Outsideprint
Recensioni: 1.901

4,8

Calcolato su 33 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

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Ultimo mese: 5,0/5

(su 3 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,6 /5

Qualità/prezzo

4,3 /5

Semplicità/chiarezza

4,3 /5

Servizi pagamento

4,5 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,4 /5

Servizio clienti

4,2 /5

Ultima recensione: 20 novembre 2024

11 agosto 2022

Non sono un alto utilizzatore dei loro servizi, ogni volta sono una sicurezza… ottima stampa, servizio clienti disponibile e puntualità.

9 agosto 2022

Super contento

8 agosto 2022

Puntualità, i manifesti molto belli

6 agosto 2022

Professionalità e onestà

6 agosto 2022

Ottima

3 agosto 2022

Ottima qualità di stampa e tempi di consegna anticipati di 6 giorni!!! Ottimo servizio. Consigliatissimo!!!

2 agosto 2022

Ottima risoluzione...peccato che sia arrivato in ritardo ma ne è valsa la pena. Molto attenti ai dettagli.

2 agosto 2022

quasi tutto bene, solo che gli striscioni sono arrivati sporchi e macchiati

1 agosto 2022

È stata la mia prima volta, assolutamente positiva, oltre ogni aspettativa!!!

29 luglio 2022

Semplicemente tutto perfetto

29 luglio 2022

non avete lasciato il numero civico al corriere, lui non ha trovato casa mia, non potete far pagare di più la spedizione per scegliere il giorno di consegna e poi non consegnare i indirizzo corretto.

28 luglio 2022

Soddisfatto al massimo da questo fornitore! Consigliato!

22 luglio 2022

Appena finito l'ordine, ancor prima di eseguire il pagamento, sono stato contattato telefonicamente per accordi verbali... ottimo modo per "coccolare " il cliente. Pacco ricevuto nei tempi. Imballo perfetto. Materiale come da descrizione. Direi ottimo servizio

22 luglio 2022

Il pacco è arrivato danneggiato e le stampe erano inutilizzabili. Il corriere ha lasciato il pacco presso la mia portineria senza avvisarmi e senza che il mio portiere firmasse la ricevuta. Ho fatto presente la cosa al servizio post vendita di Outsideprint, che mi ha rimbalzato dicendo che era assolutamente un problema del corriere, non loro. Ho quindi tentato di inoltrare reclamo sul portale Bartolini, ma mi è stato impossibile. Un messaggio automatico mi ha avvisato che nel caso di spedizioni a carico del mittente (Outsideprint) avrei dovuto contattare loro. Ho richiamato l'assistenza post vendita per far notare l'informazione errata. La persona ha cambiato versione dicendo che mi aveva invitato a contattare Bartolini per reclamare della consegna senza firma sulla ricevuta. In ogni caso avrebbe dovuto sapere che Bartolini, con il quale hanno un contratto, non riceve nessun tipo di reclamo se la merce spedita è a carico del mittente. A quel punto ho chiesto di sentire loro Bartolini e di procedere alla ristampa del materiale che mi serviva per un lavoro che ho dovuto rimandare. Mi hanno spiegato che senza ricevuta firmata con riserva non potevano ristampare. Ho dovuto rispiegare che nessuno mi ha mai dato la possibilità di firmare la ricevuta e che nessuno l'aveva firmata. Ho chiesto di contattare Bartolini per fare presente il problema e quando ho richiamato mi è stato risposto che l'esito del contatto era stato vano in mancanza di ricevuta firmata con riserva (evidenziando ancora una volta che non veniva tenuto in considerazione o capito che il problema è sorto per la mancata firma della ricevuta) e che Bartolini non riusciva a tracciare la spedizione perchè io non avevo fornito il nome del corriere (avevo girato via email la ricevuta non firmata) Ho quindi proceduto alla ristampa a mie spese, ho scritto ad Outsideprint chedendo il rimborso. Non avendo ottenuto risposta ho richiamato e l'assistenza post vendita mi ha comunicato che aveva concordato con la direzione la ristampa del materiale. Peccato che il giorno prima avevo mandato un'email, evidentemente non letta , nella quale comunicavo di aver ristampato il materiale. In sintesi ho subito un danno sia della merce, che per la perdita di tempo, non sono stato assistito a dovere e ad oggi la questione è ancora aperta. Il servizio assistenza clienti è semplicemente imbarazzante.

22 luglio 2022

Veloci rapidi precisi e affidabili e prodotto ben fatto! Moltoconsigliato

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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Outside Print è il tuo partner ideale per la stampa digitale di grande e piccolo formato. Grazie all’esperienza trentennale del presidente Marco Vescovi, nasce nell’autunno del 2014 outsideprint.com, un’e-commerce di vendita di una vasta gamma di prodotti pubblicitari. Outside è una realtà con un vasto parco macchine di produzione, non solo di stampa, ma anche di taglio e di lavorazione, macchinari altamente professionali di ultima generazione che garantiscono la migliore definizione di stampa e realizzazione oggi disponibili. L’outsideprint.com si avvale di personale specializzato e altamente professionale che effettuerà il controllo gratuito a ordine effettuato dei vostri file, contattandovi in caso di problemi e rispondendo tempestivamente alle vostre richieste. Inoltre, contattando il numero verde 800 91 18 98 potrete avere un’assistenza telefonica gratuita e immediata.

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