Pharmanow
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 7 giugno 2023
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29 ottobre 2021
mi sono trovato molto bene ma gli sconti sul prodotto dovrebbero essere già inseriti dall'azienda e non dover caricare il codice sconto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback, commenti come il suo sono indispensabili per migliorarci. Per quanto riguarda il suo appunto, i codici sconto che forniamo ai nostri utenti sono codici sconto ulteriori da inserire su prezzi di prodotti già scontati. Non possiamo attribuire quel tipo di scontistica per periodi prolungati e sul singolo prodotto. Rinnovando il nostro ringraziamento per il suo feedback, ci auguriamo di averla nuovamente come nostro cliente. Saluti, il team di Pharmanow.
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1
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29 ottobre 2021
La mia esperienza è stata veramente negativa; ho incontrato un sacco di problemi con il sito che non funzionava (mail e telefonate continue con il supporto tecnico per eseguire l'ordine) e poi con la spedizione: impiegati 8 giorni rispetto ai max 2 previsti su Milano; ho ricevuto sms quotidiani del corriere che diceva che c'erano stati problemi e non avevano potuto spedire (senza spiegazioni e date certe di consegna). Inoltre al call center per rabbonirmi hanno detto "la inonderemo" di regali chiedendomi persino le preferenze ma poi non ho ricevuto nulla di quanto promesso.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti, per i problemi riscontrati con il corriere. In regalo le abbiamo proposto dei cosmetici da lei non graditi, preferendone altri, che come le era stato comunicato non avevamo a disposizione. Per venirle incontro l'abbiamo omaggiata con prodotti in relazione alle disponibilità del nostro magazzino. Dopodiché abbiamo segnalato al corriere il disservizio e lo abbiamo celermente cambiato, al fine di poterle inviare nuovamente il suo pacco. Rinnovando le nostre scuse ci auguriamo di averla nuovamente come cliente. Saluti, il team di Pharmanow
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3
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29 ottobre 2021
veloci sito pratico, l'unica cosa da un lato molto positiva che mi avete comunicato un conto errato e quindi che mi avreste fatto un bonifico per l'importo, ho mandato i dati ma ad oggi l'importo non è stato bonificato. Fiduciosa attendo. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto. Abbiamo provveduto nel riaccreditarle l'importo nel più breve tempo possibile ma le tempistiche per il rimborso tramite bonifico sono più lunghe rispetto alle classiche. Rinnovando le nostre scuse ci auguriamo di averla nuovamente coma nostra cliente. Saluti, il team di Pharmanow.
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5
/5
26 ottobre 2021
Professionalità
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4
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24 ottobre 2021
Tutto ok
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5
/5
23 ottobre 2021
sito intuibile di facile usabilità, vasta scelta di prodotti. esperienza ok consegna come indicato grazie
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5
/5
22 ottobre 2021
Ormai acquisto solo in questa farmacia!! Si trovano parecchi prodotti in offerta. Consegna rapida e puntuale. Ottimi groppone!
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5
/5
22 ottobre 2021
Ottimo tempo di consegna, dimensione del pacco corretta per i prodotti
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5
/5
22 ottobre 2021
Acquisti semplici, rapidi e sicuri.
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4
/5
22 ottobre 2021
Esperienza positiva relativa all'acquisto di prodotti (parafarmaci). Prezzo conveniente, spedizione rapida e consegna in tempi brevi.
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4
/5
22 ottobre 2021
Sto acquistando Vostri prodotti da diversi mesi e devo dire che il rapporto qualità/prezzo con lo sconto è ottimo, purtroppo avete il problema di non avere molti prodotti che utilizzo e qualsiasi farmacia ha. Servizio consegna e rapidità buono
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5
/5
22 ottobre 2021
Ottimi sconti e diversi prodotti che acquisto normalmente, anche se alcuni non li ho trovati nella lista. Servizio rapido, cortese e attento al cliente. Riacquisterò sicuramente.
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5
/5
19 ottobre 2021
Prodotti con ottimi prezzi; consegna veloce; ottimo
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5
/5
18 ottobre 2021
Precisi, mi hanno contattato per chiarimenti sull'ordine, i prodotti sono perfettamente imballati ed arrivano integri
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5
/5
18 ottobre 2021
Mi sono trovato molto bene, merci ricevute ben confezionate entro il tempo stabilito.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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