Pharmap
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2024
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5
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13 aprile 2021
Ottimo serviZio
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5
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13 aprile 2021
fatta bene. utile
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5
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13 aprile 2021
Ottimo servizio
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5
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13 aprile 2021
Servizio clienti ottimo
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5
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13 aprile 2021
Ottima app! geniale. servizio super efficiente.
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5
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13 aprile 2021
si e veloce
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5
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12 aprile 2021
Servizio eccellente, in meno di un'ora avevamo il farmaco richiesto al domicilio. Servizio super
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1
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11 aprile 2021
Per niente soddisfatta. Consegna troppo lunga e a messaggi scritti su whats ap mai ricevuto risposta.
Risposta del venditore
Gentile utente, grazie innanzitutto per la tua segnalazione. Ti abbiamo contattato telefonicamente per rassicurarti sul fatto che ci impegniamo al massimo per garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Purtroppo quanto accaduto non è dipeso direttamente da noi. La farmacia che hai selezionato ha comunque accettato la tua richiesta di consegna nonostante la non disponibilità immediata dei prodotti. Noi non abbiamo accesso alle informazioni sui prodotti richiesti per tutela della privacy dei nostri utenti e la disponibilità dei prodotti dipende comunque dagli inventari delle farmacie. Ci siamo quindi recati in Farmacia per ritirare la tua consegna e soltanto in quel momento abbiamo scoperto che la farmacia per errore aveva accettato la tua richiesta. Abbiamo fatto il possibile, rischedulando la tua consegna al primo orario disponibile - la mattina successiva - sulla base dell'arrivo dei prodotti da te richiesti nella farmacia selezionata. Ci siamo anche premurati di contattare immediatamente la Farmacia interessata per fare in modo che episodi simili non si verifichino più. Intanto speriamo che tu possa ritornare ad utilizzare il nostro servizio, così da ricrederti sulla professionalità che offriamo quotidianamente a migliaia di utenti. Buona giornata :)
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5
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9 aprile 2021
ottimo servizio. siamo contenti sells puntualità
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5
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9 aprile 2021
Servizio impeccabile, assistenza clienti professionale e attenta! Lo consiglio
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5
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8 aprile 2021
perfetto
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5
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7 aprile 2021
Servizio molto comodo ed efficiente.
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5
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7 aprile 2021
Servizio ottimo, ci sono stati problemi con l'invio della ricetta ma sono stato contattato dalla farmacia che mi ha dato un canale privilegiato per inviarla. In più sono stato avvisato telefonicamente al momento esatto della consegna
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4
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7 aprile 2021
Gentili e diaponibili
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5
/5
7 aprile 2021
Ottimo. Veloci nella consegna.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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