Pharmap
Recensioni: 1.709

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Calcolato su 41 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2024
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4 dicembre 2019
Precisi e puntuali. Servizio eccellente
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3
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4 dicembre 2019
Rispetto ai primi tempi la farmacia non chiama più per avvisare quando arriva il prodotto e quindi andare a ritirarlo.
Risposta del venditore
Ciao Linda, grazie per il tuo feedback. Anche se non ricevi la chiamata della Farmacia, puoi monitorare il tuo ordine attraverso le notifiche in app e le email di tracking che inviamo da quando la Farmacia accetta la richiesta a quando il vettore Pharmap sta per arrivare al tuo domicilio. Speriamo di aver chiarito i tuoi dubbi. Un saluto e a presto! il Team Pharmap
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4
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3 dicembre 2019
Utilizz Pharmap regolarmente per prenotare farmaci e parafarmaci presso la farmacia a me più comoda e trovo che il servizi funzioni molto bene
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5
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3 dicembre 2019
Servizio rapido ed efficace.
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3 dicembre 2019
Ho effettuato un ordine che è stato poi modificato dalla farmacia per assenza di un prodotto e dopo 20 giorni non ho ancora ricevuto l'accredito dei soldi del prodotto mancante
Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo letto la tua recensione e siamo dispiaciuti che l'esperienza con il nostro servizio non sia stata soddisfacente. Abbiamo provato a contattarti telefonicamente più volte, ma senza successo per fornirti maggiori spiegazioni a riguardo. Ci teniamo a precisare che Pharmap ha provveduto a prelevare esclusivamente l'importo corretto, come potrai verificare sia dall'app che dal documento con gli estremi di pagamento del tuo ordine che ti abbiamo inviato via email. Lo storno può dipendere, quindi, dai tempi tecnici di cui necessita il tuo istituto bancario o il circuito al quale è collegata la carta che hai utilizzato. Ci auguriamo che la tua opinione nei confronti del nostro servizio possa cambiare. Un caro saluto, il team di Pharmap.
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5
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29 novembre 2019
precisione e efficienza
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4
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29 novembre 2019
Per chi sta male e non può uscire di casa, fa veramente comodo questa app
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5
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29 novembre 2019
Quando le farmacie usano correttamente la app è tutto semplice e funzionale.
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4
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29 novembre 2019
App funzionale e utile soprattutto x le consegne a domicilio.
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5
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24 novembre 2019
Ottimo. Per chi sta male e non ha nessuno che possa portargli le medicine in tempi brevi è un servizio ideale
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24 novembre 2019
Molto utile
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5
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23 novembre 2019
Ottimo servizio. Puntuale e veloce
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4
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23 novembre 2019
Ottima l’idea per chi non si può recare in farmacia, unico appunto è che ho pagato la spedizione entro un’ora mentre la consegna è stata circa due ore e mezza dopo...
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4
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22 novembre 2019
Ottimo servizio Servizio clienti eccellente
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5
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22 novembre 2019
App scoperta per ricercare un farmaco difficile da reperire. Ottima esperienza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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