Petingros
Recensioni: 2.327

4,0

Calcolato su 252 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 4,1/5

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4,7 /5

Ultima recensione: 19 novembre 2024

13 dicembre 2021

La consegna era prevista per il 07/12, siamo al 13/12 e ancora devono consegnare. Alla nostra richiesta di fattura ci dicono che sarà emessa all'evasione dell'ordine, l'ordine è stato già evaso da loro ma non è arrivata alcuna fattura.

6 dicembre 2021

Ho effettuato un ordine il 17/10/2021 usufruendo dello sconto extra 20 per svuotamento magazzino. Peccato che nel fantomatico magazzino la merce non ci sia proprio. Infatti il mio ordine è rimasto in stand by per mancanza di un articolo (che, tengo a precisare, era disponibile al momento dell'ordine) fino ad oggi 06/12/2021. Nei quasi due mesi trascorsi li ho contattati telefonicamente più volte e, ogni volta mi è stato assicurato che la merce mancante sarebbe arrivata la settimana successiva e che avrebbero proceduto alla spedizione. Ovviamente non è successo nulla finché non ho deciso di annullare l'ordine e chiedere il rimborso. Oltre al danno (gli articoli ordinati mi servivano) anche la beffa. La prima volta perché hanno venduto merce che non hanno in magazzino e la seconda volta perché sul sito risulta emesso un rimborso (che voglio vedere in quanto tempo arriverà) inferiore di 2 euro rispetto a quanto ho pagato quasi due mesi fa. Non è per i 2 euro ma mi sembra assurdo visto che hanno incassato subito i miei soldi e mi hanno fatto attendere tutto questo tempo per la loro inefficienza. Veramente pessimi....... Sconsigliatissimo!

1 dicembre 2021

Ottimo, ho ricevuto l'acquario nei tempi previsti in perfette condizioni

29 novembre 2021

una sola parola: PROFESSIONALITA'!!!! sempre disponibili a risolvere qualsiasi incomprensione o "capriccio" del cliente, prezzi IMBATTIBILI, e tante soluzioni per tutti i gusti. complimenti!!!!!!

2 novembre 2021

Articolo arrivato entro il termine, buon venditore.

28 ottobre 2021

Dal 7/12/2017 ho effettuato 6 ordini con quello in corso. Bene, su 6 ordini ben 5 ha avuto una consegna dilazionata per "mancanza merce". Merce risultante DISPONIBILE nel sito al momento dell'ordine. Quello in corso è l'apoteosi. Dichiarano una vendita promozionale per svuotamento magazzino per cambio sede. In questi casi, solitamente, si mettono in vendita SOLO i prodotti DISPONIBILI. Inserisco un ordine il 1 ottobre. Tutti prodotti DISPONIBILI (altrimenti non li avrei inseriti). Il 5 ottobre mi si comunica che la consegna slitta di una settimana per mancanza di un prodotto (il principale per cui ho fatto l'ordine). Il 12 ottobre i prodotti mancanti diventano 2. Da allora più nessuna comunicazione. Oggi telefono spazientito e mi sento dire che, al momento dell'ordine il primo prodotto era in approvvigionamento. FALSO, garantisco che era disponibile altrimenti non avrei inserito l'ordine. Trattandosi della 5° volta su 6 non può più essere un caso. C'è un disallineamento clamoroso fra i prodotti effettivamente in magazzino e quelli del sito internet. Inutile dire che questo sarà l'ultimo mio acquisto da questo venditore.

24 ottobre 2021

Ho avuto un piccolo problema con un ordine ma Petingros lo ha risolto subito, affidabile.

15 ottobre 2021

Venditore serio e disponibile. Consigliato

12 ottobre 2021

Ho acquistato un laghetto termoformato Heissner da 1000 L (misure 220x140x70). Il corriere, arrivato con un grosso camion, ha lasciato il mezzo in una via laterale distante circa 100 m dal mio cancello. Poi, dichiarando di aver perso fin troppo tempo a cercare il mio indirizzo (se è imbranato la colpa è sua!), mi ha negato il suo aiuto costringendomi a fare i 100 m a piedi da solo con in testa il laghetto. Il peso non era eccessivo (cica 20 kg) ma le dimensioni rendevano molto difficili il trasporto. Sono arrivato a casa tutto sudato con la preoccupazione di aver fatto danni al laghetto appena acquistato. La cosa mi ha irritato molto e ho trovato il corriere davvero scortese, solo propenso a disfarsi del carico al più presto. Avevo già intenzione di segnare la cosa prima ancora di ricevere la vostra mail per la recensione. Spero che il corriere in questione riceva come minimo un ammonimento.

6 ottobre 2021

Acquario imballato con cure e spedito nei tempi previsti

5 ottobre 2021

Ho acquistato un mobile per l’ acquario e vari accessori velocissimi nella consegna, imballaggio perfetto per il trasporto Sono molto soddisfatto del servizio ed il prezzo era ottimo, consigliato.

5 ottobre 2021

Gentili e cortesi. Abbiamo fatto un acquisto ingente e si sono dimostrati disponibili a rispondere alle nostre domande. Consegna come da tempi stabiliti.

4 ottobre 2021

Ordine arrivato nei tempi corretti. Ho avuto un piccolo intoppo, ma che Petingros ha saputo gestire nel migliore dei modi. Azienda Seria!

15 settembre 2021

Prodotto conforme alla descrizione ed arrivato in tempi brevissimi. Purtroppo mi sono accorto che le 4 confezioni da 15 kg di mangime per cani avevano tutte scadenza a due mesi, decisamente breve vista la quantità. Contattato il servizio clienti hanno risposto velocemente e con cortesia proponendo il ritiro gratuito o in alternativa un buono sconto. Nel complesso comunque molto soddisfatto.

1 settembre 2021

Non è la prima volta che mi avvalgo di Petingros. Sono sempre soddisfatto del loro assortimento del loro raporto qualità/prezzo e del loro servizio puntuale ed efficace.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 5 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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Informazioni sull'azienda

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Categoria: Animali

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