Racsport
Recensioni: 2.065

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4,9
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Calcolato su 269 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 56 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 15 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
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5
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19 febbraio 2023
Esperienza ottima. La racchetta è arrivata subito. Molto seri!
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5
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19 febbraio 2023
Tutto ok grazie
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5
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19 febbraio 2023
Ottimo venditore e prezzi molto convenienti
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5
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18 febbraio 2023
Sempre preciso e puntuale . Super consigliato
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1
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18 febbraio 2023
Acquistato una pala da padel Siux circa una settimana fa appena consegnata la apro e mi rendo conto che mancano dei ShockOut (Dampers) interni al piatto da lì in poi un caos, contatto immediatamente il servizio clienti mettendoli a conoscenza della situazione un botto di mail per venire a sapere ieri sera che sembrerebbero stati ordinati direttamente alla casa madre e che provvederanno loro dalla Spagna alla spedizione dei pezzi mancanti.....wow, in tutto ciò ho comprato una pala che non posso né regalare ne fare usare finchè non mi arrivano i Dampers in quanto se tolgo il cellophane dal manico risulterebbe poi usata e quindi non potrei effettuare il reso, fermo restando che comunico al servizio clienti che l'acquisto non è per me ma per una ricorrenza e quindi ho una data (domani) da rispettare chiedendo se possono aiutarmi loro inviandomi ciò che manca, visto che dal loro sito sembrerebbe in giacenza esserci ciò che manca alla pala anche in varie colorazioni ma il servizio clienti poi mi comunica che devo aspettare che mi arrivino dalla Spagna per poi poter fare il reso in quanto ormai sono stati ordinati e dovrebbero consegnarli direttamente a me ottimo modo di gestire la situazione.
Risposta del venditore
Ribattiamo quanto dichiarato dal cliente dicendo che la ricostruzione dei fatti non è molto fedele alla realtà ma alquanto distorta e non veritiera, l'abbiamo anche fatto presente al cliente stesso ed ha smesso di rispondere... C'è stato si un errore da parte nostra nel non controllare bene il prodotto spedito ma abbiamo rimediato immediatamente a spedire gli Shockout mancanti.
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5
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15 febbraio 2023
Salve, la mia prima esperienza, è stato tutto eccellente, il lunedì mi è stato fornito un codice sconto in quanto quello in mio possesso non funzionava (dopo pochi minuti dalla mia richiesta tramite mail), il mercoledì è arrivato il mio prodotto. Grazie a tutti per la professionalità
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5
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15 febbraio 2023
Ottima esperienza. L'assistenza via chat è veloce ed esauriente. I prodotti spediti in pochi giorni. Ottimo
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4
/5
14 febbraio 2023
Servizio assistenza cordiale e veloce nel chiarire i vari dubbi. Merce arrivata, anche se con due spedizioni, ma senza alcun problema. Sicuramente consiglio vivamente e di per certo comprerò nuovamente da loro.
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5
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14 febbraio 2023
Ottimo servizio!
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5
/5
14 febbraio 2023
Consegna rapidissima e serietà ai massimi livelli! Over the top!
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5
/5
14 febbraio 2023
È la seconda volta che acquisto su Racsport e in entrambi i casi la consegna è avvenuta subito e il prodotto soddisfacente.
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5
/5
14 febbraio 2023
Ottimo servizio, celere e affidabile. La merce è arrivata in perfette condizioni! Soddisfatta
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5
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13 febbraio 2023
Tutto perfetto
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5
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12 febbraio 2023
Tutto OK, spedizione veloce e prodotto conforme alla descrizione
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2
/5
12 febbraio 2023
La racchetta è arrivata con la vernice staccata in due punti. Chiesto di trovare una soluzione non mi hanno e anche risposto. Malino.
Risposta del venditore
Ci dispiace moltissimo che la racchetta sia arrivata rovinata, non appena vista la recensione abbiamo subito contattato il cliente perché noi non abbiamo mai ricevuto nessuna sua mail, anche perché rispondiamo sempre e velocemente. La sua conclusione e soluzione è stata: voi vi tenete la recensione negativa e io la racchetta rovinata...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

 

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Via A.Costa, 114
40067 Pianoro (BO)
Italia
Partita IVA 02921921207