OmnitekStore
Recensioni: 1.078

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Ultima recensione: 22 novembre 2024
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6 maggio 2019
Ho acquistato delle etichette adesive per stampante termica Zebra, è andato tutto molto bene, tempi di consegna rapidi, prodotto conforme e prezzo molto interessante. Molto bravi!
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3
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29 aprile 2019
servizio clienti poco esperto, prima dell’acquisto ho chiesto tramite chat se per la stampante servissero consumabili da acquistare a parte, mi è stato risposto di no. All’arrivo della stampante mancava il RIBBON, pertanto ho dovuto fare un ulteriore ordine con le relative spese di spedizione a mio carico e perdita di ulteriore 5gg prima di poter stampare le tessere.
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2
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26 aprile 2019
Servizio di vendita molto rapido con prezzi interessanti. Servizio post vendita imbarazzante, a un mese dall'acquisto ancora non posso utilizzare gli strumenti per un problema con il ribbon. I ticket e le email ricevono risposta solo dopo sollecito via chat.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, quanto da Lei riportato non è corretto in quanto, il suo problema è stato affrontato correttamente e tempestivamente. Purtroppo i tempi di verifica di un difetto necessitano di una serie di procedimenti. Il suo caso oltre a essere seguito dal supporto tecnico ha coinvolto Zebra Europa fino a raggiungere i vertici dei nostri uffici. in quanto è per noi importante che il Cliente sia soddisfatto. Le ricordiamo che la nostra azienda è certificata Zebra Advanced Card Specialist, tale riconoscimento viene rilasciato da Zebra solo ad aziende Partner strutturate e qualificate: https://www.omnitekstore.it/content/56-zebra-card-specialist Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto riportato nella sua recensione. Saluti Omnitek Staff
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4
/5
24 aprile 2019
Sono stati precisi nel consigliarmi il tipo di ribbon.
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5
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24 aprile 2019
Ottimo
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5
/5
22 aprile 2019
Servizio puntuale e preciso. Consigliatissimo!
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5
/5
17 aprile 2019
ottimo prodotto utile per le personalizzazioni delle card
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4
/5
16 aprile 2019
Prodotti corrispondenti, unica pecca non aver avvisato per la non disponibilità immediata di alcuni articoli, ci siamo dovuti preoccupare di chiedere perché l'ordine ancora non fosse stato spedito a distanza di 15 gg.
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5
/5
15 aprile 2019
Velocissimi
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5
/5
13 aprile 2019
Tutto perfetto, spedizione puntuale. Cortesia e disponibilità anche telefonica...
Valutazione servizio spedizione
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3
/5
4 aprile 2019
Non positivi i tempi di invio. Ordine poi arrivato non completo. Positivo la celerità nel rimediare al disguido.
Valutazione servizio spedizione
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5
/5
1 aprile 2019
Ottimo servizio chiederei comunque la spedizione parziale quando non è possibile copletare l'ordine perchè altrimenti passano troppi giorni dall'acquisto
Valutazione servizio spedizione
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1
/5
26 marzo 2019
ho già scritto 2 email perchè il prodotto non è conforme all'immagine sul sito e nessuno mi ha risposto!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, in merito al suo reclamo non ci risulta mai aver ricevuto delle e mail per quanto da lei descritto, tuttavia non ci risulta nemmeno che l'immagine del prodotto da lei acquistato non corrisponda al prodotto da lei ricevuto. Cordiali saluti Staff Omnitek Store
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4
/5
23 marzo 2019
Sito di livello buono. Contatto telefonico per spiegazioni sulla fattura veloce e professionale
Valutazione servizio spedizione
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5
/5
20 marzo 2019
Velocità nell'evadere l'ordine, nel ricevere pagamento e nella spedizione. Ottimo Venditore..bravi
Valutazione servizio spedizione
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Vendita professionale di stampanti desktop e industriali per carte plastiche e etichette, registratori e stampanti fiscali, etichettatrici, consumabili, lettori e terminali barcode, computer palmari, dispositivi per controllo accessi, elininacode, protezione DPI. Stampa industriale di tessere plastiche. Nati nel 2003 OmnitekStore è punto di riferimento per l’assistenza pre e post-vendita. Il nostro catalogo prodotti è sempre aggiornato: abbiamo cura e attenzione nell’inserimento di prodotti che rispettino gli standard qualitativi da noi definiti, e valutiamo ogni prodotto secondo i requisiti di: Affidabilità, Efficienza, Garanzia. Trattiamo i migliori brand del mercato con distribuzione ufficiale e garanzia Italia/Eu. Siamo certificati Avanced Card Specialist e Business Partner di alcuni dei migliori Brand.

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