Primoss
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Altri indicatori
Ultima recensione: 2 febbraio 2025
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2 febbraio 2025
Ottimo servizio. Consigliato assolutamente
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1 febbraio 2025
Ho acquistato due porte da cantina, ottima qualità e buon prezzo. Purtroppo causa spedizione ho ricevuto una mascherina della maniglia rotta quindi ho contattato il servizio clienti, molto cordiale, ha provveduto all’invio del nuovo pezzo in breve tempo. Azienda molto seria.
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1 febbraio 2025
Ottimo prodotto al prezzo giusto. Semplice acquisto on line.
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5
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29 gennaio 2025
Soddisfatto e consigliato
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22 gennaio 2025
Ottima Ditta nessun problema comunicazioni rapide e chiare consegna perfetta in tempi brevissimi materiale eccellente !! Imballaggio perfetto Complimenti !!
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21 gennaio 2025
La mia esperienza è stata ottima. Ho acquistato da questa azienda ed ho potuto verificare gli ottimi prodotti e la serietà dei venditori. Consiglio Primoss
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21 gennaio 2025
Ottima esperienza
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20 gennaio 2025
Pienamente soddisfatta del prodotto e del servizio.
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3
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18 gennaio 2025
comportamento approssimativo, appena accettabile
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Risposta del venditore
Ci dispiace leggere il suo feedback e il suo disappunto. Abbiamo verificato le comunicazioni scambiate con il nostro servizio di assistenza clienti, ma non riusciamo a individuare situazioni che possano giustificare il suo discontento. La invitiamo, se lo desidera, a fornirci maggiori dettagli o a contattarci direttamente, così da poter capire meglio la sua esperienza ed eventualmente rimediare. Il nostro obiettivo è sempre garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
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17 gennaio 2025
buon prodotto, molto scarso l imballo , la porta è arrivata con due piccole ammaccature e l imballo chiuso con diversi nastri adesivi di piu spedizionieri. Metterei in risalto sulla pagina di acquisto sia la dimensione del prodotto che la luce della porta.
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Risposta del venditore
La ringraziamo per la sua recensione. La problematica da lei segnalata ci indica che il trasportatore ha aperto l'imballo. (non utilizziamo nastri per l'imballo) In ogni caso, è prevista la sostituzione della porta in caso di danni. Inoltre, nella scheda tecnica del prodotto (scaricabile sulla pagina prodotto) sono riportate le misure relative al foro muro, alla luce netta di passaggio e all’esterno del telaio. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e le porgiamo cordiali saluti.
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9 gennaio 2025
ottimo.
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4
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20 dicembre 2024
Tutto perfetto dall’acquisto sul sito alla consegna di una porta
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5 dicembre 2024
Riguardo la ditta nulla da dire rispetto ai materiali, ai tempi di consegna e alla cortesia e puntualità del riscontro sia per mail che telefonico. Purtroppo l'imballaggio che prevede la reggiatura con due punti sul bancale è decisamente insufficente per il peso di due porte. Infatti il corriere non consegnava in quanto "fuori misura", il giorno che si è presentato mi hanno detto di verificare lo stato del bancale che risultava rotto ma comunque guardando in due non potevamo vedere tra le porte il danno. Quindi ho accettato la consegna e ho dovuto sistemare alla meglio prima dell'installazione. Perciö voto comunque tre stelle confermando che la ditta dovrebbe migliorare l'imballo ed è comunque penalizzata dalla scelte del corriere.
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Risposta del venditore
Ci dispiace molto per l’inconveniente. Terremo sicuramente in considerazione il suo feedback.
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5
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3 dicembre 2024
Buon prezzo, celere servizio.
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30 novembre 2024
Buonasera,per il corriere deve migliorare arrivata porta con l'imballaggio rovinato ma nessun danno alla porta,per la ditta Primoss posso dare tranquillamente 5 stelle , ordinato porta tagliafuoco rei 120,ottimo prezzo,ben fatta e ben confezionata per il trasporto, ordinato 2 kit montaggio porta ma ne e' arrivato 1 solo inviato email con foto a Primoss che hanno risposto prontamente e gentilmente e mi hanno inviato il kit mancante , per me e segno di serieta' della ditta , sono soddisfatto dell'acquisto e nuovamente grazie.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Primoss lo specialista per porte REI, portoni e vetrate tagliafuoco. Una gamma completa di porte antincendio secondo le vigenti normative Italiane UNI -9723 ed europee EN 1634 con relativa marchiatura CE. Siamo una realtà con prodotti innovativi e soluzioni reali, che grazie all’ottimizzazione della propria produzione può garantire alla clientela soluzioni personalizzate e servizio completo dalla progettazione alla posa in opera.
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