Onebby
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Ultima recensione: 9 aprile 2025

4 gennaio 2025

Ottimo prezzo per l'oggetto che cercavo; spedizione veloce nonostante il periodo delle feste. Consigliatissimo

4 gennaio 2025

Buona anche se lenti nella consegna.. ordine del 19/12 consegna 30/12.. per il resto prodotto ottimo

4 gennaio 2025

Perfetto in tutto

4 gennaio 2025

Soddisfata per l'acquisto fatto, grazie

2 gennaio 2025

tutto molto bene, anche il corriere, cosa rara quindi ancora più importante, mi ha portato i 2 grossi pacchi, direttamente in garage (facendo circa m. 50 all'interno dell'androne), e non ha voluto nessuna mancia, veramente raro. Gli elettrodomestici ordinati non li ho ancora utilizzati perchè destinati ad una seconda casa non ancora ultimata, spero di farlo prima possibile, successivamente invierò un'altro feedback, per ora, grazie, Ceroni

1 gennaio 2025

Esperienza molto positiva. Buon prezzo, personale molto gentile e cordiale, consegna nei tempi previsti. Lo consiglio.

29 dicembre 2024

Negozio da evitare, assistenza zero, garanzia zero, ho acquistato un lavello in fragranite montato da un professionista dopo tre giorni si è crepato senza nessun utilizzo improprio da noi effettuato, contatto l'azienda produttrice e scopro che l'articolo è fuori produzione da 11 anni, cosa che il venditore non ha dichiarato e che quel tipo di danno è dovuto a sbalzi di temperatura e stoccaggio non idoneo in magazzino, chiedo la sostituzione come previsto dalla legge il venditore la rifiuta per utilizzo incauto, nessun problema ho già interpellato l'associazione consumatori, l'unico errore commesso è stato acquistare in questo negozio. Evitatelo

Risposta del venditore

Salve ,sta scrivendo da tutte le parti PAYPAL-RECENSIONI-PEC-EMAIL( vi manca ANATO POI LE HA FATTE Tutte), Citando: Assistenza Zero, Assolutamente lei è un Bugiardo di PRIMA CATEGORIA, sempre risposto da ogni Canale che lei si Sta Appigliando. Chiede un reso di un prodotto, LAVELLO DA 4 SOLDI, che ha ricevuto totalmente INTEGRO , poi montato da lei, ovviamente lei e il migliore a montare i Lavelli( non la mai fatto in vita sua) , ops.. dopo 3-4 giorni Salta fuori una Crepa , ovviamente Colpa e del venditore? Le sembra Corretto? Ascolti , ve lo scrivo qui pubblicamente, Lei è la persona più Indecente che io abbia conosciuto, le avevo Offerto un rimborso pari a 60-70 euro su una spesa di 190 euro , dove il mio guadagno Aziendale LORDO è di circa 20, ma lo facevo solamente per COMPRENSIONE DI SFORTUNA SUA CAUSATA DA LEI..Ma non a accettato, siete andati anche da PAYPAL, come mai PayPal non vi a dato ragione? Ci sarà un Perché? Premesso che se era un Elettrodomestico , come sempre abbiamo fatto, a nostre spese SOSTITUIVAMO IL PRODOTTO ( DOPO L’USCITA DEL TECNICO CHE ACCERTAVA DANNO DA PRODOTTO E NON DA CLIENTE COME IL SUO). Sa quanti ci scrivono che la Lavatrice Quando fanno il primo Lavaggio BALLA TUTTA ? DICENDOMI : è arrivata danneggiata, fa rumore, salta, di tutti i colori mi dicono ecc ecc.. ma io NON gli scrivo : avete tolto i 4 fermi dietro la Lavatrice, è sa perché? Gli mando il tecnico in 3-4 giorni a casa , della Casa Produttrice, il tecnico mi chiama e mi dice: I FERMI AUTO BLOCCANTI SONO ANCORA AGGANCIATI , Quindi secondo lei IO al cliente Avendola Possibilmente DANNEGGIATA LUI O LEI DEVO CAMBIAGLI LA LAVATRICE OPPURE , IL CLIENTE STESSO DEVE AGGIUSTARLA PAGANDO IL TECNICO, (OVVIAMENTE IN CASO RISULTA DANNEGGIATA)?. Ora come leggo attendo la comunicazione da RAPPORTO CONSUMATORI, POI MI RACCOMANDO NON SI FERMI che attenderò altre SEGNALAZIONI da Parte Vostra. Le auguro buona Continuazione e migliori Auguri di un Buon Anno

28 dicembre 2024

Tutto perfetto

28 dicembre 2024

Non ho dato il 5 stelle pieno per 2 semplici motivi: La consegna è stata fatta in zona cesarini prendendosi tutti i giorni a loro disposizione. Il prodotto era arrivato due giorni prima in filiale. Il secondo motivo il prodotto mi è arrivato graffiato perche qualche fenomeno con il Cutter ha pensato bene di tagliare l'indirizzo che era all'esterno senza pensare che sotto c'era la porta del frigorifero. Ora siccome è un incassato questa cosa l'ho fatta passare inosservata ma è bene la prossima volta scegliere una spedizione diversa con personale piu responsabile. Per il resto il frigorifero è di buona fattura e funziona bene.

24 dicembre 2024

La spedizione è stata veloce il giorno successivo all' acquisto. Tutto ok.Consiglio il negozio

23 dicembre 2024

Spedizione in tempi brevi e tutto arrivato in ottimo stato. Non è ancora stato utilizzato perché sarà un regalo di Natale.

22 dicembre 2024

Veloci nella consegna.

22 dicembre 2024

Tutto super Ok

17 dicembre 2024

Ho acquistato un frigo lg . Miglior prezzo trovato sul mercato per quel articolo, consegna rapida e puntuale. Ottimo rivenditore

17 dicembre 2024

Consegna prevista in 3gg lavorativi, effettuata in 3 settimane. Il commerciale aveva garantito un minimo di rimborso, rimaste solo parole.

Risposta del venditore

Salve ci dispiace che abbiamo ritardato la vostra consegna di circa 10 gg in più , questo e stato perchè BRT aveva inviato la vostra spedizione IN FOLIGNO direttamente, ma visto che la Regione Umbria noi non la facciamo come consegne al Piano e Installazione , abbiamo Deviato il vostro prodotto a Firenza poi da li sono venuti ad installarlo ( ecco perchè il ritardo), ma penso che quando ci chiamavate eravamo presenti al vostro problema ( e me lo ricordo perfettamente perche io alzavo la cornetta per chiamare Brt e Firenze). In ogni caso dal momento che avete ricevuto la lavatrice , potevate contattarci dicendo : salve sono ..... lavatrice ricevuta quindi noi tranquillamente le facevamo , e le facciamo , un buono sconto di 30,00 Euro ( perchè io non sono NOSTRADAMUS che prevedo le date e i millesimi delle consegne, se lo ero andavo a giocarmi il Superenalotto Tutti i Giorni) Le posso assicurare, che la mia Azienda, e forse l'unica in italia che il peso ai soldi non lo da per tale quando vorrà ci contatta e resitiamo sempre a disposizione. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

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