha già provveduto ad avviare il rimborso. Ci preme chiederle scusa nuovamente per la delusione scaturita da questa esperienza e, ciononostante, augurarle una buona giornata. Il team di refurbed Italia.
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4
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28 gennaio 2021
Ottimo servizio
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5
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28 gennaio 2021
Ho comprato un iphone8, arrivato in condizioni perfette come da descrizione, dopo due settimane posso dire che le funzionalità del telefono sembrano perfette. Tempi di consegna rispettati e caricatore incluso. Rispetto ad un altro sito dove avevo fatto un acquisto simile, ho trovato in refurbed un miglior rapporto qualità/prezzo
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5
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28 gennaio 2021
Ottimo servizio e spedizione veloce
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5
/5
28 gennaio 2021
L'iphone è come nuovo, sia esteticamente che a livello tecnico e di batteria. Servizio preciso e puntuale.
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4
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28 gennaio 2021
discreto servizio clienti, spedizione veloce. Unica pecca, il telefono ha un microsegno sul display vicino alla cassa in alto affianco alla fotocamera anteriore. Avendo acquistato un telefono con grado "come nuovo" mi sarei aspettato di non trovare alcun segno. Per questo motivo sto ancora decidendo se restituirlo o meno.
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5
/5
28 gennaio 2021
Tutto ok il telefono che ho acquistato sembra nuovo non ho riscontrato problemi sicuramente mi rivolgerò a questo venditore in futuro
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4
/5
28 gennaio 2021
iPhone 11 128 GB come nuovo, arrivato dopo 4 gg lavorativi. Perfette condizioni se non per un graffio vicino alla fotocamera frontale.. poco visibile se schermo acceso. Il rivenditore Phomedoktor24 (Germania) si è reso disponibile a ritirarmi il telefono, ma, sia per questione ecologiche, che di esigenza del telefono, ho tenuto l’ordine. Carina l’idea dell’albero piantato!!! 4 stelle perché non mi aspettavo il graffio, essendo come nuovo. Loro han risposto dicendo che i graffi devono essere visibili quando il display è acceso e ad una distanza di 30 cm in modo che il dispositivo non sia conforme alle linee guida "Refurbed".
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5
/5
28 gennaio 2021
Gentilissimi loro, e grandissima qualità ciò che vendono!
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4
/5
28 gennaio 2021
Lo smartphone acquistato era davvero “come nuovo”! Arrivato in anticipo sulla data stimata di arrivo. Bravi! L’accessorio “Panzner Glass” acquistato insieme al telefono invece è arrivato con grande ritardo quasi due settimane dopo. L’unico motivo dell’evidente 4 stelle invece che 5 è questo.
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5
/5
28 gennaio 2021
Servizio ottimo, spedizione veloce, prodotto rispondente alla descrizione e perfettamente funzionante. Lo consiglio!
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5
/5
28 gennaio 2021
Servizio impeccabile. Ordine celere, spedizione da un fornitore tedesco in tempo più che rapidi, considerando il periodo. Credo che ritornerò su questi lidi!
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/5
28 gennaio 2021
Mi sono trovata bene il telefono sembra nuovo senza graffi e funziona perfettamente
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5
/5
28 gennaio 2021
Prodotti sempre impeccabili!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
Refurbed (Utente Attivo)
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Austria
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Tel. 800 - 72 74 81

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